1 关于环保管家技术的服务内容探讨

1 关于环保管家技术的服务内容探讨

刘瑞芝

广州市众环科技有限公司

摘要：随着社会生产力的不断提高，人们越来越重视生活质量与环境保护，国家与企业也更关注社会发展和环保治理的协调关系。环保管家于2016年被提出，作为一种第三方环保服务模式，环保管家被广泛应用于工业园区与企业环境管理中。近年来，我国越来越注重环保产业的发展。实践表明，环保管家服务技术不仅协调了社会发展与环保治理，还为国民带来了生活品质的提升。本文针对环保管家技术的服务内容进行探讨并得到一定结论。

关键词：环境管理，环保管家，技术服务

1  引言

随着社会不断发展，为了实现人与自然和谐相处，环境与发展协调共进，国家发布了一系列新的环保政策，在新环保政策实施的背景下，企业要想提升自身的市场竞争力，就必须将环保放在重要地位，减少污染排放，完善环保制度，严格践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念。[1]

2  环境管理存在的问题

在此背景下，环保管家作为一种新兴的第三方环保服务模式，旨在解决目前我国工业园区与企业环境管理中存在的种种难题。这些问题由来已久，第一，各级政府对各企业及各项部门环保工作日趋严格的要求，导致环境管理的工作量呈现一直上升的趋势，而且由于各企业及工业园区配置的负责相关工作的人员数量严重缺少，导致其环境管理工作无法形成有效的正反馈管理体系，从而致使管理效率与执行效率双低。第二，随着“大气十条”、“水十条”等各项环保法规频繁出台和修订，导致本就专业能力严重不足的园区环境管理从业人员更是疲于应对，无法对频繁更新的相关政策及时进行准确把控，因此大部分企业环境管理与工业园区存在实际工作与相关政策严重脱节的问题，且由于未形成有效的正向反馈管理体系，监管人员于对园区环境管理相关工作无法进行有效监管，效率低下。一言以蔽之，各企业与工业园区环境管理工作难以有效进行，并且在落实相关政策方面存在许多问题，久而久之形成了恶性循环，从而导致发生大型影响恶劣的环境污染事件成倍增加。[2]

2  环保管家技术的服务内容

虽然各企业与工业园区存在的问题本质上是一样的，但是也不能一概而论，用同一套死板方法解决问题。环保管家技术的核心思想是：因地制宜、因材施教。所以环保管家的服务模式为可定制模式，即环保管家会为企业与工业园区量身打造适合其自身的运行模式、提供其最需要的服务内容。通常来讲，环保管家技术的服务内容可分为传统类、定制类以及增值类三个大类。[2]

第一类，传统类服务项目：包括对各项环保业务进行咨询服务 （环境影响评价、竣工环境保护验收、突发环境事件应急预案等）；排污申报；清洁生产审核；园区环保设施设计及监管等。第二类，定制类服务项目：包括通过定期培训，普及和宣传国家以及地方政府发布的各项环保政策；规范园区环保体系建设；参与园区内各企业的环保档案管理、环保隐患排查；协助工业园区 内环境管理部门做好园区的环境管理工作等。第三类，增值类服务项目：包括协助园区做好各级政府部门环保督查检查的准备工作、构建园区日常监测计划、申请环保资金、 创建试点示范、引进和实施先进技术等。总而言之，利用一批业务能力强、技术有保障的专家作为工业园区的环保工作，可以有效解决日常环境管理中的环保问题以及产业园区人才资源匮乏、专业技能低下等诸多弊端。同时，还有很多不符合园区规划，或者跨行业政策法规等方面的园区招商项目，都可以在环保管家方面实现引进服务。园区产业模式及使用环境。评价、停产、解决企业不达标，解决解决不了的“污染”，能按计划解决不能按计划落实，园区环境保护制度达标，完善区域物联网环境质量进一步提升。效力。降低环境风险。实现园林管理服务团队、企业、环境三赢。

3  环保管家技术的应用实例

安徽省某化工园区于 2006 年经省政府批准设立，主导产业为化工新材料和生物医药。目前，建成面积约10立方千米 ，现有在产企业 41 家，同时已建有日 供水 7.2 万吨的水厂 1 座，110 kV 变电站 2 所和 35 kV 变电站 6 所，日处理 5 000吨污水处理厂 1 座，南区供热 能力每小时 190 吨，北区 2×130吨 热电联产已建成投产，固废处置中心和应急指挥中心已建成运营。[3]

通过全面梳理化工园区现阶段存在的问题，为园区制定中长期战略发展规划，并牵头实施。具体服务内容如下：(1) 对园区环境保护基础设施建设情况进行 评估并编制整改实施方案；(2) 对园区拟保留企业开 展环境保护工作排查，制定企业升级改造方案；(3) 制 定园区企业退出管理机制，规范有序引导企业退出； (4) 指导园区及企业环境保护提升整改工作；(5) 制定园 区环境质量监测及监控计划，定期发布园区环境质量报 告并对园区空气环境质量及时预警；(6) 建立规范化、 专业化、智能化环境执法机制，提升环境执法效率； (7) 有序推进化工企业三废治理设施标准化、智能化， 全面提升企业三废治理水平；

(8) 对园区环境保护从 业群体制定专业水平提升计划，逐步开展继续教育

对这个工园区现阶段存在的问题进行全面与系统的梳理后，为其制定并实施园区中长期战略发展规划。环境管家服务技术具体内容包括：(1)制定公园基础设施清单和恢复计划； (2)建立统一、专业、高效的环境执法体系，促进环境警务发展；(3)改善和改善园区和企业的环境保护；(4)制定园区退出管理程序，指导一般企业退出； (5)监测农场计划、方案和环境状况，定期报告农场环境质量，发布农场空气质量预警；(6)对参与园区和业务改善计划和重组计划的公司的环保活动进行调查；(7)不断提高对化工厂三级污水处理区的精准度和认识，全面提升园区三级处理水平；(8)监督工作团队，制定专业发展计划并提供继续教育。

4  对于环保管家技术服务内容的总结

“环保管家”作为一种新型的技术服务模式，可以从产业园区的各个环节、全周期参与到环保工作的全业务链中。 环保整治是未来环境管理的大趋势。通过环境管理，当地政府对辖区内的最终固体废物产生、转运过程和最终污泥有完整的了解，无法控制和管理整个生活垃圾管理、收集过程。 以及运输、处理和处置过程，也可以逐步全面完成，包括不断增长的数据库，一般工业固体废物和危险废物的储存和处置，为正在进行的授权提供完整的数据和操作支持。 促进废物管理和改善环境，并提供详细的数据和技术支持和能力。 地方当局鼓励创建“零净城市”和建立碳中和。环保管家作为第三方为企业及工业园区提供环保服务。其为园区的环保工作而设计有效且高效运行的闭环机制。[3]但是，随着“碳管理”和“碳中和”等新兴环保理念的诞生，环保人士和专家必须完善环保措施，加强自身环保法律法规和专业知识的学习。环保大数据将为环保产业提供新的发展动力，其中包括环保服务。例如，可以利用 VR 技术在园区内实现可视化动态管理模式。施工期间和施工后的环境保护是有效的。智慧环境监测车的引进，实现了环境监测数据与环境监督执法之间的联动。[4]因为环保管家的专业性、灵活性和及时性和精准性，环境管理者可以改变工业区的管理方式，帮助实现可持续、高质量和综合性的园区发展，为公园和当地企业提供全面的技术援助，帮助他们履行环保责任，从而打赢污染防治攻坚战。

参考文献

[1]杨雪.浅析环保管家内涵及应用[J].资源节约与环保,2022(01):136-138+142.DOI:10.16317/j.cnki.12-1377/x.2022.01.038.

[2]杜嫱.关于工业园区环保管家技术服务工作探讨[J].资源节约与环保,2019(02):143.DOI:10.16317/j.cnki.12-1377/x.2019.02.097.

[3]张俊.政府需求侧环保管家实践与启示[J].广东化工,2022,49(14):108-110.

[4]李栋,蔡国飞,潘兴华,史风华,杨峰,戴建军.安徽省某工业园区“环保管家”技术服务实例[J].化工管理,2022(13):81-83.DOI:10.19900/j.cnki.ISSN1008-4800.2022.13.023.

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