简介：摘要在经济全球化的大背景之下，随着社会经济的发展与进步，在以人为本的科学发展观不断践行、构建和谐社会不断进步的社会工作环境中，倡导电力企业营销领域的客户服务管理文化理念的创新，发展企业创意营销产业更加凸显了其重要性。培育与时俱进的企业营销服务管理氛围，大力倡导企业服务文化理念的创新，加强企业员工的观念转变，使营销客户服务理念成为每一个工作人员的的文化素质，结合具体企业发展环境，提高建设企业创新文化的水平。

简介：摘要在我国社会经济快速发展的过程中，电力占据着经济发展的重要地位，而且在新能源开发方面也具有非常重要的贡献。在激烈的市场竞争中，电力企业要想赢得客户的信任，必须要提高自身的服务质量，加强供电品质，本文通过对于智能电力营销环境下提高供电优质服务的重要作用进行分析，帮助电力企业能够重视自身的服务，并且促进电力企业的可持续发展，

简介：摘要：在智能电力营销环境下，传统的运用人工为电力用户提供供电服务的方式，已经难以满足新时代下人们对供电服务的智能化需求，这将会严重阻碍我国电力企业的健康发展。为有效地改善这种不良发展现象，我国相关的电力企业应积极研究提高供电优质服务的对策，不断提高我国电力企业的营销和服务效果，促使我国电力企业朝着智能化的方向健康发展。介绍了智能配电网与电力营销的概念，分析了智能配电网在电力营销中的重要性，对"智能电力营销"环境下的供电优质服务创新策略进行探究，以期起到抛砖引玉的作用。

简介：摘要当今社会，在移动互联网的大环境下，各种现代技术的不断创新；各种移动智能设备的普及应用；并且支付宝、微信等应用软件的使用频率越来越高，在这种种先进科技的支撑下，一直以传统模式的电力营销方式终将被社会淘汰，所以为了适应当下社会多元化的需求，电力营销需要在互联网的大环境下寻求新的突破与创新。本文从电力营销行业的现状出发，分析现在电力营销存在的各种问题，通过“解剖”问题的根源，提出相应的建议，促进电力行业的长远发展，同时为人们未来的生活提供便利。

简介：摘要随着电力市场的放开，供电企业为了吸引更多的用户，锁定市场份额以获得更大的效益，会将提供与电力消费密切相关的各种个性化、差别化的电力营销増值服务作为提高竞争力和争取电力用户的关键所在，特色性的増值服务将成为售电侧的主要竞争力。文章通过分析供电企业电力营销增值服务，提出了几点创新途径，希望供电企业电力营销服务有所启发。

简介：摘要结合实践，在分析力企业优质服务的意义基础上，总结了电力营销中优质服务存在的问题，同时根据问题现状针对的给出了提升优质服务的创新措施，目的在于提高电力营销服务水平，促进电力企业的长远发展。

简介：摘要 ： 自发改能源 [2016]392号文“关于推进‘互联网 +’智慧能源发展的指导意见”发布以来，智慧能源的建设成为能源电力系统、技术厂家和社会资本追逐的热点。 电力企业将从传统单一工程模式转化为向用户全周期直接提供服务的方式，为客户提供一站式到位服务，应用云大物移智等现代信息技术，用高端、专业、可信赖的能源服务方式，为客户创造更大价值，为全社会节能减排履行更大的社会责任。

简介：摘要随着科学技术的快速发展，各种新能源被相继开发利用，对电力发展造成一定的冲击，如何更好地发展电力，一个最有效的解决办法就是国家加大对电力各方面的管理，提供优秀的电力营销方案。随着电力市场由卖方向买方的转变，电力市场的营销活动成为电网企业体现其产品价值的关键，而电力市场的优质服务则成为电网企业的生存根本。文章从电力市场的营销策略和优质服务策略入手，着重介绍如何做好电力市场的营销、服务工作。

简介：摘要：当前社会经济和科技的发展迅速，我国电力发展形式变得多样且丰富，传统的发电装置已经无法满足当前社会发展的供电需求，改变当前现状首先要考虑使用新能源发电，起到节能环保的作用。与此同时，供电企业也要对电力企业的各项管理加大力度，重点对比电力营销管理的现状展开分析，并制定有效的对策，重视管理创新，不断提升科学技术水平，推动新能源发电企业的进一步发展。随着当前形势的发展，供电企业应当认识到现代化社会发展中的新形势、新要求，从发展中找到自身存在的不足，并积极寻求解决方案，不断创新自身的管理手段，调整营销管理策略，满足当前形势的变化，结合新能源发展的同时，也要满足客户与市场的多样化需求，同时做好电力客户服务管理的优化创新，不断满足客户的个性化需求，实现供电企业的长远发展。

简介：摘要我国电力市场正在有条不紊的开展市场化改革，电力企业因此面临巨大机遇和挑战，特别是在市场营销方面，电力营销的模式需要进行合理的改革才能够应对当前严峻的形势。全球能源的发展实现了科技和互联网化，传统形式的电力营销方式不能满足当前社会的电力需求，因此企业为了能够提升自身的竞争力，有必要更新自身的管理理念，占据市场的份额，抓住市场发展的有利的机会，积极改进电力企业管理的制度，促进智能化电力营销的转型升级。

简介：摘要本文从供电企业现有电力营销服务流程的优劣分析出发，就其改进与创新问题提出自己的一点看法。同时，根据情况的变化予以持续的改进和不断的创新进行分析，以供大家一起来参考!

简介：

简介：摘要：近年来，高新技术层出不穷，各种新型的互联网技术和新能源技术不断地出现和更新，给人们的日常生活带来了翻天覆地的变化，在此背景下，电网企业想要得到长远发展，就必须要综合的考虑我国市场和消费者的需求，在原有的基础上走智能电力营销路线，不断地提高服务能力，为客户提供更加优质的供电服务。当前我国电力营销智能化发展既面临着机遇，同时也遇到了许多新的挑战，想要有效地解决这些问题，就必须要进行创新，对供电服务渠道和客户体验服务方式进行创新，从而不断地提高客户的服务体验。

简介：摘要电力企业中客户部门的服务的质量和效率直接影响着企业的内在竞争力，在新的形势下，如何提升电力企业的客户服务质量一直是企业管理人员和服务人员致力于研究和实践的内容。本文围绕这一议题做了相关的探讨。分析了电力客户服务的现状，梳理了目前电力客户服务中存在的一些问题，提出了在新时期内电力企业客户服务的创新策略和有效建议，旨在不断提升我国电力企业的服务质量和效率，更好地为广大民众服务。

简介：摘要供电公司是提供生产生活用电的主体单位，其营销管理直接影响到供电质量及可靠性，创新管理策略、提高服务技术水平已经成电力企业的共识。对营销管理模式和服务技术水平进行创新，既是供电公司自身发展的需要，也是市场发展形势提出的要求，对此，本文对基础供电公司的电力营销与服务创新进行研究。

简介：摘要：在移动互联网快速发展的背景下，电力行业虽然迎来了良好的发展机遇，尤其是电力系统的安全性、稳定性，更是有了较为明显的提升，但在电力营销方面，却仍然很难充分满足用电客户的多样化服务需求。基于此，本文对当前电力营销服务所暴露出的问题进行了总结分析，同时为电力营销服务的创新提出了一些建议，希望能够对新时期电力营销服务工作的不断完善有所帮助。

简介：摘要：电力企业业扩是实体经济发展的风向标，也是区域经济发展、园区建设、招商引资和重点项目落地的前提和保障，对于优化电力营商环境中占着举足轻重的地位。

简介：摘要：业扩报装作为电网企业增供促销的重要业务途径，建立精益化营销管理模式，从客户的需求和利益出发，根据特点制定相应的营销方案，给客户提供更优质的服务，是提升电网企业竞争力，优化电力营商环境的有效途径。由此，本文对电力业扩报装精益化营销管理的创新措施进行了探究。

简介：【摘要】电力市场正在逐渐走向成熟，业扩报装是客户用电的起始关口，越来越多的客户开始关注报装的时间，其办理流程的快捷和高效程度直接影响企业形象和电力市场发展，因此，提高业扩报装效率，形成规范化的业扩报装流程显得尤为重要，这对于供电企业能否适应市场，能否深化优质服务有着不可忽视的意义。由此可见，只有不断创新业扩报装的管理模式，形成精益化的报装管理，供电企业才能与客户建立和谐的关系，做到真正意义的企业与客户双赢，营造良好营商环境。

简介：