人性化护理在泌尿外科护理中的应用研究

人性化护理在泌尿外科护理中的应用研究

刘琴 刘欣 刘琼

四川省广安市邻水县人民医院 ICU 四川 广安 638500

摘要：目的：探讨泌尿外科护理中运用人性化护理的效果。方法：选取我院收治的泌尿外科患者106例为研究对象，根据干预方案不同均分为两组，对照组常规干预方案，观察组人性化护理，对比两组情况。结果：观察组研究中所得依从性、满意度评分高于对照组研究中所得数值，研究中所得心理状况评分低于对照组研究中所得数值，统计学有意义（P＜0.05）。结论：泌尿外科护理中运用人性化护理的效果显著，值得应用。

关键词：泌尿外科；人性化护理；护理效果

临床上，泌尿外科疾病是比较常见的疾病类型，如果采取的是不正确的护理方式，那么就会相应的增加泌尿系统感染的发生率，甚至进一步地恶化病情，直接影响到患者的身体健康，也影响到后期的整体生活质量等多个方面。实施人性化护理方案要求环境人性化、健康人性化、人性和护理等方面都有具有自己独特的见解及认识，人性化护理是护理人员关爱患者的主要体现，并给与患者人格以及生命价值足够的尊重。在分析相关研究报道的基础上发现，护理工作具备怎样的质量，会导致患者治疗效果受到直接的影响。一般情况下，泌尿外科患者经治疗预后皆较好，但其中不免存在因护理问题而发生病情恶化的案例。随着护理理念的更新、完善，患者对于临床护理质量提出了更高要求，良好的护理不仅是维系护患关系的有利手段、更是促进患者康复的关键。人性化护理作为一种基于以人为本思想而具有个性化、整体化、创造性特点的护理模式，近些年来在临床上的应用取得了很大进展。

1 资料与方法

1.1资料

选取我院2018年9月-2019年9月收治泌尿外科患者106例为研究对象，根据干预方案不同均分为两组，53例每组，其中，对照组中27例男性，26例女性；观察组中28例男性，25例女性；两组在年龄、病程、性别方面无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组常规干预方案，做好病患各项基础检查及诊断工作，结合实际状况，为病患提供鼓励、安慰、口头宣教等。观察组人性化护理，措施为：（1）病患或多或少会产生一定程度的负面情绪，这会降低病患治疗依从性，严重者，甚至抗拒治疗。护理人员应将负面情绪及时释放，让病患形成良好心态，能主动及积极面对病症。同时，主动与病患及其家属建立良好关系，取得病患及其家属信任，在稳定好病患情绪后，详细、耐心为病患讲解疾病相关知识，提升病患认知度及依从性。（2）饮食方面清淡为主，置管者做好导管护理服务，降低不良反应发生率，根据身体状况，制定个体化康复训练，加快病患身体康复速度。（3）舒适的病房环境是实施人性化护理的首要条件。护理人员应该为患者营造一种温馨的病房环境，并按时进行消毒和杀菌，日常开窗通风保证病房内的空气质量优越；为了转移患者因病情引起的焦虑、紧张等情绪，可在病房内安装电视机等电子设备，可适当减轻患者病痛；将患者的床位高低调到最佳位置，是患者在接受护理的过程中可享受优质服务。（4）人性化护理工作需要良好的管理制度，才可在护理服务过程中有序、高效的运行。医院在选取护理人员时，应结合人员的年龄、专业知识、资质、经验等多方面条件，合理的为护理人员进行分层次划分工作。

1.3观察指标

观察两组依从性、心理状况、满意度评分情况。选取0-100分答题问卷调查表对病患依从性进行系统调查，调查后所得分数数值越高，表示病患依从性越高，调查后所得分数数值越低，表示病患依从性越低。选取0-100分答题问卷调查表对病患心理状况进行系统调查，调查后所得分数数值越高，表示病患心理状况越差，调查后所得分数数值越低，表示病患心理状况越好。选取0-100分答题问卷调查表对病患满意度进行系统调查，调查后所得分数数值越高，表示病患满意度越高，调查后所得分数数值越低，表示病患满意度越低。

1.4统计学处理

将数值输入SPSS18.0中，平均值用(x²)表示，检验用值表示，P值低于0.05时，数值存在比较意义。

2结果

观察组研究中所得依从性、满意度评分高于对照组研究中所得数值，研究中所得心理状况评分低于对照组研究中所得数值，统计学有意义（P＜0.05）；见表1。

表1 两组依从性、心理状况、满意度评分情况

3 讨论

泌尿外科为医院重要组成部分，也是医院救治泌尿系统疾病的场所，近年来，受到多方面负面影响，泌尿外科病患人数逐年增加，这会加重泌尿外科的护理难度。因疾病种类较多，病情严重程度存在差异性，常规护理服务虽然拥有一定干预效果，但是整体效果不甚理想；受到外界关注度越来越高，应重视。随着我国医疗水平不断提升，常规护理服务逐渐被其他好的护理服务所取代。人性化护理属于科学化、人性化的干预措施，主要为病患提供生理方面及心理方面的干预及指导，在病患受到的整个护理服务中，均体现“人性化”的原则及护理理念，该护理方案属于新型干预措施，在施行过程中，要注意对病患隐私的保护及尊重；在为病患治疗过程中，需要为病患使用各种导管，这会加重护理难度，一旦护理不到位，极易造成病患产生各类不良反应，这些操作时，应确保在无菌状况下进行；还应与病患进行交流，掌握病患心理状况，给予病患一对一疏导及指导，让病患多饮水，提升尿量，合理膳食，加快病患身体康复速度，因此，人性化护理服务的运用价值极高，值得选用。

综上所述，泌尿外科护理中运用人性化护理的效果显著，与常规干预方案比较，心理状况更好，依从性及满意度更高，泌尿外科护理中值得运用人性化护理方案。

参考文献：

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[2]曾晓云,黄佩连,梁丽霞.人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用[J].吉林医学,2012,33(03):658-659.

[3]赫丽杰,丛辉,卢德祥.浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J].中国医药指南,2012,10(01):260-261.