消毒供应室的质量管理在临床护理安全中的重要性及相关分析

消毒供应室的质量管理在临床护理安全中的重要性及相关分析

魏敏

云南省玉溪市第二人民医院653100

【摘要】目的：阐述消毒供应室的质量管理方法，观察质量管理在临床护理安全中的重要性。方法：将本院患者与护理人员，分为观察组与对照组。对照组采用常规方法管理，观察组实施分级管理模式，旨在降低护理风险发生率，降低患者的感染率。结果：观察组护理人员回收质量得分（9.1±0.5）、清洗消毒（9.4±0.2）、包装（9.3±0.1）、灭菌（9.9±0.1）、存放（9.0±1.0）、下送（9.5±0.2）分、护理风险发生率4.3%、临床满意度95.7%。与对照组相比，差异显著（p＜0.05）。结论：实施分级质量管理模式，有助于提高消毒供应室管理质量。从而降低护理风险发生率，提高临床各科室的满意度及护理安全性。

【关键词】消毒供应室；质量管理；护理安全

前言：消毒供应室承担着医院医疗仪器收集、清洗、消毒及发放的重任。如管理不严格，导致微生物残留于医疗器械之上，患者院内感染的风险，将显著提升[1]。保证清洗与消毒质量，是预防护理风险、提高护理安全性的主要途径。本文于本院消毒供应室2016年12月--2017年12月，实施分级管理模式期间收治的患者及护理人员中，随机选取29例作为观察组，观察了质量管理的应用价值：

1资料与方法

1.1一般资料

于本院消毒供应室2016年12月--2017年12月，实施分级管理模式期间收治的患者中，随机选取23例作为观察组，患者性别：男/女=10/13例。年龄（20--65）岁，平均（32.00±0.58）岁。该组护理人员共6例，均为女性。

选取2016年12月前，未实施分级管理模式时的患者23例作为对照组，性别：男/女=11/12例。年龄（21--46）岁，平均（32.25±0.67）岁。该组护理人员共6例，均为女性。两组患者及护理人员具有可比性（p＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规方法管理，观察组实施分级管理模式，将护理人员分为不同等级，并对其进行培训，旨在降低护理风险发生率，降低患者的感染率。

1.3观察指标

观察两组护理人员的工作质量评分，包括回收、清洗与消毒、包装、灭菌、存放、下送6项指标。观察两组患者的护理风险发生率及临床满意度。

1.4评分方法

由护士长进行评分，每项指标最高分均为10分，得分越高，代表质量越高。

1.5统计学方法

采用SPSS23.0软件处理数据，计数采用χ2检验，以（%）表示。计量采用t检验，以（均数±标准差）表示。P＜0.05视为数据差异有统计学意义。

2结果

2.1两组护理人员的工作质量评分

观察组护理人员回收质量得分（9.1±0.5）、清洗消毒（9.4±0.2）、包装（9.3±0.1）、灭菌（9.9±0.1）、存放（9.0±1.0）、下送（9.5±0.2）分，与对照组相比，差异显著（p＜0.05）。详见表1：

表1两组护理人员的工作质量评分

3讨论

分级质量管理模式，指在明确护理人员分工的基础上，对消毒供应室护理质量进行管理的一种模式。该模式的优势在于，能够有效提高分工的明确性。使不同护理人员，能够分别负责不同的任务[2]。从而提高消毒、灭菌等工作的完成质量。该护理管理模式，在消毒供应室的应用方法及优势具体如下：（1）分级：将消毒供应室护理人员，分为统筹级、管理级、护理级三级。由护士长担任统筹级领导，负责对清洗、灭菌及消毒方案进行统筹规划。在护理人员中，选出一人作为小组组成，完成管理级的任务，负责对护理人员的工作质量进行监督。其余护理级的护理人员，则负责完成具体的清洗、灭菌及消毒工作，以降低患者的感染率。（2）培训：消毒供应室应组织小组成员参与培训，从污染器械的回收、清洗与消毒、包装、灭菌、存放、下送等方面，提高护理人员的基本技能[3]。在此基础上，应强调消毒供应室常见的护理风险，提高护理人员的风险预防意识。为患者院内感染等护理风险发生率的降低，奠定基础。（3）实施：回收的临床医疗器械，应首先给予预处理，将残留的血迹及污渍冲洗干净，并进行分类。分类完成后，应将器械置入全自动清洗剂中，给予清洗及消毒。针对精密器械，应手工清洗。清洗后，应采用放大镜检测清洗质量。并在注明品名、包装人、灭菌日期、批次等信息的基础上，对仪器进行包装。包装后的仪器，应置于18℃--22℃的环境下存储，距离地面应超过20cm，距离天花板应超过50cm。当临床需使用仪器时，护理人员应利用全密闭车辆，将其送至临床，并做好交接。从而达到降低患者院内感染等护理风险发生率、提高临床满意度的目的。本文研究发现，采用上述方式进行质量管理后，本组消毒供应室护理人员回收质量得分（9.1±0.5）、清洗消毒（9.4±0.2）、包装（9.3±0.1）、灭菌（9.9±0.1）、存放（9.0±1.0）、下送（9.5±0.2）分。与常规护理质量管理模式相比，得分更高，优势显著。本组患者护理风险发生率4.3%、临床满意度95.7%。与常规护理质量管理模式相比，临床护理安全性更强。

综上所述，实施分级质量管理模式，有助于提高消毒供应室的管理质量。从而降低护理风险发生率，提高临床各科室的满意度及护理安全性。

【参考文献】

[1]陈云荣，王善霞，薛盼盼.消毒供应室的质量管理在临床护理安全中的重要性以及相关分析[J].国际医药卫生导报,2015,21(11):1621-1622.

[2]吴玉芬.3C全程优质护理服务在消毒供应手术器械管理中的应用分析[J].中国卫生标准管理,2018,9(10):170-171.

[3]杨艳.骨科植入物器械在消毒供应中心的安全灭菌和规范管理现状分析[J].中国社区医师,2018,34(14):175-176.