简介:摘要分析当前乡镇卫生院公共卫生服务管理的现状和问题,并分析其未来的发展。2010年4月-2014年12月从我镇卫生院公共卫生服务部抽取12个卫生所资料进行调查分析,并探究其公共卫生服务管理的现状和问题,制定有效的策略来提高乡镇卫生院公共服务管理的质量。
简介:摘要: 目的:研究、分析 优质护理服务在健康管理中心的应用效果。结果:本次入选人员均选自 2018年 7月~ 2019年 10月 在我院行健康管理的体检者( 120 例),经体检者同意后采取随机的方式将其分为对照组( 60 例)和观察组( 60 例),对照组实施常规护理,观察组实施实施优质护理,观察、比较两种护理方式在健康管理中心的应用效果。结果:将优质护理服务应用到健康管理中心后,进一步促进了体检者护理满意度的提高,反观实施常规护理的对照组则相对较差,通过对两组数据的分析、比较发现,数据间呈现的差异较大( P < 0.05 )。结论:在健康管理中心的护理中,优质护理服务发挥的作用明显,值得进一步推广、应用。
简介:摘要目的观察优质护理服务在眼科门诊中的应用。方法选取2012年3月-2014年4月来我院眼科门诊就诊的患者500例,制定切实可行的优化护理服务管理方案,主要用于在门诊护理工作中优化就诊过程,为有特殊需要的病人开通绿色通道,合理安排人力资源及持续改进护理服务质量方面,护理结束后进行满意度调查,并与未进行优质护理前的一般护理进行对比。结果优质护理前患者满意率为88%,优质护理后患者满意度达到了98%,且优质护理缩短了患者的平均就诊时间,就诊时间下降23.0%,优化了眼科门诊的护理水平,降低了发生矛盾的几率。结论眼科门诊中的优质护理服务管理使得护理质量大大提高,患者的满意度也有所提高,患者的平均就诊时间缩短,提高了我院牙科门诊的工作效率,使医患关系更加融洽。
简介:【摘要】目的:探讨门诊护理管理中的优质服务及实施效果。方法:将130例门诊患者分为观察组(优质服务)和对照组(常规护理)各65例,比较两组的护理效果。结果:观察组患者的挂号时间[(16.25±3.84)min<(21.91±3.47)min,t=8.817]、候诊时间[(17.22±3.18)min<(23.04±3.59)min,t=9.784]、就诊时间[(72.54±5.67)min<(89.82±7.25)min,t=15.137]比对照组更短(P<0.05),观察组患者的就医满意度(96.92%>86.15%,χ2=4.866)以及依从性(95.38%>81.54%,χ2=6.104)高于对照组(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中,为患者提供优质的服务,能够改善其就医体验。
简介:【摘要】目的:探究DTP药房患者管理服务效果的真实世界研究。方法:参与本次研究患者的数量为300例,时间范围2021年8月份至2022年8月份,通过回顾性队列的研究方法对20家DTP药房的销售和随访数据建立PD-1/L1类药物的肺癌患者的队列,依据Cox回归分析的方法分析购药时间和随访时间的相关因素。结果:300例患者当中,男性占到225例,占到75.00%;其中低随访率组患者的数量为45例,占比15.00%;中随访率组的数量为36例,占比12.00%;高随访率组患者的数量为219例,占比73.00%,三组购药时长和随访时间存在差异,p<0.05。结论:DTP药房通过建立患者管理服务,可以延长肺癌患者PD-1/L1类药物的治疗时间以及随访时间的增加起到了积极的作用。
简介:摘要:目的:本文对优质护理应用于健康管理中心的临床效果和价值进行观察。方法:文章选取2022年5月至2023年5月该时间段到本院查体受检者100例,为观察优质护理服务的价值,将选取的所有受检者者分为甲组和乙组两组,分别采用常规及优质的护理两种方式展开护理,观察不同护理方式的效果及对受检者过程中的影响。结果:研究结果显示,对受检者采用优质护理方式能够提高生活质量和受检者护理满意度的同时,降低错误诊断的发生,及时发现潜在疾病,与常规护理的一组受检者相比具有显著的优势。结论:在健康管理中心更加适合采用优质的护理方式,不仅能让病人了解有关疾病的常识,还能让他们得到高质量的医疗服务;对护士而言,实行高质量的护理,是一种人文关怀,体现了公平和公正,让护士能够主动参与到工作中去,同时也是对护士基本理论和业务能力的强化和提升。因此,在对健康管理重金的受检者开展优质护理的过程中,有很好的临床意义,应该积极推荐使用此种护理方式且应用效果较好。
简介:摘要:目的:分析母婴同室病房实施优质护理服务管理的效果。方法:选取母婴同室病房接收的产妇94例,时间为2020年3月-2022年3月,将产妇随机分成对照组和观察组,每组47例。对照组采取常规护理,观察组采取优质护理服务管理。比较两组的护理质量评分,同时比较两组产妇的新生儿照顾能力及护理满意度。结果:在护理质量评分方面,观察组的护理技术评分、服务态度评分、环境护理评分、沟通交流评分均高于对照组,有显著差异,P<0.05。在产妇新生儿照顾能力方面,观察组的呛奶处理评分、脐部护理评分、安全护理评分、喂养护理评分均高于对照组,有显著差异,P<0.05。在护理满意度方面,观察组的护理总满意率高于对照组,有显著差异,P<0.05。结论:在母婴同室病房的护理中,实施优质护理服务管理的模式,能够使护理质量得到显著提升,同时有利于提高产妇的新生儿照顾能力,让产妇及家属对护理工作更为满意,取得了理想的应用效果。
简介:【摘要】:目的:分析门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量及对护患关系的改善效果。方法:选择2022年1月~2023年12月在我院门诊就诊的400例患者,根据患者就诊时间先后完成分组,分别是对照组和细节组,分别开展常规门诊护理和门诊细节服务管理,比较两组的护理质量评分、就诊等待时间、不良事件发生率、满意度。结果:细节组患者就诊时期门诊导诊服务质量评分高于对照组,同时细节组患者就诊等待时间更短,P<0.05。细节组患者就诊时期不良事件发生率低于对照组,同时细节组患者的护理满意度更高,P<0.05。结论:门诊细节服务管理可以显著提升导诊服务的护理质量,更有助于维护良好的护患关系,是患者满意度非常高的护理服务模式。