简介：由省纪委、省委组织部、省委宣传部组织的全省勤廉兼优先进事迹巡回报告团。前不久在省人民大会堂举行首场报告。报告团的同志来自不同行业和部门，体现了讲党性、重品行、作表率的要求和为民、务实、清廉的作风，都是政治强、作风正、业务优的典型，事迹生动感人、催人奋进，值得大家学习。

简介：2015年12月7日，上海“12345”市民服务热线办召开了“创新热线新未来”的座谈会。市政府副秘书长、市民服务热线领导小组常务副组长肖贵玉，市联席办、市信访办主任、市民服务热线领导小组副组长王剑华，市信访办副主任薛秋芳分别出席了会议。《检察风云》杂志社编辑；麦燕在会上作了题为《以品牌理念打造12345市民热线》的讲演。

简介：6月10日下午，由广东省政府纠风办，广东人民广播电台，广东省农业厅，肇庆市政府纠风办，德庆县委、县政府联合主办的“民声热线”大型活动在德庆县武垄镇武垄村举行。

简介：

简介：2006年3月，山东省济南市老龄办以《中华人民共和国老年人权益保障法》颁布十周年为契机，开通了山东省首条“老年维权热线87080211”。5年来，济南市老龄办依托老年维权热线这个平台，不断加大老年信访、老年优待、涉老政策、老年法律援助等工作力度，为维护老年人的合法权益，不断提高老年人的幸福指数撑起了一片蓝天。

简介：2月5日上午，国务院台办主任张志军与台湾方面陆委会主委夏立言通过两岸热线通话。双方表示将继续推动落实两岸领导人会面达成的重要共识，并就当前两岸关系形势交换意见。张志军强调，8年来台海局势能够保持和平稳定、两岸关系和平发展能够取得丰硕成果，是由于两岸双方坚持“九二共识”的共同政治基础。只有承认“九二共识”的历史事实，认同其两岸同属一个中国的核心内涵，才有可能维护两岸关系和平发展的现状和成果。

简介：编辑同志：你好。笔者近日看到一则新闻,颇能体现政府职能部门理念之进步,甚感欣喜。据报道,今年下半年以来,无锡市地税局共有效回拨咨询电话400余个,及时为纳税人释疑答惑,受到了纳税人的普遍好评。一些打过服务热线却未打通的市民在之后能接到工作人员这样的回电——“您好，我是无锡市地税局纳税服务热线，请问刚才是您打电话到我们热线的吗？刚才电话忙，

简介：为把老百姓的意见带上今年“两会”，去年12月，市政协相继开通“职工心声”、“妇女儿童心声”、“百姓心声”和“青少年心声”4条电话热线，倾听、收集群众的意见、建议。10余天时间里，来自工会界、妇联界、社会福利与社会保障界和共青团界、青联界的委员们共接听了近700个市民电活。

简介：

简介：经过20多年的发展,12345热线从工作理念、工作内容到工作手段都发生了深刻变化,正在由社会矛盾调解工具向着具有咨询、预警、非紧急救助等多功能的城市管理工具的方向发展。随着城市的发展以及公众对公共管理和公共服务需求的提高,12345热线的地位和作用越来越重要。在未来的城市发展中,12345热线将成为公众参与社会管理的重要载体,成为推动政府部门和公共服务机构为公众提供无缝隙服务的重要载体。

简介：北京市公交“李素丽服务热线”于1999年12月10日正式开通,实行24小时服务,服务热线的号码为“96166”,并配备了较先进的硬件设施,目前共有电脑9台,电话中继线15条,现有接线员16名,管理

简介：党的十七大系统地提出改善民生的政策取向，其力度前所未有，标志着我国开始走向解决民生问题的新阶段。如何才能将我们党“立党为公、执政为民”的思想在党报上得到体现，最有效的办法就是让民生新闻在报纸中有地位、让民生问题在报纸上有版面。这不只是报纸版面设置的问题，更重要的是体现党报的办报方针、办报理念这个具有根本性的问题。

简介：民生新闻的呈现特点是以平民的视角观察、记录和报道普通百姓的生活，是新闻宣传“贴近实际，贴近生活，贴近群众”的真实体现。办好民生新闻应当增强公共新闻的理念，引导大家关注公众利益，并牢牢把握“好看、有用、重要”这三个基本要素。

简介：人们有句口头弹:身体是革命的本钱,道出了身体健康对一个人的重要。而世界卫生组织对健康的定义表明,健康不仅是传统意义上的身强体健,而且更重要的是心态的平衡、情绪的稳定、人格的健全,即心理的健康。心理学家指出,在现代社会,人们尤其需要心理健康。新近开通的职工心理咨询热线所反映的情况充分印证了这一点。

简介：“你好，王玉梅家政热线，请问您有什么需要帮助？”只要拨通0717-6221535这个电话号码，就可以听到一个亲切的声音。接电话的就是深受家政用户、下岗职工和农民工尊重的“王大姐”——王玉梅。2008年8月18日，宜昌市工会困难职工帮扶中心“王玉梅家政热线”正式开通，这是宜昌市总工会继“工会星级家政服务员”活动之后推出的又一项服务职工的举措。

简介：实行市场经济更需要心理健康──从职工心理咨询热线谈职工心理素质的提高及其心理建设马明伟人们有句口头禅：身体是革命的本钱。它道出了身体健康对一个人的重要性。而世界卫生组织对健康的定义表明，健康不仅是传统意义上的身强体健，而且更重要的是心态的平衡、情绪的...

简介：新的经济社会形势下，社会群众普遍存在维权意识重于守法意识的观念错位现象，利用民生检察服务热线反复举报控告、甚至恶意举报控告等滥用权利现象时有发生，不仅使有限地司法资源被恶意挤占，更影响和制约了民生检察服务热线服务保障民生功能的正常发挥。究其原因，主要是由于群众维权意识重于守法意识，对司法机关缺乏信任，对反复、恶意举报缺乏有效制约、外部协调机制不健全，辖外事项处理难度大等原因造成。建议采取强化普法宣教，引导民众正确利用民生检察服务热线,建立健全热线事项协作处理机制，引入社会冲突终结机制等方式加以应对。

简介：当前,我国乡村社会正着力构建服务型村级组织,12345政府热线是服务型理念实践的重要体现。以12345政府热线的乡村实践为例,采用结构分析路径探讨服务型理念下国家-村级组织-农民之间的互动关系及其所带来的乡村社会治理困境。研究表明,在服务型理念下,农民利用信息不对称和服务话语保护进行私利化需求的策略表达,政府利用技术治理和行政动员将行政压力转嫁到基层,村干部则通过平衡满意率、表述规范化、保留证据链等手段释放压力、规避责任。由此带来的后果是服务理念在实践中被异化,服务型村级组织不仅不能为村民提供有效的服务,而且破坏了乡村社会公共规则,影响了乡村社会的实质治理,并不断弱化村干部治理的合法性,最终可能引发国家基层治理的风险。因此,服务型村级组织建设的关键不在于激发服务诉求,而在于重塑村级组织的服务能力。