牛鞭效应下的企业库存管理对策

牛鞭效应下的企业库存管理对策

简昌龙（武汉理工大学管理学院，湖北武汉430070）

作者简介：简昌龙（1985—）,男，硕士研究生，研究方向:现代企业制度与经营战略研究、生产运作管理、供应链管理。

摘要：文章从库存的本质入手，揭示了企业一定库存存在的必要性及一定的合理性，及由此带来的一定的成本的付出，在牛鞭效应的存在下，我们发现企业库存额远大于市场所需的实际库存额，形成了大量的无效库存，这就给企业的经营增加了巨大的成本，为了清除这一效应对企业库存的影响，本文提出了消除牛鞭效应的可行性对策。

关键词：牛鞭效应；随机性模型；信息共享

1牛鞭效应的存在及原因探讨

1.1牛鞭效应的存在

20世纪90年代中期，宝洁公司的行政人员对他们最热销的产品婴儿尿布的订单模式进行检查时，发现了一个奇怪的现象：零售商店的尿布销售存在波动，但并不强烈；然而分销商给宝洁的订单却波动得厉害。当这些行政人员进一步检查宝洁给自己的供应商如3M等所下的订单时，他们发现这个波动变得更大了。很明显，当需求信息在供应链中以订单的形式向上游传播时，他们的波动正在变得越来越大。这就正如牛仔所使用的长鞭，顶端一点的小小抖动就会在末梢转化为一条长长的弧线。宝洁于是把这种现象命名为牛鞭效应。

1.2牛鞭效应产生的原因

对于牛鞭效应，其产生的根本原因在于是需求信息在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。具体说来，有以下几点：

第一，多重需求预测。处于不同供应链位置的企业在预测需求时，都保证一定的安全库存的存在，以对付变化莫测的市场需求和供应商可能的供货中断。企业对于市场需求的预测通常基于顾客的购买历史。

第二，批量生产/订购。在供应链中，由于企业仓库的物料或产品在耗尽以后，不能马上从供应商那里获得补给，因此，企业经常都会进行批量订购，以达到生产、运输上的规模效应。

第三，价格浮动和促销。厂家为增进商品的销售，经常会推出各种促销措施，虽然实现了其分销商的大批量买进产品，增进了企业商品的销售额，但其实质确是促使其分销商提前购买日后所需的产品，这并没有反映他们的即时需求，而且这些批量足以供他们将来一段时间使用。

2牛鞭效应对企业库存的影响

对于牛鞭效应。国际著名学者Leeetal.给出了它的定义：牛鞭效应描述的是供应链中供应商所接受的订单比终端顾客的需求具有更大方差的现象；此外这种需求扭曲将以放大的形式向供应链上游传播。

牛鞭效应是需求信息扭曲的结果，许多实证研究与企业调查发现，这种现象广泛存在于制造业的供应链结构中。当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，而各节点企业分别从自身角度进行预测，并倾向通过增加库存来应付需求的不确定性。在这种需求放大效应的影响下，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平，这样就给企业带来巨大的无效库存，其结果就是企业的库存费用呈直线上升的趋势。因而对于企业来说，研究如何消除牛鞭效应的影响，就显得刻不容缓。

3消除牛鞭效应的对策

笔者经过长期的实践发现，可以从以下几个方面来消除牛鞭效应的影响。具体如下：

第一，理论前提——信任和交流机制的建立。这是消除供应链上牛鞭效应的基础，牛鞭效应之所以会存在，其根本原因就在于处于一条供应链上的各企业间彼此各自独立经营，相互之间缺少一种信任和交流机制，于是大家为了避免自己缺货的发生，都加大了对物品的需求，于是需求放大效应（即牛鞭效应）就此产生了。

第二，管理方法——实行联合库存管理模式。所谓联合库存管理，指的是处于供应链上下游的企业将各自的库存集中在一起，实行统一管理。其包括两种管理模式，分别是供应商与企业原材料、零部件联合库存管理和企业与经销商联合库存管理。

第三，技术基础——实现供应链上下游企业间信息集成。即以现代化的信息系统为依托，充分利用供应链节点企业EDI平台或电子商务系统，将条码技术、POS系统、订单自动处理系统等集成起来。通过共同管理业务过程和共享信息来改善分销商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、降低库存和提高客户满意度的目的。

4结论

长期以来，由于牛鞭效应的存在，使得处于供应链各节点上的企业常常需要准备大量的多余无效库存以应对缺货的情况。这样一来不仅占用了企业大量的资金，使得企业实际可用的流动资金减少，还带来了相关的库存成本的上升以及一些管理上的问题。为此，消除牛鞭效应就显得颇有必要。本文针对牛鞭效应的产生及其对企业库存造成的影响，提出了消除供应链上牛鞭效应的切实可行的措施，为提高企业的库存管理水平做出了理论上的探讨。

参考文献：

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