养老机构老年护理管理现状及建议

 养老机构老年护理管理现状及建议

卢盼盼

江苏省宿迁市沭阳铭和康复医院, 江苏 宿迁 223600

摘要：近几年，不断提高的国民经济水平，大大加剧老龄化人口严峻形势，与此同时，给养老机构行业带来发展机遇，但是，老年人在入住养老机构方面存在的问题，仍然对社会稳定产生重大不利影响。基于此，本文通过分析养老机构老年护理管理现状，提出一系列行之有效的建议，希望给有关机构提供参考与借鉴。

关键词：养老机构；老年护理管理；现状；建议

引言：众所周知，我国是人口大国之一，具有较大人口基数，较快人口增长速度，在经济快速发展的作用下，大大提高我国人口老龄化程度，从而增加某一年龄段人群赡养老人的压力和负担。但是，近几年，日益完善的养老机构，不断提高的养老护理管理水平，有利于在一定程度上解决我国养老问题，减轻部分人员压力，使其拥有更多时间工作和生活，促进生活满意度和幸福度的提高。因此，有必要通过分析养老机构护理管理现状，提出一些建议。

一、养老机构老年护理管理现状

现阶段，我国养老机构老年护理管理现状不容乐观，主要表现在以下几个方面:
（一）行业管理不统一
    较大人口基数、较快人口增长速度是我国在人口方面的突出问题。近几年，快速发展的社会经济，更加凸显出人口老龄化问题的严重性，由于当代子女缺少赡养父母条件，因此，往往会为其选择养老机构。在缺少经验和基础的情况下，国家很难制定出适合养老行业发展的制度，同时不能对快速发展的需求进行满足。养老机构的申请与管理等流程都存在混乱情况[1]。

（二）护理人员专业素质能力偏低

对于养老机构而言，其中一些老年人身体状况比较差，离不开专业医护人员的照顾。但是，我国养老机构中的医护人员通常未经过专业护理培训，一些经过培训的人员也不能达到标准要求，无法充分掌握护理专业知识和技能。与此同时，医护人员没有获取相关资质证明，不具有护理工作理念，依靠经验和直觉开展相应工作，通常向前辈或同事学习经验和技巧，缺少完善的知识体系。

（三）缺少专业化管理团队

优秀的管理团队对养老机构的护理管理同样重要，然而，现阶段，我国大部分养老结构缺少管理部门，通常由医护人员兼职做一些管理工作，医护人员缺少管理专业知识和相应技巧，无法将管理工作做好，对于护理机构的正常运转十分不利[2]。

（四）护理风险管理状况

在评估养老机构风险方面，主要由医师和护士长等开展评估工作，评估工具包括体检材料、医疗证明、入住协议等。据调查，2021年参与评估的养老机构发生两起因为老年人跌倒骨折和意外死亡的纠纷。这是因为养老机构不重视评估心血管疾病、骨折、走失等老年意外风险，未构建相应保险制度，如果意外出现，经常会产生纠纷。

二、加强养老机构老年护理管理的建议

针对养老机构老年护理管理现状，本文主要采取以下行之有效的对策进行优化，具体分析是:

（一）养老机构行业规范的统一

统一的行业管理规范能够促进行业发展，立足于当前现状可知，分级护工制度还有待进一步完善，在护理、收费等方面的标准缺少统一性，呈现出混乱局面。这对政府部门提出要求，必须有效发挥价值，一方面对当前养老机构情况进行调查，另一方面加大研究分析力度，将适合养老机构老年护理的统一规范编制出来。除此之外，支持并鼓励各地养老机构的建设与发展[3]。

（二）加强培训护理人员，注重审核资质

医护人员的职责是照顾老年群体，其专业素质能力对服务质量具有决定性影响，同时对养老机构老年人身体健康的影响巨大。老年人具有很大年龄，身体机能逐渐衰退，并且有慢性病产生，免疫力不断下降，这要求用药时综合考量各种因素，由此看来，医护人员除了具备较强专业知识外，还要具有足够责任心、耐心。因此，必须培训医护人员专业知识，为其树立正确工作理念提供帮助，保证其全身心开展工作。为了对老年人的健康负责，还要加大认证护理工作人员资格力度，保证取得合格证的人员上岗工作，政府定期检查医护人员技能，惩罚聘用不合格医护人员的养老机构。

（三）加强建设养老机构管理队伍

养老机构管理队伍素质能力对其未来发展具有重大影响，这是因为其具有指导作用，能够对养老机构发展方向进行把控。管理队伍是加强机构领导与护理人员沟通的纽带，第一时间传达领导指示，并且反映医护人员的建议和意见，使机构内部问题得以解决。良好的管理队伍能够凝聚养老机构的力量，促进综合竞争力的提高，强化医护人员责任感与使命感，为机构的长远发展创造良好条件。想要提高管理队伍素质，必须做到以下两点:首先，积极引进管理方面人才，借助专业知识和技巧的应用，促进机构管理水平和能力的提高；其次，加强培训已有工作人员，定期培训工作人员，为优秀工作人员创造外出学习和培训的机会。全面落实上述措施，能够大大提高机构管理水平和能力[4]。

（四）加强管理养老护理风险

通过对老年群体身体状况的分析可知，老年群体很容易发生意外事故，因此，必须对行业内全体工作人员风险管理意识进行强化。第一，确保应用安全卫生的医疗器械，重视为老年人创建优质生活环境，做好养老护理工作，例如，卫生、防滑、通风等，保证时间与频率，加大检查力度。第二，注重观察老年人身体健康情况，立足于饮食和运动两个方面，定期为老年人做全身检查，为健康提供保障，主动交流沟通家属，将家属评价制度编制出来，充分发挥激励和督促作用。严格遵守相应规范开展日常护理工作，提高风险防范意识。第三，加大入院科学评估力度，特别是认真筛查和评估意外风险和其他疾病，加强预测潜在问题，做好日常评估记录工作，最大程度规避老年人走失、伤人与自伤情况。针对老年人骨质疏松、血管老化容易发生心血管疾病的情况，加强沟通老年人和家属，以引起其重视。

（五）养老护理职称评审系统的构建

现阶段，养老护理员持证上岗与分级管理被广泛应用于各个养老机构，应该将相应相应标准要求编制出来，加强完善和落实。
    保证养老护理人员对行业发展前景进行明确，从而稳定专业队伍。当前由劳动部门考核初、中、高级养老护理员，通过考核之后，颁发相应证书。然而，老年人是养老护理服务对象，掌握理论知识和技能还不能很好护理老年人，资质证书并不能体现出责任心、协调与沟通能力等，由此看来，有必要将职称评审系统构建出来。但是，获取相应证书是前提和基础，同时还需要与工作表现、其他能力等相结合，从机构具体工作出发，加大评审力度[5]。

结束语：总而言之，为了保证老年人幸福安康的晚年生活，养老机构必须履行相应职责，除了加强培训专业人员外，还要促进养老机构护理水平的大幅度提高，与此同时，对养老机构各个方面进行改进和优化，除此之外，还离不开家属的关心和照顾。想让老年人安心度过晚年，必须依靠养老机构与家属共同努力，这样才能促进我国养老机构事业的蓬勃发展。

参考文献：

[1]刘世英,唐丽,费玲.养老机构老年护理管理的现状分析及对策建议[J].中国卫生产业,2018,15(12):26-27.

[2]闫医威,赵生秀,马秀花.高原地区两家养老机构老年人健康状况及老年护理服务需求调查[J].高原医学杂志,2020,30(04):61-64.

[3]李默洋,黄卫东.人文关怀在养老机构老年护理中的应用[J].长春中医药大学学报,2019,35(06):1188-1190.DOI

[4]陈娟,张宁,郭加佳,陈敏,郭爱霞.医养结合养老机构老年群体对老年护理核心能力的需求调查[J].护理研究,2019,33(08):1385-1389.

[5]宋宇,于景龙,赵丽波,郗昕.职业院校与养老机构老年护理专业核心能力的调查分析[J].中国卫生产业,2018,15(27):112-113.