动车组厕所异味问题分析及改善分析

动车组厕所异味问题分析及改善分析

胡易轩

中车长春轨道客车股份有限公司 130000

摘要：伴随着中国经济社会的迅猛发展，中国的高速铁路也遍布中国各地，近年来随着高速铁路的普及和发展，动车组厕所味问题成为了如今影响高铁顾客乘坐动车的关键性问题，动车组本身作为一个密闭的空间，如果厕所异味问题等卫生问题不能有效解决的话，对于顾客的旅行体验和乘坐体验来说将是严重的冲击，本篇文章通过对动车组厕所疑问的分析具体提出了改善动车组厕所异味问题的策略。

关键词：动车组；厕所异味问题；分析及改善

引言：在家庭生活当中，厕所的卫生是影响人们家庭生活体验的重要因素，而在旅行过程乘坐的相关交通工具中厕所卫生问题也是影响着顾客乘坐体验和旅行心情的重要问题，从某种意义上来说，动车组的厕所卫生体现的是中国经济发展社会背景下，人们生活质量和服务水平质量的发展状态，关系到社会文明的进步与国民素质的高低与否，由此可看动车组的厕所异味问题的解决迫在眉睫，一个干净卫生的动车组厕所，既能够给予乘客积极舒适的私密空间，又能够为动车的乘务服务增光添彩。

一、动车组厕所异味问题分析

1.1乘客的主观素质与相关行为

通过实地考察动车组厕所异味的问题发现乘客的主观素质与相关行为是影响动车组厕所意味的一个关键性因素。乘坐动车组的顾客素质有高有低，部分的乘客没有养成一个良好的卫生习惯，在厕所使用完毕之后没有及时的进行排污处理，就使得动车组厕所异味长久不散。从这方面进行分析可以得知，乘客的主观素质是导致动车组厕所异味问题的一个重要性因素，如果乘客的素质水平得到有效的提高与培养，那么相关动车组厕所异味的问题也能得到一定程度的改善，而事实则是对于国民大众的素质提升与培养的过程是一个长久且缓慢的历程，所以在进行动车组异味问题的解决与处理时，不能把所有的希望都寄托于对动车组厕所应使用人的素质提高上，这一方面因素是不可控的，所以在对动车组厕所异味问题进行解决时，要把主要探讨方向和实践策略应用到由动车组人员和相关工作人员可控的范围中。

1.2卫生硬件设施设计的合理与否

影响动车组的厕所异味问题的关键性因素有动车组的厕所排污系统设计不合理方面的内容。通过大量的调查和实验表明由于动车组的场景和密闭空间的限制，大多数的动车组的厕所排风系统并不通畅，就使得顾客应用卫生厕所之后产生的异味不能及时的排出动车组外，再加上由于动车组本身的卫生系统属于一种密闭的循环系统，如果检修不当或是使用时间过长而不进行定时清理的话，动车组本身应用的排污系统和水箱系统也会散发出异味，可以说动车组厕所异味的问题并非只是有某一方面因素影响下出现的，以客观事实来看，出现该问题的原因是综合性的，既有相关维修和检修工作达标的问题，又有使用人员的不当操作的问题。从可调控的方面因素进行动车组意味问题的解决，就需要优化动车组卫生硬件设施设计，通过定时检修或是清理来实现动车组本身的异味问题的解决。

二、动车组厕所异味问题改善策略

2.1完善动车组卫生文化宣传

正如前文所说，动车组所异味问题的一个重要性因素是厕所使用人员的个人素质高低与否，对于该问题不能仅仅依靠于使用动车组卫生设施的人员素质提升上，动车组也需要进行一些积极有效的尝试来对相关人员的行为进行提示，而完善动车组卫生文化宣传正是其中关键的一个环节。在动车组的厕所当中有意识的增设相关卫生标语或是提示引导过程，通过这些显眼的标志性内容来提示应用动车组厕所的相关乘客及时的对厕所进行排污，通过有效的提示与建议，对乘客施加积极的心理暗示，通过心理暗示的体现以及对于相关行为的引导来完成动车组厕所异味问题的改善工作。但是在对相关的动车组厕所卫生文化标语设计时也要注意合理，过多的文化标语反而会引起厕所使用人员的心理反感，如何在恰当的范围之内既不引起乘客人员的反感，又能顺利的对于乘客施加积极的心理暗示，这是动车组厕所异味问题进行解决的关键性要素环节。

2.2推进动车组卫生设施建设

除了动车组乘客的个人素质之外，另一大影响动车组厕所异味问题的因素则是动车组卫生设施的建设，动车组的厕所卫生排污系统分为两部分，一部分为排风系统另一部分则是排水系统，排风系统主要依靠于厕所的风道进行废弃的排出新气的引入。通过设置在卫生间顶部的排风口将臭气吸出，同时在卫生间门下部设置通风格栅，将客室区域的新风吸入卫生间内部。而厕所的风道通道由于经常使用，偶尔会出现堵塞或是老化等问题，同时风道还会在装配过程中收到挤压导致通风通经减少，通风效率下降。需要定期对风道口进行清洁，在检修时对软风道情况进行检查，对变形的软风道进行修复，确保通风效率。排水系统主要由灰水箱和排水管道组成，灰水箱和排水管道在长期使用下，在内壁会积累污物，久而久之就散发出厕所的异味，因此需要控制灰水箱的容积，确保使用1到2次水龙头就会触发排水，避免污水在灰水箱内长期存留发酵异味。所以对于动车组的卫生设施建设就要从排风系统的及时检修与更换、排水管道的定期维修与排污等等，通过对动车组硬件卫生设施的处理和优化来提高动车组厕所的排污能力，使得硬件设施上的异味问题得以减少。

结束语

总而言之，想要对动车组厕所异味问题进行妥善的解决，就必须要从客观与主观各方面因素对该问题进行审视，把能够由动车组本身自控的问题和方面进行调整，将一些乘务人员的相关客观性行为的引导作为柔性的操作策略，双管齐下，就一定能够顺利的推动动车组厕所异味问题的解决。通过对动车组厕所疑问问题的解决，给乘客提供一个卫生舒适的乘坐环境，为乘客的旅途增光添彩。

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