湖南省泸溪县人民医院 湖南 泸溪 416100
[摘要]目的:探讨细节化护理工作在医院消毒的供应中心中发挥的效果。方法:选取我院2020年1月-2021年12月两年的时间开展的细节护理工作进行分组式(对照组与研究组)的回顾与分析。结果:实行细节护理的研究组在护理的质量上取得明显的提高,改良了以往工作
的沟通形式,极大地提高了护理中的满意程度,其结果是有统计学的意义的(P<0.05)。结论:细节护理工作能够很好地提高消毒供应中心的工作质量,值得在临床广泛地推广与应用。
[关键词]消毒供应中心;细节护理;总结体会
在医院中,消毒供应中心是确保医疗器械进行无菌工作的关键部门,消毒供应中心主要的任务就是为相应的科室提供所需的各种医疗器械及医物品等,特别是对于用过的器械、
物品进行系统的消毒灭菌,属于医院中最重要的部门之一。我院按照国家颂布的《医院消毒供应中心的管理规范》作为理论依据,对消毒供应中心的护理细节作出总结与讨论,探索优化的细节护理在消毒供应中心的重要意义,现在汇报具体的调研报告:
1资料与方法
1.1一股资料
医院中对感染进行有效地防控对于患者病情的控制特别关键。对需执行无菌型的手术、换药、穿刺等,首先要依据无菌原则。选取我院消毒供应中心于2020年1月-2021年12月的细节护理工作进行回顾与探究,具体把两年中的细节护理平均划分成两部分,2020年1月2020年12月为前半部分,即为对照组,2021年1月-2021年12月为后半部分,即研究组,对照组采用一般性的护理,研究组应用细节护理。两组的工作内容、科室工作者的构成没有明显的差异性,有临床的可比性。
1.2方法
对照组应用常规的护理方式,研究组则依据本院的实际状况制定出相关的细节护理工作,具体内容见下文:
1.2.1进行系统性的学习教育
研究组的护理者先要在消毒供应中心进行关于消毒规则的学习,并安设管理者。以达到护理的工作组至上而下全部能够进行独立性工作。同时,制定优化的领导体度,安设专业人员负责,确保工作得以有条不紊地推进。在工作中,可先由资质较好的职工进行培训,再将培训过渡到普遍的护理职工中,实行“一对一”的培训,确保研究组的工作实力,另外,还需定期进行考核,对工作不到位之处要实时地更正。
1.2.2加强质量监管的执行力度
护理工作开展后,严格执行质量监管制度,保证需作消毒灭菌的器械,物品达标后再送出消毒供应中心。增加整体工作者的安全意识,向护理人员讲解自己工作与临床治疗上的巨大联系,增加工作者的责任心。所有工作安排责任的组长,由其负责监督。
1.2.3对沟通的细节进行总结
对消毒供应中心的工作者培训时,告知其和各个科室的交流是十分重要的,做好和各个科室有效地沟通,了解其对己消毒的器械及医用品的具体要求,听取他们下一步关于消毒灭菌的想法等,以便为临床工作服务。要确保以下条件:(1)及时下收、下送各个科室的消毒器械与医用品。(2)临床的一线职工要在30S以内听见问候声。(3)电话预约中,态度要温和,
碰到问题不要急躁,礼貌耐心地进行解释。(4)供应室的工作者在关于一次性医疗器械与医用品消毒的时侯,应严格按照工作的规程,确保安全的前提下展开彻底的核对工作,避免消
毒不达标的器械等流入临床中。对于问题要擅于发现与解决,工作中要不断改良容易被忽略的地方,全面强化无菌的观念。
1.2.4变被动为主动的服务方式
随着科技的发展,我国的医疗方式发生了巨大的变革,现在的病房没有陪护,是医院进行医疗改革的一项重点内容。实现这一目标还需临床护理者经过很多的时间展开护理工作,
且需更多专业人士协助完成。这就需要消毒供应中心的工作者积极主动地与临床护理职员进行良好地交流,构建二者间的默契配合的工作机制。减少以往的“沟通难”的状况,进而让护理工作顺利有序地进行。具体包括:多去积极认真地与相关科室收取需要消毒与灭菌的器械及医用品,应时主动地发放回原来科室,减少以往的“催单”。从中充分体现出我院的工作能力与效率。
1.2.5对消毒器材进行质检把关
医院中的医疗器械及医疗用品能否达标关乎临床中病人的生命安全,因此,消毒供应中心的责任巨大。工作质量能否达标,直接关系到临床中的疗效。消毒灭菌没有做好,可能引发严重的医患问题,为医院免除非常大的负面。所以消毒供应中心要进行严格地把关,保证从消毒供应中心派发的消毒过的灭菌器械及医用品100%达标,临床不良的零反馈。工作中,安设专业人士对不一样的消毒灭菌项目进行工作的展开,且采用负责任,免除工作者的懈怠。此外,为更有效地展开工作,还要及时与工作中的职工进行沟通,了解其内心的想法,以改良工作。
1.3评价的方法
对消毒供应中心的工作质量进行考核的方面通过本单位负责安设相关的监管者与临床对应科室的护士长展开,评定的时间是一月一次,采用百分制方式。评定的主要内容有:工作中交流的态度、备床的护理工作满意度、器械的回收与发放、器械的消毒状况等。
1.4统计学的方法
上述数据信息应用统计学的软件SPSS26.0作出分析。其中计量资料一般是采用均数±标准差(x±s)来表达,并用X2检验二组的数据,以95%为可信的基准及条件,P<0.05,p代表二组的对比差异明显。
2结果
实行细节护理的研究组在细节护理的质量上明显提高,改良了以往工作的沟通模式,极大地提高了护理中的满意程度,其结果有统计学的意义(P<0.05)。具体见下表1;
表1 两组实际工作的总体效果对比
组别 | 时间 | 细节护理的满意程度 | 护理的质量 |
对照组 | 一年 | 90.53±3.10 | 89.53±3.18 |
研究组 | 一年 | 96.39±4.37 | 97.15±3.81 |
3讨论
护理工作者需树立正确的护理观及工作观,以满足病人的需求,推进医院的护理工作良好地发展,减轻病人因各种因素引起的投诉。对于护理工作者要强化其常规的消毒知识培训及管理,细节护理的管理者要对所管辖护理工作者的技术及知识水平进行定期的考核工作。实施科学的管理,专研现代化的管理、健全其护理的系统,以提升消毒供应中心的管理实力。把细节护理设定为必修科目,对消毒供应中心的护理职工开展定期的培训与深造,达到把医院的感染质数控制于最较化水平。加强对无菌化的技术水平及操作技能。端正护理职工工作的态度、增强责仟感,对病人进行有效的细节护理及观察,及时发现其异常的状况,减少甚至是消除病人感染的概率。病人在医院治疗的过程中大部分要使用院内的消毒器械及医用品,而这些器械及物品的消毒、灭菌工作能否进行严格把关影响到了病人的疗效,提升医院的名誉,甚至影响了病人的生命安全。因此,医院中的消毒供应中心其责任的重大,需确保医疗器械与医用品的无菌化供应。我们按照本院的实际状况与对先进工作经验的学习进行对消毒
供应中心的细节护理的总结实验,对提升工作的质量的效果,经过本院的系统研究,展开细节护理方法的研究组对比对照组(进行常规划护理),对护理的质量效果:由(89.53±3.18)
提高到(97.15±3.81),增长了近十分之一。而细节护理的满意程度由(90.53±3.10)提高到(96.39±4.37)。可见,细节护理工作有利于消毒供应中心的工作质量进行再次的提高,确保了医疗器械与医用品的无菌化,具有非常大的临床价值,值得在临床上推广与应用。
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