外科护理学应用马莹莹

外科护理学应用马莹莹

马莹莹

马莹莹

黑河市第一人民医院164300

【摘要】随着健康教育及医学模式的快速发展和转变，护理逐渐成为重要的医学工作环节之一。护理人员均应采用相应的健康教育，全方位的进行健康指导，使其对疾病充满战胜的信心更全面的对患者进行护理。简单的普外科护理在外科手术中的作用不言而喻，但是在患者进行手术时常常会因周围环境和一系列的检查导致内心不安等不良的心情从而影响治疗效果。随着现代生物医学技术的发展，个性化护理模式就是一种更加新颖、护理质量更高的模式。应用效果更是让人刮目相看。

【关键词】健康教育；个性化护理；应用效果

随着对社会地位认知度的提高，人们开始注重生活与服务的质量。从医疗方面来讲，医疗卫生事业的发展不再单纯的取决于医疗技术设备等硬件设施，护理服务也成为人们判断医疗事业优劣的一个重要标准。在众多医疗机构中，服务品质的提升已成为竞争的焦点，也直接关系到医院的生存与发展。舒适护理作为一种个性化的、有效的护理模式，目的是使患者在生理、心理上达到愉快的状态。有效的改善患者消极配合的医疗状况。

1舒适护理的意义和作用概述

舒适护理对人们追求健康生活有积极意义。健康的生活是人们所追求的。是生理、心理的健康和社会的和谐统一等方面的有机结合。对患者来讲，舒适护理是为达到这一目标的有效护理模式。舒适护理的概念是由台湾华杏出版机构总裁箫丰富先生于1998年提出的，舒适护理模式就是要从护理专业的独特领域中研究出解决舒适问题的方法，贯彻“三h”（hotel宾馆、hospital医院、home）。随着预防保健工作的不断发展人们对存在或潜在的健康问题认识的不断深化，使护理工作的范围不断扩展它要求护理工作者不仅具有牢固的医学、护理基础理论和丰富的临床经验更需要具有广博的预防保健知识把防病治病的手段与方法教给广大群众加强护理工作的社会性和预防为主的普及性，从而提高全社会的健康水平。

2.人性化护理在外科当中的应用建议

2.1转变护理人员服务理念

首先统一护理人员的思想认识，使人性化服务成为每个员工的自觉行为，从服务对象的特点出发，开展护理服务，以尊重病人、服务于病人、顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。其次，制定护理服务流程规范，护理服务流程规范应体现护士职业规范和人文关怀，组织护理骨干制定护理服务流程规范，人手一册，如入院病人服务流程规范、静脉输液技术操作服务流程规范等。通过护理服务流程规范的实施，规范了护士行为，体现了护士的职业礼仪和人性化关怀。最后营造人性化环境，满足病人的需求，营造温馨、舒适接近家庭化的住院环境，墙壁上悬挂各种精美的宣传画，向病人宣传科普知识，病房内设有各种健康小册子，以满足病人对健康的需求及对疾病的了解和认识。病室明亮宽敞，定时开窗通风，保证空气新鲜，每个病房设有温湿度计，根据病人的需要随时调整温湿度。

2.2针对不同病种不同的手术方式进行不同的手术期教育

如肺叶切除术后病人的体位，留置各种管道的目的，饮食、咳嗽排痰、床上活动的方法及技巧、咳嗽与疼痛、休息三者之间的关系等。心脏病人瓣膜置换后（机械瓣）需终身服用抗凝剂的意义，常用的药物，过量服用或服药量不足均会导致严重后果，预防观察出血或栓塞。教育患者配合抗凝治疗，主要有以下几方面内容：严格按照医嘱服用抗凝药物，不可随意自行调整服药剂量或次数，观察可能出现的并发症，如出现黑大便、皮下淤斑、牙龈出血、妇女月经过多等，可能是抗凝药使用过量，如出现中风、肢体的缺血、疼痛等症状，可能是抗凝药使用不足，应及时就诊。

2.3出院指导

出院是指病人结束医院的生活回家或转移到另外一个生活环境，意味着疾病的好转或痊愈，但并不意味着病人已恢复至健康。因此对即将出院的病人予以健康指导很有必要。应根据病人的疾病及手术的不同，心理状态不同分别作好各种健康指导。这对病人作提高自理能力、预防疾病复发、坚持功能锻炼、自我保健、及继续治疗中的注意问题有很大的帮助。

3讨论

随着法制观念的日益增强，医学科学的发展，护患关系在悄然发生改变并凸显出日益紧张的趋势。患者方面，由于生病后负性情绪、经济压力、预后效果不佳等因素影响护患关系；护理因素，由于服务态度、技术水平、沟通技巧、心理素质等因素影响护患关系；另外，社会环境因素也影响着“护患”关系的发展。当今社会“生物-心理-社会”医学模式要求护士要有精湛的技能和良好的工作作风，得体的仪表举止和较好的表达能力及沟通技巧；要有真诚、热情、周到的服务态度。在“护患”关系中，护士是护患关系的主导方面，应通过提高业务素质、改变服务观念、加强沟通知识学习等措施来构建和谐的护患关系。医院管理部门则应通过改善护理人员配置状况、创造良好的住院环境、采用激励机制等措施来构建和谐的护患关系，使患者处于接受检查和治疗的最佳状态。因此护士及管理人员应维护良好的护患关系，从而更好的开展护理工作，完善护理服务，建立适应发展的护患关系模式。护理改革是公立医院改革的一部分，护理工作在医疗工作中也越来越具有重要的作用。这就要求每位护理工作人员认清目前的形势，更加具有高度的责任感和责任心。优质护理服务的实施，丰富了护理管理内涵，创新了实用的护理方法，同时使我院护理文化氛围更加浓厚，护理质量得到了持续、稳步的提高，为病人创造了优质、人文、快捷、安全的就医环境，打造了具有医院特色的护理服务品牌。优质护理服务建设的实施，体现了“以人为本”的现代护理观，顺应了医学模式的转变。

4.结语

南丁格尔说过这样一句话：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。她还赞誉道：“护理是一门艺术——从事这门艺术要有极大的心理准备”。这既是对我们护士最高的赞誉，也是对我们护士的最高要求。因此，在倡导人性化护理服务的今天，作为一名外科护理护士要适应时代要求，在日常护理工作中，护士要有精湛的技能和良好的工作作风，得体的仪表举止和较好的表达能力及沟通技巧；要有真诚、热情、周到的服务态度，为人性化护理这一理论在护理工作中的应用和推行而不懈努力。

参考文献：

[1]魏运芳，黄艳红，罗逸维。人性化护理在外科手术室的应用探讨[J]；中国医药导刊；2012年03期

[2]毛杰。人性化护理在手术室的应用[J]；中国保健营养；2013年05期

[3]李乐之。外科护理学（第5版）[M]。北京；人民卫生出版社，2012