新媒体背景下企业市场营销策略分析

新媒体背景下企业市场营销策略分析

韦春雪

南宁师范大学师园学院  广西南宁市  530031，

摘要：信息技术的不断发展，推动了新媒体时代的到来，并涌现出一批新型的媒体平台。相较传统媒体平台而言，其在信息传播上更为快捷、高效，且形式新颖。面对激烈的市场竞争环境，传统的企业营销模式已经难以满足现阶段企业市场营销管理工作的需求，因此企业需要立足新媒体环境进行深入改革，以实现市场营销水平的提升，并促进企业经济效益的增长。为此，本文就新媒体背景下企业市场营销策略进行研究分析。

关键词：新媒体   企业营销  市场营销策略

1.新媒体在企业市场营销中的作用

1.1成本低、效果好

随着新媒体时代的到来，涌现了越来越多高效便捷的新媒体平台，为企业进行市场营销提供了更多的机遇，取得了一定的发展成效。首先，新媒体具有其独特的自身优势作用，信息传播速度更快，而且覆盖面较广，企业依托新媒体平台可以将营销内容发布到网络平台，扩大营销活动的宣传范围，从而使公众更好地了解企业的营销活动，激发公众的购买欲。其次，依托新媒体平台开展市场营销活动的精确度更高，而且费用成本较低，利用大数据技术可以实现对用户需求的了解，制定有针对性的营销策略与方案，提高市场营销工作的效果与质量。

1.2提供广泛的群众基础

网络时代的到来推动了新媒体的诞生，微信、抖音、微博等一系列的新型媒体平台得到了广泛的应用和普及，从而使新媒介受众的人数持续增长，为企业开展营销提供了广阔的群众基础。目前，新媒体的受众范围很大，包括青少年、老年人和一些上班族，这些都是主要消费人群，对于企业收集和整理用户的资料提供了参考，通过大数据技术企业可以挖掘出更多的潜在顾客，不断提升企业的营销能力，从而实现更大的经济效益。

1.3为企业市场营销提供新的平台

新媒体平台的出现，对传统媒体发展造成了一定的冲击，也为企业的市场营销工作带来了新的发展机遇，拓展了企业市场营销的渠道。首先，企业可以依托新媒体平台进行市场营销，实现网络化的推广与宣传，使企业的产品更好地走入消费者的视野当中，增强消费者的购买欲。其次，新媒体平台的应用可以使企业插入一些广告来进行产品的宣传，有利于进一步扩大产品的宣传范围，增强产品的影响力，具有较好的实效性。另一方面，企业可以根据消费者的习惯来制定一些关键词，为消费者进行产品信息的检索提供便利，具有较强的针对性，有利于促进产品营销工作的顺利进行。

2.新媒体背景下企业市场营销策略分析

2.1更新市场营销理念

随着市场经济的快速发展，消费者对产品的服务意识也有了较大提高，这就要求企业积极依托新媒体技术创新市场营销理念和模式，真正做到与时俱进和时代接轨，使企业更好更快占领市场份额。其次，企业要积极适应新媒体时代环境发展的大背景，优化组织结构，充分利用新媒体平台进行营销活动的宣传，并加强对营销人员的思想政治教育，使其了解到现代化的营销方式的重要性，积极对营销方式进行改进与创新，增强信息传播的速度，从而使企业更好地了解消费者的需求，而消费者也可以更好地了解企业的营销活动。另一方面，企业要以客户的需求为服务宗旨，要坚持树立服务客户的思想，以顾客为重，切实考虑客户的感受，将以往的被动营销变为主动营销，满足不同消费者的消费需求，让更多的客户资源留在企业，给企业带来更多的利益。

2.2创新营销方式

成本领先战略是指企业通过降低自己的生产和经营成本生产出让客户满意的商品和服务质量。在企业经营发展过程当中，信息技术的应用推动了企业经营管理工作的变革，这就要求企业采用有效的管理模式，从服务理念、服务操作标准、服务流程规划等方面不断创新服务营销方式，扩大服务对象群，以此减少企业的营销投入，降低企业运营成本，给企业带来更多的利益。其次，企业要最大化的为顾客考虑，尽可能实现专业化、机械化、网络化的服务营销体系，实现服务营销体系的便捷化发展，为客户带来便利。比如，公司可以通过自己的公众号、微博来宣传自己的品牌，让消费者在广告中感受到企业的品牌魅力，从而成为企业的忠实客户。

2.3整合营销模式

随着科技水平和生活质量的提高，传统模式的服务营销观念和手段已经不能适应时代经济发展的要求，服务营销模式也要顺应其变革更新。差异化服务营销策略要求企业加强对资源的优化整合，实施差别化管理，创造特色服务，提高企业竞争能力和在市场上的话语权。因此，企业要依托互联网技术和大数据技术收集不同消费者的消费数据和消费习惯改变，传统问卷调查方式的片面性，了解不同客户的需求，针对不同的需求制定营销方案，增强产品的差异化和服务的差异化发展，发展产品的不同功能，并依托互联网平台与消费者进行交流互动，增加消费者参与产品建设的积极性，实现消费者与产品品牌的一个良性互动，进而企业可以更好地了解消费者的不同需求，提高互动营销的效率与质量。

2.4扩大品牌影响力
品牌产品是企业核心价值的体现，品牌也是服务营销策略的一个工具，在市场竞争中品牌的力量是非常强大的，一个良好的品牌可以吸引更多的消费者和顾客，增加消费者的认可度，为企业带来更大的经济效益。因此，企业要依托新媒体平台加强对企业品牌的多渠道宣传，强化市场定位，迎合消费者的需求，增强消费者对企业品牌的忠诚度和信任度，为企业营销管理工作的开展奠定基础。其次，企业可以充分利用事件营销以及热点新闻来达到一个关注的目的，增强消费者对企业品牌的情感共鸣，并使企业营销产品和消费者建立长期的联系。另一方面，企业要积极开展体验式营销和互动娱乐营销模式，在实体店来邀请消费者进行产品的体验，从而企业可以有效地获得消费者的反馈信息，对产品进行升级和改进，有利于提高消费者购物的满意度，增强消费者的复购概率，而在开展互动娱乐营销过程当中企业要找准切入点，把握消费者的心理变化和消费特点，并以此为依据进行感性营销，满足消费者的个性化需求，促进企业市场营销效果的提升。

3.结语

市场营销是企业经营管理工作的一项重要内容，直接关系着企业的经济效益。在新媒体环境下，企业的市场营销工作面临着新的机遇和挑战，企业要充分发挥新媒体平台的优势作用，积极开展数字化的营销，以市场为导向制定科学合理的营销策略，满足客户日益增长的个性化、多样化需要，提高营销服务工作的质量与效果，促进企业的良好发展。

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