近年来，由于诸多因素影响，医患矛盾越来越显著，导致医患关系日益紧张，在一定程度上造成了患者对医生的信任危机。怎样应对居高不下的医疗纠纷，是困扰各医疗机构的难题。2008年1月以来，医院制定了以危重病例管理关口前移为主的一系列防治措施，实施半年来取得了良好效果，有效地遏制了医疗纠纷增长势头，与往年同期比较，医患纠纷减少了20％。
枣庄卫生
2008年6期
