新医改背景下医院档案管理改进及优化探究

新医改背景下医院档案管理改进及优化探究

高晓东

安丘市人民医院 262100

摘要：近年来，国家公布了关于深化医疗卫生体制改革重要意见，使医疗行业迈入了新台阶。新医改不仅对医疗工作提出了新要求，也对医院档案管理提出了新要求。档案管理是医院重要组成部分，内含大量隐私文件信息，能够影响医院整体管理和服务能力，本文主要从医院档案管理改进重要性，展开对新医改背景下的医院档案管理进行改进及优化策略，进一步探讨。

关键词：新医改背景；医院；档案管理；优化；改进

医院档案管理不仅仅是简单的信息资料文档记录，还能影响着整个医院服务质量和医院综合管理水平，在新医改背景下，医疗事故和医患矛盾频频发生，为了解决问题，国家卫生部门对医疗进行改革，对医院档案管理工作提出更严格的要求。要求医院档案要不断适应新医改、新形势要求，更好地服务社会、服务人民群众，推动医院工作水平的发展，为发展创造良好的条件^[1]。

一、医院档案管理改进重要性

医院档案管理工作是医院重要组成部分，包含医院内部重大事件、决策、发展建设、病患个人信息、隐私等，其档案形式通常是书面、数字、音频、视频等不同多元化形式，主要围绕“医疗服务”为核心，在新医改背景下，对医院档案管理提出更高的要求。将医院档案管理价值充分体现出来，维持医院正常诊疗服务和行政管理，建立健全管理工作，为医院发展作出有力支撑^[2]。因此，在新医改背景下，医院档案管理改进起到重要作用，其具体有：

（一）强化医院文化积淀，创新驱动力

在新医改背景下，医院档案管理改进，充分强化了医院的文化积淀。医院档案一般是在医院建设和发展中形成或者留下的历史资料、发展服务医疗文件、资料、病患个人信息等，具有种类多、内容特殊、形式多样的特点，为医院改革提供了创新驱动力，全面提升医院工作质量，更客观地展示了医院不同阶段发展方向和规律，也为后续医院发展奠定基础，提供改进借鉴方法。有利于医院新时期建设发展内部文化，提升创造良好的思想条件。

（二）提升医院管理水平和核心竞争力

新医改对医院管理工作提出更多的要求，提升了医院的管理水平和核心竞争力。而医院档案管理作为医院最重要的管理工作体系，在新医改背景下医院档案管理人员可以将档案作为参考依据，并能够合理有序地划分人事任免、重大责任、医疗卫生事故责任，以及科学地对专业技术资格进行评定，最大程度上提升了医院档案的规范真实性。除此之外，在新医改趋势下，医院档案管理工作融入了现代网络科技，添置了先进电子设备，减省了管理人员的工作压力，提高了管理工作效率和水平，为核心竞争力奠定了基础。

（三）为医院提供科学规范的研究依据

在新医改背景下，加强医院档案管理工作，加强工作改进力度，为医院提供更加科学、规范的研究和参考依据。该要点体现在近些年医疗卫生体制对医学试验、医学教学、药品研发、临床科研等医学活动上，提升了活动水平，巩固了医学地位。其次，医疗卫生的工作过程记录在医院档案中，在医疗卫生事故中能够维护医务人员和患者的合法权益、归属、事故责任划分，并为其提供重要法律依据，保证了医疗活动纠纷处理的效率，以及医疗卫生活动的正常运行。

二、新医改背景下的医院档案管理进行改进策略

（一）建立健全档案管理机制

新医改背景下，医院档案管理要建立健全档案管理机制，从医院管理全局出发，并以新医改要求作为指导方针，管理人员要将管理工作放到首位，重视管理监督工作流程，按照医院管理制度合理规划工作进度，从源头寻找工作质量低、效率差的缘由，建立健全一套成熟且完整的管理机制，再用管理机制循序渐进得提升档案管理工作质量，充分发挥档案管理的重要价值，用管理机制来开展管理工作、衡量工作。

（二）及时更新档案设备和方法

新时代新要求，在新医改背景下，医院要顺应时代发展，及时更新档案管理设备，摒弃传统管理方式和设备，融入电子技术和信息技术，保护病患和医护人员的合法隐私，建立独立的档案库房，这样能够提高档案工作的保密性和安全性。及时更新档案设备和方法还能够及时发现管理问题，并解决问题，保证医院档案的完整性。

（三）加强档案管理工作人员的培训

在新医改背景下，想要拥有高效的管理，保证档案管理工作的水平，各大医院要扩大招人范围，制定高门槛招聘标准，要求从事管理工作的人员，不仅要具备专业知识、从事经验，还有具有高尚的品德、文化素养，政治觉悟和法律意识，加大人才引进力度。之后再加强档案管理工作人员的培训，定期组织管理人员参与档案管理座谈会、研讨会、分析大会，有条件的医院可以出资送管理人员去外地培训或进修。也可以使用互联网技术，在网上进行学习。凭借互联网资源丰富、资源共享等特点，开展网络课程学习活动，让管理人员去网上学习其他优秀管理人员分享的经验。除此之外，医院还要加强组建一支专业性强、素质高的档案管理工作队伍，加大相关管理工作的宣传力度，管理人员不断充实自身的专业知识和医学常识，提高工作效率，提升医院发展水平，适当地调整档案管理工作人员的考核，严格把控人才引进制度，为医院发展提供良好的人才支持。单靠医院强制管理提升是万万不行的，管理工作人员应当有自觉性，自觉学习先进的档案管理技术，不断完善提高自己素养，尽全力为医院的为了发展增添自己的力量，为新医改工作的顺利开展作出贡献。

（四）引进新的管理技术和方式

如果将医院比喻成一个人体，那么档案管理就是人的大脑，负责保存、记录一些有关医院工作的重要资料信息、病患信息，为此在新医改背景下，医院档案管理工作要与时俱进，结合当下现代技术，树立最新的管理理念，相关部门要一直保持学习的状态，去学习并引进新的管理技术和管理方式。信息技术时代为医院档案管理工作带来了网络信息技术、图书自动管理技术、电子化处理档案技术，代替了传统书写纸面档案管理。如管理部门可以采用图书管理模式，将所有的档案进行统一的整理和分类，并合理、有序的编写序号，按照分类排列摆放，再用电子处理系统，将档案信息输入电脑中，方便档案管理人员查询和使用。巧妙将最新管理技术与方式嫁接到管理工作中，不仅能够提高工作效率，还能够减轻管理人员工作压力。因此，医院充分了解了档案管理现代化技术实施价值，和在医院管理工作中的地位。现阶段医院档案管理都采用了电子设备，但是仍有一部分档案需要采用手写记录，因此，医院要将两种方式融为一体，从而提高查阅档案效率，降低档案翻阅损坏，将资料更加形象直观化，把管理工作落到实处^[3]。

结束语

综上所述，新医改解决了困扰我国已久的“看病难、看病贵”的问题，逐渐建立起了医疗卫生制度，更好地服务人民群众。随着社会经济的发展，新医改的不断推进下，医院档案管理工作得到了飞速的提升，提高了医院管理与服务水平，为医疗卫生迎来了改革转折点，现如今已经有很多的医院开始调整优化档案管理体制，也取得了相应的成绩，为医院稳定、长远发展奠定了扎实的基础。

参考文献

[1]崔岱.新医改背景下的医院档案管理改进[J].卷宗，2015,5(010):20-20.

[2]张丽.新医改背景下医院档案管理的改进措施探讨[J].饮食保健，2020,007(006):270-271.

[3]杜恩霞.新医改背景下医院档案管理的改进优化策略浅析[J].卷宗，2020,010(006):21.