浅谈消毒中心包装缺陷原因分析与应对策略

浅谈消毒中心包装缺陷原因分析与应对策略

王瑞芝陈雪华宿晓霞

王瑞芝陈雪华宿晓霞

乌海市人民医院供应中心乌海市016000

【摘要】目的：针对消毒供应中心包装缺陷进行分析，提出改进措施。提高消毒供应中心工作质量。方法：对本院近两年包装质量容量发生的缺陷进行收集、归纳、分析。结果：控制和减少包装缺陷的发生。结论：通过对包装缺陷发生的原因进行分析，采取相应的对策提高了消毒供应中心全体工作质量，减少包装质量的发生，确保了医疗安全。

【关键词】消毒供应中心、包装缺陷、对策

消毒供应中心承担全院可从重复使用医疗器械，器具和物品的清洗，消毒和灭菌工作。它既是污染器械、器具和物品集中处理的场所，又是无菌医疗器械生产储存和供应的主要部门。灭菌包包装质量的好坏，直接影响医疗护理质量和患者的生命安全。针对我院近两年包装缺陷进行分析、总结、采取相应对策，取得了满意的效果。

1资料和方法

1.1一般资料：我院近两年内及科内自查灭菌包，对包装质量容易发生的缺陷进行收集、归纳和分析。

1.2结果：包装质量容易发生的缺陷问题如下：

1.包外标签品与包内容物不符

2.包内器械缺失和器械质量不佳

3.包内无3m化学指示卡

4.包外标签打印错误

5.锐利器械无保护措施

6.纸塑袋和无纺布包装损坏

2原因分析

包装环节是供应是工作质量缺陷发生率最高的环节，由于供应室集中处理的物品种类多、数量大、周转快。工作重复性强又缺乏新意，又要求高度准确性、责任心，导致心理上处于持续紧张状态，容易疲劳，思想不集中。包装流程中各个环节既独立又环环相扣，工作人员稍有疏忽，就会导致差错发生。

3对策

3.1完善与认真落实各项规章制度及操作规程，按照卫生部颁布的消毒供应中心管理规范的要求，根据医院实际工作，建立健全消毒供应中心各班、各级人员职责、各项工作制度，岗位职责，技术操作规程及工作流程，加强质量管理，加大质控管理力度，充分发挥科室质控小组技术作用，随时抽查，定期检查，监督，重做质量，科室人员人人参与管理，注重环节及终末质量指控，保证包装物品质量人员素质。

3.2加强人员知识培训、加强中青年力量。不断学习新知识、新技术的职业习惯。从主观上防范差错。

3.3有良好的包装环境，保证充足的照明。科室应根据工作量的大小，保证足够的人力，并注意技术强弱好人新老护士的搭配。

3.4制定消毒供应中心查对制度，严格实施双人查对，包装别查对器械的清洁度，功能完好性，不合格返回清洗间重新清洗；配血时双人查对科室，品名，包内物品名称，数量质量纸塑指示卡核对无误后配包包装签名灭菌者查对包的质量，体积和灭菌方式等。严格把好质量关。减少和杜绝差错的发生。

3.5加强环节质量管理，确保质量安全，消毒供应中心工作是一个连续的工作流程，各区域工作连续不可分割。工作人员要有良好的协作精神，去污区提供清洁合格的器械；包装区人员正确包装，灭菌人员合格的灭菌包，下收下送人员将完整的灭菌包送到临床各科室。每个环节都应严格遵守操作规范和工作流程，严把质量关，才能为临床提供合格的无菌物品，减少包装质量缺陷。

3.6建立消毒供应中心缺陷管理制度及通报制度。分析容易出错的环节督促工作人员责任心和防范差错意识，不断学习知识提升业务能力。

3.7建立质量召回与追溯制度，每日征求科室意见进行满意度调查，对临床科室提出的意见和建议进行整改，收集质量缺陷信息，及时改进，跟踪监督达到工作质量持续改进的目的。

4结论

通过近两年包装质量缺陷进行总结，分析和改进。近两年临床科室满意度调查度达95％以上。总之，包装质量的关键在于严格遵守，操作规范，建立健仓质量控制体系，不断提升质量标准采取科学，规范，严格的管理手段。才能有效的提高包装质量。确保灭菌物品的质量，从而保障医疗安全。

参考文献：

何红月：手术器械包装质量缺陷与对策[j]健康之路2013.12（6）433