谈如何适应图书资料工作

谈如何适应图书资料工作

杨凯

衡量一个图书馆运行状态的标志，应该是它的服务质量。要提高服务质量，必须重视对图书资料工作者的知识结构，基本素质的培养。努力建设一支素质优良、数量宏大、结构合理和装备先进的图书资料工作的专业队伍是图书馆永远的课题。

人们实践活动的对象和外部环境，总是在不断地发展变化的。在职人员作为特定的实践活动的主体，为了适应发展变化着的客体，必须通过继续教育来充实和更新自身的知识，完善和提高自身的素质，特别是现代信息技术的高度发展，图书馆职能已开始转变，我们必须站在一个全新的角度——信息协调，去理解图书资料人员的职业要求、知识业务能力的再提高就显得更为必要了。

图书资料工作的信息化，需要图书资料工作者不断地摒弃旧观念，建立新观念。

观念属意识形态范畴，马克思曾经指出：“观念的东西不外是移入人的头脑中改造过的物质的东西而已。”从宏观上讲，图书资料观念是一种社会图书资料观念。个人图书资料观念是指个人对图书资料工作和图书情报事业的态度和看法；社会图书资料观念是指社会各成员对图书资料工作和图书情报事业的态度和看法的总和。辩证唯物主义者认为，正确的思想认识，能指导实践、能动地改造客观世界，促进事物发展变化。图书资料工作的改革和图书情报事业的发展也不例外。只有不断地摒弃旧的、落后的观念，建立进步的观念；只有与那些曾被奉为先进而实践证明已是陈腐了的旧观念彻底决裂，才能将科学的、先进的思想方法融汇到图书资料工作者的思想及言行中去，适应并促进图书资料改革和图书情报事业的飞速发展。

随着信息网络技术的大量应用，图书馆馆员的文化角色也会随之发生重大变化。他们不再是单纯意义上的文献管理者，他们应当成为：信息资源的管理者；信息资源的分析与组织者；信息提供与传播者；信息利用的导航者。图书馆馆员要承担起如此多的角色，无疑要付出巨大的努力，不仅在观念和心理上要做好充分准备，而且在知识和技能上都要有显著的提高。计算机技术、网络知识和信息的鉴别筛选能力对他们来讲是至关重要的。

图书资料工作的发展，需要图书资料工作者不断地更新知识、完善知识结构。

在很长的时间里，人们一直认为图书资料工作仅仅是一项服务性工作，人人都能干，用不着高深广博的专业知识和娴熟的技能。其实不然，实践证明，图书资料工作是一项学术性、专业性很强的工作。例如，图书资料的借阅工作，一般被人视为整天借借还还，只要把书保管好不丢不坏就是完成任务。其实这是不了解借阅工作的性质和职能。借阅人员要圆满地完成任务，首先，应做到“广、快、精、准”地为读者提供书刊资料；其次，应不断地为读者解决疑难问题，进行专业辅导和咨询，这就要求借阅人员不但懂得图书专业知识，如，图书分类体系，熟悉本馆所采用的分类法和分类原则，懂得读者目录的排检等，而且应具有与读者在索求的图书中相应的专业知识结构，也就是说要有与馆藏范围相适应的专业知识，同时要有娴熟的技能，对本部门的藏书排架了如指掌，熟记类目等。借阅工作是这样，其他工作更是如此，特别是各部资料室的资料员，集采购、分编、收藏、借阅、流通、阅览、咨询等于一身，既要具有较深的图书馆专业基础知识，又应具有相应的学科专业知识。

综上所述，为了适应图书资料工作改革和现代化的需要，多规格、多形式地对现有图书资料工作者进行观念更新教育以及进行“图书馆学”、“情报学”等专业基础理论和其他学科专业知识的双补课已势在必行，应力争在“育人”而不“换人”的原则下使图书资料工作者迅速更新观念，完善知识结构，提高文化素质和业务能力，掌握现代化的科学技术。使图书资料工作人员队伍的专业知识结构，达到群体人才专业互补和个体人才“博”与“专”结合。

责任编辑王一亮