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旅游企业授权管理措施与员工心理受权关系实证研究

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摘要作者采用实证研究法对广东省7家宾馆、32家旅行社进行问卷调查，着重探讨企业授权管理措施对员工心理受权的影响，这些措施包括信息分享、组织支持、员工参与管理决策以及组织公平性、管理人员信任和尊重员工等。数据分析结果表明：员工感知的工作意义、工作能力、影响力和自主决策权是同一个二阶因子“心理受权”的4个子因子。心理受权的4个组成成分存在相互影响。信息分享、员工参与管理决策、组织公平性、管理人员信任和尊重员工是影响员工心理受权的重要因素；心理受权的4个组成成分对员工工作满意感、员工工作积极性和员工对管理人员的信任感有不同的影响。

DOI 54yy5ow140/441928

作者谢礼珊

机构地区不详

出处《旅游科学》 2006年3期

关键词心理受权信息分享组织公平性信任感满意感

分类 [历史地理][人文地理学]

出版日期 2006年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）