电力市场营销在电力企业中的定位与作用

电力市场营销在电力企业中的定位与作用

褚占东于环宇王喆宋明阳张晶任远

（国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司）

摘要：随着我国经济体制改革的不断深入，电力企业也进入了市场化的运营，给电力企业的生存和发展带来了新的挑战。电力市场营销对目前电力企业的发展有重要影响，是电力市场化运营发展到一定阶段的产物。目前我国电力产品产业链条上的产品大多属于半成品，需要经过电网企业的加工，再销售给普通电力用户，发电企业和电网企业具有上下游的产业链条关系。因此，电力市场营销也分为发电企业和电网企业之间的营销活动以及电网企业与普通用户之间的营销活动。文章将对电力市场营销在电力企业中的定位与作用进行分析。

关键词：电力市场；营销；电力企业；定位；市场营销作用

电力是一种特殊的商品。电力具有“发电、输电、配电、售电和用电”在同一时刻完成的特殊性，其规模经济效益显著。由于电力工业的发展关系到国计民生，而且具有科技含量高、投资大等特点，各国政府从开始就把电力工业作为重要的基础性产业。目前，在我国电力产品的整体产业链条上，发电企业生产出的电力产品只是半成品，它必须经过电网企业的再加工才能销售给最终用户。因此，发电企业与电网企业之间形成了上下游工序的对应关系，厂网分开使得这种对应关系演变为市场的供需关系，从这个意义上讲，发电企业针对电网企业的营销是行业内部市场中针对半成品的营销；电网企业针对电力产品最终用户的营销是针对产成品的营销；发电企业针对直购电大用户的营销，虽然发电企业充当了电力产品的营销者，但是发电企业与电网企业共同充当了电力最终产品的生产者，从电力生产的角度来看，这实质上是将发电企业与电网企业视为一家。

１、电力市场营销是电力市场化改革的产物

我国目前电力体制改革首先是“厂网分开、竞价上网”。电力体制改革以前，厂网一家，两者属于同一企业的上下游部门，共享企业的一切资源，共负盈亏。电力体制改革后，厂网之间的关系发生了变化，两者成为电力市场中两个平等的主体企业。厂网分开打破了垂直统一垄断的经营模式，将以前的统配电厂从电网中分离，组建独立发电企业，使其成为独立核算、自负盈亏、具有法人地位的企业。随着电力体制改革的不断深入，竞争、开放的区域电力市场逐步建立，所有的发电业务由独立的发电企业经营，所有的输电、配电和售电业务由电网企业经营，电力市场营销管理已经成为电力企业的工作核心。电力市场营销工作的好坏，将直接影响到电力企业直接和间接的经济效益与社会效益，关系到电力企业的生存与发展，关系到地区经济与社会的发展。

2、电力市场营销是电力企业提高经济效益的需要

电力市场营销工作的中心是通过电力产品的交换，实现其使用价值，并获得利润。电力企业能否实现其经营目标及利润目标，能否在竞争的市场上求得生存和发展，都取决于电力客户是否购买电力产品和增大电力产品的使用量。因此，电力市场营销是以扩大市场销售量和增加客户数量为中心而展开的。它的核心是：电力企业必须面向市场、面向客户，必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整；电力企业要为客户提供合格的电力产品和各种满意的服务；电力企业要用最少的投入、最快的速度将电力产品送达客户；电力企业应该而且只能在客户的满足之中实现自己的各项目标。从这个意义上讲，无论是发电企业针对电网企业的营销，还是电网企业针对电力产品最终用户的营销，都是电力企业提高自身经济效益的需要。

3、如何发挥市场营销在电力企业发展中的重要作用

3.1构建和谐厂网关系，做好厂网营销

发电企业和电网企业虽然在电力企业体制改革后分开成为两个独立的企业，但是在业务方面具有较强的相互依赖关系，发电企业只有依靠电网企业才能将生产出的电力产品送达到最终的用电用户，电网企业也只有从发电企业中获得电力产品，才能开展一系列的市场营销活动。电力产品具有一定特殊性，电力的发、供、用是在一瞬间完成的，依赖于电网传输的物理规律。这种特殊性更加凸显出发电企业与电网企业的紧密关系，只有构建和谐的厂网关系，形成流畅的上下游产业链，才能保证电力的良好供应。发电企业和电网企业应加强沟通与合作，形成良好的配合，高度重视企业之间在生产、经营方面的相互依存关系。厂网分开对发电企业与电网企业最直接的影响是两者不再是一个利益共同体，分别成为独立的市场主体和利益主体。在市场主体的多元化形式下，发电企业和电网企业必须共同努力、调整利益格局，避免产生利益冲突。对可以预见的矛盾冲突要及时调节、有效处理，一旦矛盾冲突升级，造成厂网关系紧张，就会影响两者的发展，也会给社会供电带来较大影响。从宏观来看，虽然厂网分开使两者成为两个不同的利益主体，但两者在利益方面仍具有较高的一致性。因此，经营者要树立大局意识，共同促进发电企业与电网企业的协调发展。发电企业与电网企业的市场营销活动，是双方交流合作的主要形式，在开展市场营销活动中，双方需要沟通好相关事宜，增进理解，加强合作，化解矛盾，实现双赢的经营目标。

3.2积极开拓市场，做好面向重点大客户的营销

电力企业的主营业务是向广大用电用户提供电力产品和电力服务，在满足用户用电需求的同时，获取经济利益，保证自身的生存和发展。其中，面向重点大客户的营销活动尤为重要。电网企业必须开展电力市场营销活动，特别是需要积极开拓市场、吸引重点客户、抢占市场份额，从而提高自身的市场竞争力，促进企业的更好发展。这是电力企业市场营销的长期目标，对企业发展具有重要意义。电力企业在运行过程中，要做好市场调查工作，对市场的变化趋势进行预测，细化发展目标，做好市场选择，保证企业的健康发展和可持续发展。电力企业应该致力于提高市场营销能力，这是电力企业竞争力的重要组成部分。随着我国电力市场的不断完善、电力体制改革的不断深入，市场竞争也是越来越激烈，尤其是重点客户的竞争。电力企业应清楚认识到市场营销对于企业发展的重要性，积极开展市场营销活动，丰富营销手段，增强客户吸引力，争取更多的市场份额，保证企业的更好发展。

结论

电力市场化改革是电力行业科学发展的必然选择和必然趋势。随着电力市场化改革的不断深入，电力产品的商品属性必将越来越浓，电力交易必将日益转变为一种普通大宗商品交易。由此可见，电力企业必然要从生产型向营销型转变，电力市场营销工作必然要从被动计划型向主动策划型转变，而且该项工作的引领性、导向性作用必将越来越强。电力市场营销工作的定位，应该在“科学发展观”的指引下，体现与时俱进的品质。电力市场营销工作的开展，也应该随着电力市场化改革的深入而赋予新的内容。在电力市场化改革的进程中，电力市场营销工作者只有把握好电力市场这一核心，从制度、组织和资源配置上，敢于突破旧有思维，敢于创新，才能搞好电力市场营销工作，使其能够真正服务于电力企业的愿景与使命，才能真正实践好电力企业的科学发展。

参考文献

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