新媒体助力期刊发展之微信公众号建设

新媒体助力期刊发展之微信公众号建设

曹晓霖

（中国船舶集团有限公司第七一〇研究所，湖北 宜昌 443003）

摘要微信公众号作为现在的主流媒体，越来越受到用户的关注和喜爱。要做好期刊与媒体的融合发展，建设期刊公众号是一种有效途径，可大幅度提升期刊的使用价值并有效实现信息资源的利用率，将极大程度地助力期刊发展。从基础建设和日常运维的角度，通过探讨期刊微信公众号的平台建设、后台设置、质量提升、持续创新、宣传推广、合作引流、数据分析的方法，分享了期刊微信公众号的建设经验，同时展示了利用微信公众号能更好地助力期刊发展。

关键词微信公众号；期刊发展；新媒体；科技期刊；学术传播

引言

随着时代的进步，科技的发展，传统纸媒的订阅量大幅下降，而基于互联网及移动网络的新媒体传播速度快、订阅方便，更能促进人们利用碎片化的时间进行阅读。为扩大期刊受众面、拓展优质稿源、吸引更多读者，科技期刊编辑工作者应利用各种新媒体平台助力期刊发展。目前，微信公众号已成为最具传播力的新型主流新媒体[1]。建设期刊微信公众号已成为学术期刊扩大传播范围和提高影响力的重要手段[2-3]，新媒体的助力也为期刊发展带来新的机遇和挑战。

1  打好基础，建设平台

新媒体建设之初，离不开学习和调查研究。

首先，必须了解微信公众平台的账号类型，主要有3种：服务号旨在为用户提供产品服务，订阅号旨在提供信息，企业号旨在建立企业与员工的连接来提升对员工的服务及管理功能。订阅号每天都可发布1次消息，每次能推送8条信息。综合考虑其功能和推送频次，建议期刊微信公众号申请订阅号。对于账号主体类型的选择，政府及事业单位对发布内容的要求比较严格，企业申请资料比其它类型更为复杂，报刊属于媒体，所以建议选择媒体类型，以主办单位作为媒体单位申报。随后，根据申请规定的条件和要求，提交证明和材料，完成注册。

开通账号后，如何建立初步框架，可调查研究同行业同类型学术期刊其他公众号的情况，例如：首页的栏目模块如何规划、信息的内容和类型、发布时间和频次等。通过网络了解公众号的建立步骤，并向有经验的同行和同事请教，结合本刊现状，最终制定出合理可行的期刊微信公众号建设方案。

万事开头难，从申请到认证，再到各模块和栏目的设置、选取优秀论文、搜集情报资讯，以及文章排版和信息发布，需要不断地学习、摸索和实验。有时，仅因为读者手机型号的不同，都能出现一些版面问题，这就需要持续改进，克服各种困难、解决各种问题。

2精心设置，助力期刊

公众号运营之初，做好各种功能信息的设置，可以对后期的关注度以及对期刊的宣传起到非常大的促进作用。

首先，微信号是读者搜索和添加的依据，基于它的独特性，一定要设置地能体现出期刊的刊名和内容，使读者更易搜索且便于记忆。其次，微信头像是最直观的，能给人带来视觉冲击，达到文字所不能实现的效果。头像设置想要更吸睛，就一定要设计简洁、色泽鲜明、图案清晰，而且要关联刊名，背景也可增加企业品牌和产品的设计。再次，就是认真写账号介绍，这是读者了解公众号的关键入口，优秀的介绍文案既可以引人入胜也能树立良好的品牌形象。最后，有条件的话，建议进行审查认证，每年度按要求提交一次审查材料，点亮公众号的金色认证标识，展示出期刊的官方认证信息，使期刊公众号更具有权威性。

期刊公众号底部栏目和模块的设置也十分讲究。自定义菜单中的栏目可以帮助我们分门别类地安排内容。例如我刊就设置了3个栏目：“期刊在线”“资讯”“关于我们”，其中又做了子分类，包括论文推荐、期刊目录、科技资讯、期刊简介、投稿须知、期刊订阅、联系方式等。其中一些栏目能链接到页面模块，模块中又能分类展示出相关的文章目录，点击目录能直接进入查看优质文章内容。这样的分类使层级和顺序更清晰，读者一目了然，能更加快速地找到需要的信息，更加系统地阅读推送的图文内容[4]。

3  提升质量，内容为本

不要追求粉丝量的一时突增，而要以吸引长期且稳定的忠实读者为目的。因此，期刊微信公众号一定是以推送本刊的优秀论文为主，达到助力期刊的目的。想要有长期而稳定的读者，光靠宣传是不够的，必须具有吸引人的优质内容。

公众号运营者一定要精准判定优秀论文和把握时事热点文章，精挑细选出这些可读性强的论文推送。辅以合适的推送形式同样非常重要。以我刊为例，最初是摘录论文的部分优质内容，引导读者去期刊和数据库自行查看原文。后来，改为全文排版发布，增强了可读性，能为读者带来更好的阅读体验。近期又改进为推送优秀论文的摘要、章节目录、结束语信息，附上期刊原文链接，引导读者直接去期刊官网查看和下载原文。这样，读者可耗费较少的时间阅读简短的推送信息了解文章，如果感兴趣，再点击链接进入官网获取全文，详细研究和收藏留存。

仅发布期刊论文，形式稍显单一。适时推送一些与科技期刊相关的资讯，才能做成有特色、内容丰富的公众号。最初，我刊公众号转载了各同行业公众号内的优质资讯，以丰富发布内容。后来，我们发布了“科技资讯”栏目征稿启事，向广大科研工作者征求原创的国外动态报道和综述、科技资讯以及热点评论和解读，这些征集到的原创短小资讯发布了一段时间，从关注量来看效果不错。近期，我们逐渐改为制作深度分析的长资讯，同时附带专家推荐语，以专题的形式增加文章深度，使读者更能了解国内外行业发展情况和科研动态，获得了更多的转发量以及读者的互动交流。

4持续创新，吸引读者

为提高关注度和转发率，吸引新用户，促进老用户的活跃度，公众号运营者必须持续创新。目前很多期刊公众号将文章做成动画视频的形式，展现模型的动态、曲线图的变化，画面具有动感，并配上音乐和讲解，创意新颖，增加了文章的趣味性，传播效果比推送传统的图文内容更可观。

图文排版同样需要创新。字号、粗细、正斜体、字距、行距、段间距都会影响阅读体验。要想版面不再单调和普通，就需要利用一些专业的排版软件，比如秀米编辑器、i排版等，进行专业的页面美化，达到高质量且丰富多彩的图文效果。

另外，文章的封面、标题和内容摘要尤其重要。制作亮丽而有特色的封面，使文章更易获得用户的点击。标题要简洁明了而吸引人，才会使文章脱颖而出。不建议利用平台自动抓取内容摘要，而是精心编辑一段文字，更有利于激发读者的兴趣，更有利于通过转发获取二次点击率。

设置自动回复，也能实现高效运营。设置关注语后，新关注的用户会收到一段文字或语音；设置自动回复文字，用户在留言后就能收到回复；设置关键词回复，用户在发送关键词后能受到相关指导。另外，运营者还要对读者的留言进行回复，相互沟通交流。这些回复作用巨大，能与用户及时互动，使公众号鲜活，使用户体验到细致的服务并感受到被尊重和重视。

对于信息的发布时间和频次，需要每个公众号根据自己用户人群的特点，进行试验和分析。一般来说，阅读量最多的时间是早上8点、中午12点、下午5点、晚上8点，把握信息推送的时机，可以让更多的用户看到，而不至于被其他信息完全覆盖掉。久而久之，每次的发布时间固定不变，让读者形成惯性，甚至会准时准点等待新内容的推送。同样，提高发布频率，每周发布甚至每天发布，能更好地保持公众号的热度，提高与读者的亲密度，不会被遗忘而取关。

通过丰富栏目来吸引读者也是一种十分有效的方法。增加一些能与读者互动或引起读者关注的信息，比如节假日发送祝福和问候，国家重大活动和纪念日也可转发热点新闻和视频。编辑部也可经常发布一些实时动态，比如专刊专栏出版情况、征稿启事、学术会议相关通知和报道等。

此外，还可以线上和线下分别开展一些活动，促进用户的活跃度。例如：开展问卷调查，了解读者对期刊或公众号的真实想法和建议；发起投票活动，评选年度最受欢迎的文章、年度优秀作者、优秀编委和专家等。这些互动活动既能与用户维持亲密度，也能激发读者和作者的热情以及活跃度。

5加强宣传，合作引流

当期刊公众号的粉丝量达到一定数量，并基本维持稳定时，就要开始加强宣传，扩大受众。编辑部的所有成员可在接洽投稿的作者和论文送审的过程中，热情邀请论文作者和审稿专家关注期刊公众号。同时，可利用本单位其他已稳步发展的公众号帮助宣传，利用单位的已有网站和微信群进行推广，并联系相关单位让广大科研技术骨干关注。

为有效助力期刊宣传，可在期刊和公众号同时增加一些内容，起到联动宣传的效果。在期刊上加印公众号的二维码，可提示所有订购期刊的读者关注微信公众号。在公众号每篇文章的开头都制作期刊的业务范围介绍，文末设置数据库获取渠道以及期刊订购信息；每篇文章的底部同步放置期刊公众号的二维码，促进老用户转发的同时让新用户关注到期刊；在文章底部放置期刊官网的二维码和网址连接，为期刊网站引流。

抓住各学术会议的机会，大力宣传期刊和公众号。可在会议的宣传资料和定制笔记本上都印制期刊资料和公众号二维码，会务人员的名片背面也可加印期刊公众号的二维码。同时，利用科技展会，向广大科研工作者、相关公司、各大高校推广和宣传期刊和公众号，展位上可放置印有公众号二维码的定制笔记本及小纪念品。

在不断改进和完善自身内容之后，期刊公众号要开始注重寻求合作。可以刊登合作单位的产品宣传，搭建科研学术和企业产品之间的桥梁。同时，可以发布一些学术会议和同行业活动的通知和报道，以吸引同行业的读者关注。关注同行业的公众号，特别是影响力大的知名公众号，与它们建立联系，联动合作，互相转载和推广引流。从以往的经验来看，合作引流的成效是十分明显的。另外，还可以借助百度、今日头条、微博等大型平台，合作宣传，以提升关注度和吸引流量。

6  数据分析，及时改进

期刊公众号的运营者应该经常查看图文和用户数据，制作统计表并定期整理。同时，对同行业其他公众号的数据进行搜集和分析，查找差距，吸取经验。利用后台的数据进行深度分析，了解读者真正的需求和喜好，探索运维的实际情况，寻找成功运行和解决问题的方法。

通过微信公众号的后台操作，能直观地了解各种数据。例如：查看用户数据，可以对目标用户群体进行精准定位；查看用户增长数据，用户数量的变化能真实反映出公众号所做的一些宣传和改革创新的效果如何；查看内容数据，能通过阅读量和转发量判断用户的喜好；查看消息数据，能通过用户发送的关键词，直接了解读者的需求[4]。

定期统计和整理这些数据后，要进行科学的数据分析。如果内容受欢迎，宣传成效好，就要持续加强；取消关注人数多，用户流失量大，则需要格外重视，找出原因，对症下药。科学地分析数据，可以帮助期刊公众号运营者总结经验，查漏补缺，不断改进。

结束语

期刊微信公众号的建设，就是要发挥期刊在媒体融合方面的优势，围绕信息共享进行多媒体互动，将科研成果和经验方法及时分享给读者，让读者了解学科发展前沿，掌握实用的科研方法，应用最新的研究成果，在提高资源利用率的同时实现科技期刊信息价值的最大化[5]。利用上述微信公众号建设方法，得到了粉丝量和读者数量的提升，意味着后续将会对期刊的作者数量、地区分布数、机构分布数、被引频次等这些重要的期刊评价指标起到巨大的促进，将真正实现新媒体助力期刊发展、拓展稿源、提高影响力的重要作用。

参考文献

[1] 谭春林.公众号、视频号与微信群协同推动学术期刊的“主动传播”[J].编辑学报，2021，33(5)：549-552.

[2] 杜焱，蒋伟，季淑娟，等.中国高水平科技期刊微信公众号运营现状及提升策略[J].编辑学报，2020,32(2)：204-207.

[3] 周华清.科技期刊微信公众平台运营指标与模式研究[J].中国科技期刊研究，2015，26(12)：1293-1296.

[4] 叶飞.微信公众平台[M].2版.北京：清华大学出版社，2020.

[5] 周晔，曹作华，李伟杰，等.中文护理科技期刊融媒体建设的探索[J]. 编辑学报，2021，33(5)：553-557.