也许绝大部分人都会认为信息化技术能够帮助我们的生活和工作变得更有效和方便．但事实上，那些正在管理和使崩着这些信息技术的人并不这么认为，因为当你真正面对多年累积下来的众多操作系统、操作平台、硬件系统和软件府用系统，而对供应商们不断推陈出新的产品和服务的时候，你将会觉得要想顺畅地使用和管理这些信息系统来为公司业务服务是一件非常麻烦的事情。
现代信息技术
2003年11期
