低压集抄运维管理初探

低压集抄运维管理初探

陈峥辉

（惠州惠城供电局广东惠州516001）

摘要：在推进低压集抄全覆盖的进程中，也发现低压集抄因为多种原因无法实现远程集抄的问题，有的是因为载波模块问题，有的则是现场接线方式错误，表计未接电等原因造成无法集抄，也有的是因为经四合一系统录入的逻辑地址与现场不一致，或者四合一系统与营销系统表号、资产号不一致导致不能计量自动化，无法实现集抄等。这就需要我们认真探讨低压集抄运维管理工作方法，提高低压集抄的有效性，使得供电服务水平得到进一步提升。

关键词：低压集抄；运维管理

1运维现状分析

传统集抄运维主要包含下面四个步骤：1）低压集抄建设时，由施工人员根据现场施工的具体情况，记录用户与电能表关系及相关档案（应包含表号、户号、底数等信息，无GPS定位数据及施工现场相片记录）；2）低压集抄验收时，由施工队汇总用户与电能表关系及相关档案。由低压集抄管理人员录入低压集抄系统保存；3）管理人员定期在采集平台主站查询打印各区域采集情况报表，其中包含：采集成功率指标、采集不成功清单等；4）运维人员根据局方运维任务与用户信息前往现场工作，包括：集中器参数、测量点档案、任务方案检查设置、工作日志分析、手工点抄测试、集中器接线检查、电能表（采集器）抄表测试、现场通讯测试、噪声与信道质量测试等。在实际操作中，上述流程虽然可以解决运维过程中的大多数问题，但也存在以下不足：1）运维人员在现场安装施工时，存在记录错误、数据丢失、电能表与用户关系记录错误等可能性；2）低压集抄验收时，施工队汇总用户与电能表关系及相关档案，由低压集抄管理人员录入低压集抄系统保存。大量数据无法准确判断是否正确，录入过程也可能出现差错；3）运维任务由人工签发，工作量大；4）运维单由局方分派到运维单位再分配给运维小组，流程繁杂效率低；5）客户信息、设备地址信息的不完整导致运维人员需要花大量时间在找设备地点上；6）运维人员在现场工作时，无法及时从主站系统获取故障台区的运行状况、测量点档案、历史数据、同类故障概率与典型案例等数据进行分析；7）运维人员在现场需要携带设备种类繁多、接线复杂、对操作人员水平要求较高。

2当前存在的主要问题

2.1运维机制不顺

运维机制不顺体现在多个方面，一是县区局与供电所集抄运维职责界面划分不统一，各地做法不一，职责不明确；二是业扩新装(包括批量新装或接管用户)集抄建设不同步，小区接管未妥善考虑运营商信号、集抄方案选型等问题；三是集抄运维未建立应急值班机制，月末、抄表前集中器离线或故障处理不及时；四是营销系统与计量系统档案调整不同步，营销系统大量变户关系调整的用户未能及时同步调整计量系统的集中器与用户关系；五是运营商信号问题、台风特殊天气影响下的集抄抢修运维滞后问题；六是集抄运维工作考核体系不完善，相关指标压力未能传导到责任人。

2.2运维技能不足

一是集抄运维技能实操培训少，难以覆盖到每一个运维责任人；二是供电所个别骨干运维技能较高，但各运维责任人技能欠缺；三是集抄全覆盖后，相关岗位人员完成转岗，但技能转岗没有跟上。运维工器具不齐全。目前基层集抄运维所需的各类工器具并未制定统一配置标准，部分工器具没有预算出口，专用工器具缺乏造成个别缺抄排查困难重重。运维技能深度不足。在集中器故障处理方面，停留在换集中器、换SIM卡、换天线等基本技能方面，对通信参数转换、集中器数据初始化、集中器点抄电表、集中器电表参数设置等等不够了解；在个表缺抄排查方面，仅简单排查资产号、变户关系等问题，不能从电表是否正常通电、模块是否故障、资产号与表地址是否对应、系统档案是否错误、电表是否故障等方面进行全方位排查。

3低压集抄运维管理方法

3.1分级管理

综合考量现场环境、应用效果等因素，对低压集抄台区分为一、二、三类，区别对待。一类台区：对现有700个100户及以上的统建规范小区以及新农村建设示范区，集中资源加强维护。二类台区：对抄表路程长的农村和偏远地区、工业台区等，根据台区环境的实际情况，优选台区做好低压集抄维护和应用工作。三类台区：对存在拆、改、建的城中村以及多种用电混合区等现场用电环境复杂，低压集抄建设维护困难、在线率不稳定的台区，不再推行低压集抄，实行人工现场抄表。

3.2更换电表

低压集抄系统中为电子表，可以实现信息自动传输。在传统的电表抄录中，主要使用机械表，导致抄表工作的进行具有较大的局限性，不仅使得抄表的效率不高，还容易使得抄表数据出现问题。在低压集抄系统建设施工中，要对电表进行更换。在电表更换过程中，要严格遵循相关的标准要求，保证电表更换处理的质量，同时也降低对电表的破坏，避免由于操作失误所造成的浪费。在电表更换过程中，还可以进行录像，保留备份。要确保电表中数据信息的准确性，对相关的用户档案进行调整。用户基础档案对于抄表数据的处理以及数据信息的核对具有很大的意义，用户基础档案信息的准确性保证以及用户基础档案信息管理也是低压集抄全覆盖实施中较为重要的内容，要进行管理强化。

3.3重视日常维护

良好的日常维护工作，可以有效降低低压集抄系统故障率。因此，在低压集抄运维管理中，必须重视对集抄系统日常维护，通过良好的日常维护工作开展，提升低压集抄运维管理效率，也使得集抄运维质量得到进一步提高。在日常维护工作中，可以实行定期对用电户抄出冻结数，然后由维护人员进行现场核查，在抄表复核时，如果发现存在有异常情况，应第一时间对异常情况存在的原因进行排查，并采取有效的措施，防止此类故障的再次发生。也可以每天对重要电力客户进行一次集抄，观察集抄系统运行是否良好，主站、集中器、集抄软件等是否存在不良运行现象等进行观察，这样可以使得我们低压集抄运维管理工作及系统维护得到进一步提升。

3.4新技术的应用

微功率无线通信技术是指发送功率很小的一种无线通信，其功率大小一般在100mW以下，相对于其他无线通信设备（GSM、CDMA、PHS）发射功率较小，故称为微功率。网络通信技术的发展，将微功率通信技术与抄表结合，打造了微功率无线集抄系统。微功率无线的抄表原理是在微功率无线抄表系统中，用采集器对电能表数据进行采集，然后通过微功率无线的信道，将数据回传给集中器，集中器再用GPRS把数据上传给计量自动化系统，用来进行电费统计和电能管理。相比较载波方案而言，微功率无线避免了电力线干扰所带来的不稳定因素，使得抄表成功率有效提升；解决了需要大范围铺设485线的烦恼，降低了受外力破坏的风险，维护更加方便；设备组网不受台区限制，不受用电负荷、配电线路质量影响。同时作为无线产品，它支持自组网，能够自动优化无线网络路由，现场无需人工设置参数，对施工人员的技术要求低；网络覆盖稳定、采用自适应跳频技术规避信道干扰；支持网络快速重构、无线远程协议升级，即装即用；最重要的一点是它不仅能支持最新的南网13规约，而且还能对电表规约向下兼容，解决了因电表规约造成上线率低的问题。

4结束语

总而言之，在电力企业低压集抄管理工作中，应通过多种方法来提高管理有效性，也通过规范化的管理，保证低压集抄系统的良好运行，充分发挥低压集抄系统在电力供应中重要作用，提高电力用户满意度，也为电力企业经济效益的提高做出贡献。

参考文献

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