简介：

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简介：目的改善与提高病案复印工作中病人及家属对医院的满意度。方法针对病案复印工作中影响病人及家属满意度的因素采取复印事项宣教、提高病历书写质量、改善病历复印的环境等措施;对病人及家属采取电话回访及问卷调查,进行满意度分析。结果病人及家属对医院病案复印满意度显著提高,其中肿瘤病人满意度为92%,慢性病病人满意度为95%,急性病病人满意度为93%。结论推行病案复印人性化服务,对提升医院服务品牌质量建设有着重大的意义。

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简介：摘要病案复印工作已成为病案管理工作的一个重要环节。做好病案复印工作，提高患者满意度，也是当前病案管理人员的重要工作命题。分析病案复印过程中存在为题和提出改进措施，让病案管理工作更好地服务于社会。

简介：自2002年9月国务院颁布的《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）正式实施后，各医疗机构开始对社会提供复印或复制病历服务。病历的对外公开复印，表明病案管理已经迈上了一个新的台阶，它不但改变了传统病案的管理模式，促进医院医疗质量及病案质量的提高，还给病案管理工作提出了更高的要求和新的挑战。

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简介：复印纸在我们日常生活中经常用到，或许你没有注意到，它们往往标有A4，B5等符号，那么A4是什么意思？它们又是怎么设计的？本文介绍复印纸中的一些有趣的数学知识。

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简介：故障现象：开机预热时发现定影灯不亮(十二支)分析检修：(1)启动预热键复印机电路中一个工作，继电器工作正常无问题。(2)关机检查30A的保险，拆下用万用表测量是好的。(3)测量两个快速熔断器也是好的。(4)测量从可控硅桥式整流板前端至定影灯接线柱之间的电路不通，有问题。(5)分别测量灯管无损坏。(6)可以断定可控硅整流板处有问题。仔细检查发现多项插座有两处断裂，用502胶粘合。试机故障排除。

简介：摘要病案复印工作已经成为病案管理工作的一个重要环节，它起到了联系患者的桥梁以及医院窗口塑造形象等作用。做好病案复印工作，提高患者满意度，也是当前病案管理人员的重要工作命题。分析病案复印过程中常见问题，提出相应改进措施，使病案管理工作更好地服务于社会，为医院持续发展发挥积极作用。

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简介：摘要目的探讨病案复印中的人性化服务。方法分析我院病案复印中存在的问题，针对问题给予人性化服务进行改进，总结人性化服务用于病案复印中的优势。结果人性化服务能有效提高我院病案复印工作的效率。结论人性化服务用于病案复印，能有效提高病案复印工作的质量，优化服务程序，促进医院的发展。

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