浅谈电能计量管理与电力营销周瑞琪

浅谈电能计量管理与电力营销周瑞琪

周瑞琪何萍萍万永青魏立亚

(城郊供电公司安徽滁州239000)

摘要：改革开放以来，伴随着我国社会经济的快速发展，社会各界对电力资源的需求越来越多，这也促进了电力企业的良好发展。科学技术的持续发展为电力系统的更新提供了技术依据，电能计量管理是电力系统管理的重要组成部分，其管理效率会对电力营销带来极大的影响，为了满足电力企业的现代化发展需求，电能计量自动化系统被应用在电力系统中，就电能计量管理与电力营销展开全面分析。

关键词：电能；计量管理；电力营销

引言

随着城市化进程的不断加快，人们对于电的需求量也逐渐增加，在一定程度上对电能的质量提出了更高的要求。因此，相应的供电单位必需采取相应的措施，不断提高电力的生产水平和管理水平，不断加快电力系统自动化进程。研究电能计量管理与电力营销问题，不但能够充分实现电能的自动化，而且还能及时掌握用户的用电信息，以有效提高供电服务的效率。

1电能计量自动化系统的功能

1.1抄表系统功能

抄表系统就是通过一定的计算机技术和通信技术等对相关电能数据进行统计和处理等，相关工作人员应在一定时间内采集电能数据，便于获得准确地线损统计结果，充分利用电能资源，使得电能计量装置的监控电力功能和预付费功能等得到有效地实现，最终促使电力系统快速健康地发展。

1.2遥测系统功能

遥测系统为连续地检测综合型电量数据，进而为用户提供用电信息。在电能计量遥测结构系统中，主要由采集数据系统、主站系统、电能计量装置、信息传输系统等组成，在电能计量装置系统运行中，对新产生的电能进行管理，完善遥测系统。同时为了确保数据统计的准确性、及时性、有效性，还需要注重对电压、电量等数据的更新。

1.3负荷管理系统功能

电能计量装置主要是为了给用户、供电企业提供准确地电能计量信息，从而帮助用户更好地掌握用电信息。负荷管理系统具有远程抄表、电力负荷采集等功能，系统在工作中，可以不断了解、运用相应的自动化控制技术，保证负荷监控、管理的有序开展。此外，还可以利用在线检测技术，对用户的用电情况进行检测、分析，及时将相关信息反馈给用户，促进检测工作的有序进行。

2当前电能计量管理中存在的问题

2.1电能的严重浪费

电能的严重浪费是当前电能计量管理中存在的主要问题。随着人们生活水平的不断提高，人们对电的需求量也在不断增加，但是人们的电能节约意识还较为薄弱，这在一定程度上造成了电能的严重浪费。此外，相关客户对相应仪器的不了解，也会在一定程度上导致电能的浪费。因此，我们应提高用户的电能节约意识，进而将相关的电能计量管理工作落到实处。

2.2电能计量的准确性不高

电力查表人员是统计电能数据的主要人员，但是，查表的工作人员在对相关电量数据进行统计时，还存在着数据统计疏忽以及管理不到位等问题，造成了供电企业中存在电能计量工作的失误以及数据失真等情况，降低了电能数据的真实性与有效性。

2.3营销手段不先进

长期以来，电力企业一直存在一个错误的想法，就是只要有电，就会吸引客户来买，在这种错误的观念下，电力企业的营销手段严重欠缺，无法为客户提供个性化、多样化的营销服务,难以调动客户主动性。

3加强电能计量管理的几点思考

3.1运用高精度的计量器具

应用高精度、长寿命、多功能的电量器具可有效提高数据统计的准确性和有效性。因此，我们应不断将高精度的计量器具运用到电能的计量过程中，提高数据统计的准确度。

3.2提高计量数据的真实性

不断提高用户的合理用电意识，可有效节约用电资源。因此，为了提高用户的用电意识，我们应提高计量数据的真实性，进而促进电力系统的良好运转。此外，不断提高数据的准确性，还能在一定程度上有效避免相关电力工作人员的窃电行为，进而不断促进电力系统的稳定发展。

3.3创新电力营销理念体制

电力营销管理的手段是现在电力企业中的核心内容，电力企业的管理应该把电力企业营销管理放在重要的位置。在体制创新的过程中，首先要对电力企业的市场进行一定的调查走访工作，保证正确创新的营销理念，避免电力企业的思想守旧。其次，要对电力企业的不同用户指定不同的管理模式，保证能够充分的对市场进行把控，保障电力企业在营销过程中的科学合理性，进而提高电力企业在整个行业中的地位和形象。

3.4加强电力企业营销筹划

在各种各样的市场环境之下，能够保障电力企业在经济中的合理位置，就要对电力企业的营销作出一定的筹划。首先就需要以当前市场的情况为前提，探讨出正确的营销策略和手段，结合当前电力企业的发展情况，制定出合理适合的电力营销策略。对于营销产品的研究主要要从以下几个方面进行研究，分别为电力企业策略研究、电力企业价格研究、电力企业营销手段的研究以及电力企业宣传方面的研究等。

3.5基于电力营销业务系统的电能计量管理策略

长期以来，电力企业在发展中一直存在国有性的特色，使得市场化方面存在一定问题，难以准确掌握客户实际需求。在现代社会中，客户的需求更加多样化、个性化，所以电力企业在发展过程中，必须对客户的发展需求进行深入了解。电力营销业务系统在应用过程中，可以将客户的实际需求准确地反映出来，根据客户实际，将其分成电力大客户、电力中客户、电力小客户、低压分散客户等几个类型，在制定相关决策信息前，对各类客户的需求进行深入剖析，保证制定的决策，可以为客户提供良好的服务。在执行过程中，通过电能计量综合性平台，对实际中存在的问题进行优化处理，并针对各项服务工作，制定相对应的完善方案。在服务中，通过电能计量自动化系统，真实地掌握客户发展情况、客户满意度，这不仅能提高客户的忠诚度，同时还能优化电力企业的对外形象。应用电力营销业务系统时，需要树立良好的电能计量服务意识、电能计量责任意识，使得电力企业在市场发展中，能符合时代需求。所以在实际中，电力企业需要特别注重电力营销业务系统的应用，从当前电力企业发展情况看，企业员工并没有树立良好的服务意识，因此，需要加强对员工的培训教育，引导员工树立良好的服务观念，提升员工的服务水平，促使电力企业电能计量管理水平的提高。近年来，伴随着科学技术的快速发展，电能计量工具、安全连接网络也得到了全面发展，这不仅促进了电力企业硬件设施的更新，同时也为电力企业电能计量水平、工作质量的提升打下了基础，有利于电力企业优质服务工作的开展。

结语

随着人们生活水平的不断提高，人们对电的需求量也日益增加。而不断研究与分析电能计量管理与电力营销问题，对于满足人们的用电需求以及有效促进电力系统的发展都具有至关重要的作用。因此，我们应首先认识了解电能计量自动化系统的功能，认识到当前电能计量管理中存在的问题以及电力营销的现状，从计量数据的真实性方面、树立较强的竞争观念以及强化电能计量管理工作的创新能力等方面，有效解决电能计量与电力营销问题，不断促进供电企业的稳定发展。

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