简介:服务创新能力是一种基于服务机会识别与开发的价值创造能力,也是制造企业应对动态市场环境,提升服务质量和服务效率,构建、提高与维持竞争优势的有效路径。现有服务创新能力的研究主要从企业内部运营与网络嵌入视角探讨服务产品和服务流程的创新,很少涉及制造企业的服务创新能力及其构建机制。本文从价值驱动视角,运用案例研究方法,通过对艾默生网络能源(中国)的案例分析,基于人力资本、关系资本和结构资本三个价值驱动要素探讨制造企业如何实现服务创新能力的构建。研究结果显示,在人力资本、关系资本和结构资本的共同驱动下,制造企业通过组织学习、网络嵌入和资源匹配构建其服务创新能力,且驱动因素在企业生命周期的不同阶段具有动态变化性。
简介:校园创业是培养在校大学生创业能力的有效途径,是促进形成大众创业、万众创新型社会的重要保证。以闹闹音乐栈为研究对象,通过动态考察该案例企业成长经历,研究发现:社会网络是大学生创业者成功创业的重要法宝,先后将经历从小范围、密网和以强联系为主,到大范围、疏网和弱联系增多,再到大范围、密网和强弱联系并存的三阶段演化过程。并且,社会网络中信任关系是促进新企业成长的内在动力,计算型信任、关系型信任、知识型信任和认同型信任在新企业成长不同阶段具有不同的组合形态。最后,结合校园新企业一般具有的服务范围窄、创业者社会交往能力欠缺和创业者缺乏社会经验等特点,对研究结果进行了深入讨论。
简介:摘要随着科学技术和经济社会的飞速发展,计算机网络技术也得到了较快的发展。尤其在现在的电子信息工程中的智能化应用,可以实现计算机网络技术过程中的各种现象进行智能化的反应。本文经过借鉴国内外相关技术的使用经验,深入探讨和分析在电子信息工程中对于计算机网络技术的应用,对于电子信息工程的创新和发展有着举足轻重的作用。