电力营销中远程用电检查技术分析阎宇

电力营销中远程用电检查技术分析阎宇

阎宇

（国网焦作供电公司河南焦作454000）

摘要：在科学技术快速发展背景下，电力营销管理中开始实施远程用电检查技术，实践得知，通过利用远程用电检查技术，可以有效提高电力企业用电服务效率，然而现实中远程用电技术的应用还存在较多问题，因此，本文对电力营销远程用电检查技术现状进行评价，并提出相应的优化解决策略，以促进电力营销模式健康发展，提高电力企业经营效益。

关键词：电力营销；远程用电检查；技术

引言

随着经济社会的快速发展，各行各业都发生了巨大的变化，电力行业也不例外。为了在竞争激烈的电力市场当中站稳脚步，电力企业需要摆脱传统营销弊端，向着新型营销方向转变，从而获得更大的发展。电力企业为了保证供电稳定性和安全性，提高企业的经济社会效益，需要对供电系统实施远程监控，因此逐渐出现了很多新的技术，比如远程用电检查技术的使用，不但可以为供电服务的开展提供必要依据，还可以提升电力营销的整体效率，因此具有重要的现实意义。

1电力营销和远程用电检查技术概述

1.1电力营销

我国电力企业前期为具备行政职能的政府机构，后期随着国企改制的落实，其行政职能被去除，进行了市场化的发展。当前电力企业在发展中，电力营销为获取收益的主要手段之一。良好的电力营销措施，促进了企业的稳定发展，并且增强了用电户的用电满意度。当前电力企业在发展电力营销作业中，投入了大量的人力物力。整体分析我国电力企业电力营销发展质量较为良好，但由于市场竞争方面的因素。电力企业电力营销整体现象为：投入成本较大、落实项目较多，但创新性不足。

1.2远程用电检查技术

远程用电检查技术通过网络智能技术连接各电气设备，并且通过监控设备，监控线路，监控设备的运行现状。最终针对线路设备运行中，出现的故障现象，以及异常现状进行及时的预警上报。以此减少人工巡检产生的人力成本，提升了故障处理效率，确保了电力企业的稳定收益。此外在实际运行中通过远程用电检查，也可对用电户的用电负荷现状，以及用电质量进行检查评估。并且根据远程抄表的数据反馈，可有效的监测用电户的窃电行为，以及违规用电现状。实现了电力营销的基础数据获取，为后期营销活动的开展，提供一定的基础支持。另外在冬夏季用电高峰期，远程用电检查技术可为错峰用电，提供准确的数据支持。

2远程用电检查的重要性

随着我国快速发展，在这样大环境下电力企业运行发展得到很大机会，但是也迎来了巨大挑战，电力企业企业为了在同行业下保持勇猛劲头，那就需要不断加强电力企业用电检查工作应用，电力企业用电检查工作应用是前进方向及动力，不断进行现场考察，从根本上解决安全问题，电力企业用电检查工作应用是国家重点项目，也是国家发展根本，将电力企业用电检查工作应用按照长远进行考虑，保证电力企业用电检查工作应用是非常必要。

2.1保障用电安全

在电力供电环节上存在很多安全问题，一旦用电检查没有按照正确操作流程进行，就会产生很多安全隐患，极有可能导致电力事故发生，严重会影响居民生活和安全，对于电网造成威胁，所以要加强用电工作方面检查。

2.2提升优质服务

电力营销才是电力企业发展核心要素，用电检查可以作为一种营销工作中的售后服务，这样可以了解到用电居民使用状况及需求，满足用户实际状况，为广大居民提供安全保障，这样可以提供更为优质服务做铺垫。

2.3确保用电效果

确保用电检查工作的效果得以实现只有不断加强用电检查工作，才能确保用电效果是否满意，只有优质的用电检查才能满足电力用户的指导及建议，民众也可以不断监督并纠正不合理现象发生，避免产生危险行为，保证电力用户用电安全，而且电力用户必须依照用电合同进行用电，积极维护自身合法权益。同时也要为节约用电做宣传。

3远程用电检查现状

3.1技术设备方面问题

在我国经济发展的高速阶段，客户的用电方式具有一定的广泛性，尤其是在电力营销远程检查技术的运用当中，由于受到不同地区的地域经济差异，导致在最终的供电过程中的计算机技术也存在很大的差异，也个方面在一定程度上造成了供电维修的难度和成本，同时也很大程度的限制了我国企业的发展。

3.2供电数据的信息采集问题

在各个供电企业的发展过程中，由于顾客的需求不同就导致了用电客户的用电信息在终端采集的程度上造成了很大的差异。所以就在供电过程中造成了严重的信息不对称的情形。由于供电企业没有足够的对信息数据析来作为处理突发情况下的依据，就会在一定程度上影响供电双方的安全。

3.3通信方面问题

电力营销用电检查系统中，常用通信方式主要包括：无线传输、卫星通信传输以及光纤传输等，对于不同的通信技术，在数据传输过程中所产生的影响也不尽相同，从而影响了远程用电检查技术通信的可靠性。同时也影响了信息传输效果，降低信息数据的传输效率。

4电力营销中远程用电检查技术的对策

4.1统一使用相同的用电检查设备

从我国电力企业的整体发展态势来看，基本实现远程电力检查系统的应用覆盖，但是由于不同的远程电力检查系统在对待用电信息数据的采集工作反面存在较大差异，增加了用电信息统计、分析以及整理工作的难度。因此，对此从提高信息采集的准确性出发，对电力企业使用的远程用电检查设备进行统一，确保用电检查系统能够在一个完善、良好的工作环境中运行。

4.2提高智能电表的使用

在实际用电过程中，智能电表就发挥着非常重要的作用，塔不但可以准确的进行用电数量的计量，同时也能为企业带来可观的收益，还可以为广大用户提供便利得服务。但是在传统的计量过中，电表很容易受各种各样的客观因素影响。只能电表有着非常高的准确性和安全性，不仅能够降低环境对其造成的影响，还能有效的增加电表的使用寿命减少维修次数，也便于终端对远程用电用户的监管。所以应用这样的智能电表能够更好地解决当下的问题。

4.3选择合理有效的通信方法

主站系统和数据采集终端之间的数据传输链接，主要依靠于通信网络进行信息传输和数据传导。因此，通信网络方式的合理选择极为重要，常用通信方式主要包括：无线传输、卫星通信传输以及光纤传输等，对于不同的通信技术，在数据传输过程中所产生的影响也不尽相同，因此，要综合分析通信网络的优缺点，进行多线路复合使用，从而提高远程用电检查设备的稳定性和可靠性，确保为用户提供优质用电服务。

4.4注重专业技术人才的培养

电力企业对于生产是非常注重的，所以对于电力生产工艺要求较高，生产过程较为复杂，在很多电力企业（尤其小型电力企业），缺乏技术性人才，导致整个电力企业专业素质偏低，不能很好掌握电力检查工艺，所以专业人员需要不断提高技术及专业水平，才能提高专业检查技术，同时专业技术人才对于安全有很好的保证，一旦缺乏专业技术人才，不能很好保证电力企业正常运行。随着人们对用电检查技术要求越来越高，但是目前检查工作人员能力还是局限在传统检查方法上，不能满足现在用电检查需求。

5结束语

综上所述，在当前电力企业电力营销过程中，使用远程用电检查技术具有重要意义，不仅能够有效提高用电检查效率，还能够减少电力企业服务人员工作量。此外，面对电力营销过程中远程用电检查技术存在的现状问题，采取有效措施加以解决，可以有效促进电力企业的健康发展。提高用电客户的服务质量。

参考文献：

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