未来图书馆的新模式-智慧图书馆

未来图书馆的新模式-智慧图书馆

霍琰

沈阳市和平区文化旅游体育事业发展中心（沈阳市和平区老干部服务中心），辽宁省沈阳市，110003

摘要: 随着新技术、新设备和新思想的飞速发展，图书馆最传统的藏书阁功能也逐渐得到加强，成为专业化、突破性创新和多元化第三空间。智慧图书馆的概念随着理论实践的出现和时代的发展，基本功能的智能化建设和更多的空间是智慧图书馆的主要组成部分。本文是对未来智慧图书馆的一些基本内涵和核心内容做一个精简的概述，在探讨推行智慧图书馆架构的基础上，对它的详细特征做具体的叙述。

关键词:未来图书馆；新模式；智慧图书馆；特征

一、构建智慧图书馆的重要性分析

        在互联网智能快捷发展的大环境下，当前的大部分图书馆开始变得很难满足读者日益增加的阅读需求，特别是传统图书馆的设备不完善、阅读内容不能得到及时的更新以及馆里工作人员的综合素质难以跟上读者所需的服务等问题，这一系列缺陷都凸显了当下的传统图书馆需要尽快的进行创新以及打造新模式运营，构建起新型的智能化图书馆—智慧图书馆。

        （一）传统图书馆的设备亟待更新

        我国当前的图书馆已经被广泛的普及，全国各地都会有大型的图书馆，图书馆的存在已经变得普遍不再局限于学校，然而数量的变化对质量的提高不会有太大的影响，所以当下具有真正意义上的图书馆还比较稀少的，这是因为真正意义上的图书馆它要求的不仅仅只是具备一定规模化的场地，还需要有很多支持图书馆阅读的许多现代化设备，更加离不开庞大的运营经费的支持。更为重要的是图书馆的馆藏图书，它的数量以及质量是决定一个图书馆的发展前途和运营前景的。但是当前的许多图书馆在馆藏书籍这一方面，不论是质量上还是数量上都存在不够完善的问题，同时在没有完善的设备的情况下，不能提供优秀的技术支持，在管理人员人数的短缺问题也是难以忽视的一大问题[1]。

        （二）管理人员的综合素质跟不上日益增长的服务需求

        相对于智慧图书馆里的工作人员，现在的传统图书馆的管理人员无法具备他们那样的高水平的专业技能、先进的思想观念以及过硬的计算及实际操作能力，所以图书馆管理人员在具备了一定的服务意识的情况下还应该具有专业的技能知识，还应该要求他们有很强的信息判断能力和熟练地计算机操作手法。但是现在受到传统的图书馆运营经理模式的影响，图书馆里的工作人员薪资待遇低下，工作服务与工作回报难以形成正比，难以找到高素质的管理人员和专业人才，已有的管理人员受限于图书馆的各种传统条条框框的管理制度，加之图书馆高层管理人员对下层员工的管理松散，从未有过系统化专业化的培训，这就很容易产生图书馆管理人员自身的综合素质达不到管理要求，难以胜任未来的阅读者的阅读需求，也不能满足智慧化图书馆的需求发展。

        （三）落后的管理服务方式

        在我国目前的大多数的图书馆中，存在着难以转变原有服务方式这一大难点，同时也做不到面对时代进步、技术发展与环境变化的情况时做出及时的应对，想不出强有力的解决方案。基于封闭环境下阅读的传统图书馆，它的运营管理模式受到很多传统旧思想的约束，越来越多的传统图书馆在不能适应时代变化发展的情况被淘汰，亦或者成为有名无实的图书馆，接待前来阅读的读书者变得越来越少，慢慢发展成为一座“空馆”，最后同样走入被淘汰的境地。书吧、书咖等一系列新兴阅读场所的出现极大地提高了图书阅读行业的竞争环境，适者生存，弱者淘汰。图书馆的服务能力在新型的图书阅读场所面前仍然保持传统的模式，缺乏从创新的表现，阅读者的阅读方式不仅仅是亲身进馆阅读，还存在许多对背靠背式服务需求的读者。对传统的图书馆服务经营模式进行创新迫在眉睫，在创新服务的同时，可以对管理人员的实际计算机技术以及知识技能加以提高培训，让工作人员尝试试行新型的高新技术服务，既可以提升服务效率也能提高服务质量[2]。

二、智慧图书馆的概念和特征

（一）智慧图书馆的概念

智慧图书馆的本质就是将智能化技术更好地应用在图书馆建设中的一种模式，对智能建筑和自动化数字的图书馆管理进行更好地融合以及进一步的创新。目前社会上很多学家对智慧图书馆秉持着不同的意见，很多人从智能计算的角度方面来看，认为智慧图书馆是互联网、图书馆、云计算和智慧化设备的一种总和，然后图书馆通过物联网来给人们提供更多的服务和更加智能化的管理，让人们体会到更为优质的服务。但是有人会从感知的角度来对智慧图书馆进行看待，认为智慧化和感知智慧化两个方面组合在一起共同衍生出来了智慧化图书馆的服务。还有些人从图书馆的本质来看待，认为图书馆就是人们进行阅读和学习的重要场所，而智慧图书馆就是在利用智慧化技术的基础上来给人们提供更加优质的服务[3]。

（二）未来智慧图书馆的特征

       （1）数字化应用

        在未来智能化图书馆的发展过程中，会逐渐减少纸质版书籍的收藏转而去增加云资源的馆藏数量，大数据时代下的数字化资源以及云资源将成为最为主流的知识记载方式，而对纸质版的书籍收藏以典藏版和历史文物古书典籍收藏为主，不在乎数量在精于质量。国家对图书馆的推出了很多的帮扶支持政策，目前已经有部分图书馆开始转变传统的经营管理模式，向数字化管理靠近。在西方的发达国家，图书馆的数字化发展速度很快，例如英国的大英博物馆就已经同美国的谷歌公司建立了数字图书化的共同协议，加快建立图书馆数字化进程支持数字化的图书馆，它可以为图书的阅读提供方便快捷的查询通道，为读者们提供优秀的服务。

        （2）网络的普及

        智慧型图书馆在建立在互联网这个传播平台上，再利用高度智能化的新技术应用去达到全方面涉及覆盖图书馆的资源共享。在网络技术的支持下，智慧图书馆将逐补拥有具有远程服务的功能，在那时，人们可以摆脱传统的在馆阅读方式，利用互联网和手机进行足不出户的在家阅读，在线就能对公共图书馆所有的开放性资源进行下载和浏览，避免借阅忘记归还这一问题，可以实现对所想翻阅的图书资源随时随地的进行浏览。智慧型的图书馆基于计算机的平台，利用计算机的网络化和数字化去实现资源共享，达到资源利用的最大化。因此，推行智慧图书馆需要建立在网络化普及的基础上。

        （3）高效率服务

        当下的图书馆存在着一个很重大且鲜明的问题，但却不能得到有效的改善，那就是当图书馆的规模发展到一定的程度，它的规模逐渐扩大，与之相应的工作量和阅读人流量都超过原先所能承担的，这种情况下，传统图书馆的服务问题就会一露无疑。目前，我么国家图书馆都存在着上述问题，服务效率的低下、服务质量的匮缺，依托于纸质版阅读的图书馆无法承担未来阅读者所要求的服务质量，且随着时代发展脚步的加快，人民的阅读需求只会变得越来越大而不会减少，故而传统的图书馆所要承受的压力也就越大，将会达到不堪重负的局面。智慧图书馆的出现和建立将很大程度上解决这一问题，它是建立在计算机网络的基础上的，依托庞大迅速的计算机运营处理能力快速处理读者的阅读需求，可以有效地提升图书馆的服务质量及工作效率，为阅读用户提供良好的阅读体验[4]。

结语

        总而言之，数字图书馆的本质就是在互联网和数字图书馆的基础上然后结合各种理论知识，让图书馆的服务可以进一步创新变得更加智能化。当前的智慧课堂是我国的研究热点，对图书馆智慧服务的定义国内学者也有着不同的看法，智慧图书馆的智慧化主要体现在技术和设备以及资源和服务等方面，其他的智慧图书馆专业人员则主要倾向于图书馆的智慧感知以及智慧管理以及智慧服务和智慧决策，当前的智慧图书馆服务不仅仅体现在图书馆整体的内部数字化建设当中，也需要关注智慧图书馆的外部建筑，只有这样才可以保证读者和馆藏资源之间建立一定联系，为读者集中展示更加符合自身需求和特征的准确服务，学者的研究都主要集中在智慧图书馆的服务和管理以及用户之间的关系和联系，当然智慧服务的实现需要一定技术支撑，还有将智慧图书馆的实现划分为技术和业务流程以及服务层次等理念，对智慧图书馆进行研究应当注重实践。图书馆的智慧服务应当要将互助资源和馆藏资源相结合，利用信息技术对用户数据进行深刻分析为读者提供准确信息，使用当前现代化的管理技术来对图书馆的专业人员进行图书馆利用率进行深层次的开发和使用。

参考文献:

        [1]周孟. 图书馆未来发展的新模式——智慧图书馆及服务模式的构建[J]. 青年与社会:下, 2019, 000(009):P.242-243.

        [2]王世伟. 论智慧图书馆的三大特点[J]. 中国图书馆学报, 2019(06):24-30.

        [3]曹树金, 刘慧云. 以读者为中心的智慧图书馆研究[J]. 图书情报工作, 2019(1):23-29.

        [4]段美珍,初景利.国内外智慧图书馆研究述评[J].图书馆论坛,2019,39(11):104-112.