桂林市烟草专卖局(公司),卷烟营销中心, 541000
摘要:为卷烟市场状态动态监控提供决策依据,本研究在“243”监测指标体系的基础上,将市场状态确定为计划完成状态、订购状态、销售状态和监管状态四个维度和16个三级指标,结合DANP模型对X市卷烟市场状态进行评价。研究成果符合“量化分析”的前提要求,有助于卷烟市场实现“统筹联动”和“精准施策”,实现“终端生态体系化”、“人才队伍创新化”和“经营治理规范化”。
关键词:DANP;市场状态;动态监控
1 引言
2022年全国烟草工作电视电话会议强调“坚持稳中求进,把保持经济平稳运行和市场良好状态摆在优先位置”。建立健全卷烟市场状态动态监控与评价体系,是实现卷烟营销市场化取向改革的基础,要符合“量化分析”的前提,实现“统筹联动”的要求,达到“精准施策”的目标。本研究将DEMATEL(决策实验与评价法)和ANP(网络分析法)的方法组合起来(杨蕾,2022),规避传统ANP方法的缺陷,充分集合两种方法的优势,这个方法被称为DANP法。
2 指标体系构建
2.2 构建指标体系
采用DANP方法构建评价模型,按照网络层次分析法主要原理和思路,构建指标体系评价卷烟市场状态等级,本研究指标体系如表1所示。
(1)计划完成状态指标。具体细分为卷烟税利完成率、卷烟销量完成率、单箱结构计划完成率和一二类卷烟销量完成率。
(2)订购状态。具体细分为订单满足率、订购率、订足率和订足面。
(3)销售状态。具体细分为季度销售数量、季度销售金额、销售利润率和价格指数。
(4)监管状态。具体细分为条价吻合率、销量吻合率、库存准确率和验收合格率。
3 研究方法
3.1 DEMATEL-ANP运算结果
基于15位领域专家问卷调查评分结果进行算数平均,计算得到准则层和指标层的影响度、被影响度、中心度+以及原因度-,如表2所示。
表2 卷烟市场状态指标的中心度与原因度
二级指标 | D | R | D+R | D-R | 三级指标 | D | R | D+R | D-R |
B1 | 5.201 | 6.437 | 11.638 | -1.236 | C1 | 4.308 | 5.464 | 9.773 | -1.156 |
C2 | 5.008 | 4.881 | 9.889 | 0.127 | |||||
C3 | 4.871 | 4.526 | 9.397 | 0.345 | |||||
C4 | 4.871 | 4.526 | 9.397 | 0.345 | |||||
B2 | 5.924 | 5.205 | 11.130 | 0.719 | C5 | 4.975 | 4.404 | 9.379 | 0.572 |
C6 | 4.551 | 4.529 | 9.079 | 0.022 | |||||
C7 | 4.662 | 4.404 | 9.066 | 0.258 | |||||
C8 | 4.185 | 4.516 | 8.701 | -0.332 | |||||
B3 | 6.295 | 6.342 | 12.637 | -0.047 | C9 | 4.783 | 4.435 | 9.218 | 0.348 |
C10 | 4.659 | 4.551 | 9.210 | 0.108 | |||||
C11 | 4.661 | 4.801 | 9.462 | -0.140 | |||||
C12 | 4.126 | 4.033 | 8.159 | 0.093 | |||||
B4 | 4.538 | 3.974 | 8.511 | 0.564 | C13 | 4.233 | 3.920 | 8.153 | 0.313 |
C14 | 4.126 | 4.492 | 8.618 | -0.366 | |||||
C15 | 3.696 | 4.249 | 7.945 | -0.553 | |||||
C16 | 4.146 | 4.130 | 8.276 | 0.016 |
各指标权重如表3所示
表3 卷烟市场状态指标权重
二级指标 | 整体权重 | 排序 | 三级指标 | 整体权重 | 排序 |
计划完成状态(B1) | 0.291 | 1 | 卷烟税利完成率(C1) | 0.082 | 1 |
卷烟销量完成率(C2) | 0.073 | 4 | |||
单箱结构计划完成率(C3) | 0.068 | 6 | |||
一二类卷烟销量完成率(C4) | 0.068 | 7 | |||
订购状态 (B2) | 0.238 | 3 | 订单满足率(C5) | 0.059 | 11 |
订购率(C6) | 0.061 | 9 | |||
订足率(C7) | 0.059 | 12 | |||
订足面(C8) | 0.060 | 10 | |||
销售状态 (B3) | 0.289 | 2 | 季度销售数量(C9) | 0.072 | 5 |
季度销售金额(C10) | 0.074 | 3 | |||
销售利润率(C11) | 0.078 | 2 | |||
价格指数(C12) | 0.065 | 8 | |||
监管状态 (B4) | 0.182 | 4 | 条价吻合率(C13) | 0.043 | 16 |
销量吻合率(C14) | 0.049 | 13 | |||
库存准确率(C15) | 0.046 | 14 | |||
验收合格率(C16) | 0.045 | 15 |
4 实证研究
4.2.1 X市县级卷烟市场状态总得分和排名
表4显示了13个研究区域2020年第三季度、2021年第二季度和2021年第三季度的总体得分结果和排名。
(1)同比排名变化,比较2020年第三季度和2021年第三季度X市县级卷烟市场状态排名变化。X市CQ、LG和PL等的卷烟市场状态比较稳定,排名没有变化。其他县区受到疫情的影响,排名出现微小的波动。
(2)同期排名变化,比较2021年第二季度和2021年第三季度X市县级卷烟市场状态排名变化。从整体来看,各区域的卷烟市场状态比较稳定。由于XA和YS旅游产业比较发达,旅游人口受到疫情等因素的影响,因此这两个县区的卷烟市场状态波动异常。
表4 X市县级卷烟市场状态总得分和排名
区域 | 2020年第三季度 | 排名 | 2021年第二季度 | 排名 | 2021年第三季度 | 排名 |
CQ | 0.91 | 1 | 0.92 | 1 | 0.89 | 1 |
GC | 0.45 | 9 | 0.45 | 10 | 0.41 | 10 |
GY | 0.43 | 10 | 0.32 | 11 | 0.32 | 11 |
LP | 0.68 | 5 | 0.61 | 5 | 0.67 | 5 |
LG | 0.82 | 2 | 0.88 | 2 | 0.87 | 2 |
LC | 0.79 | 3 | 0.72 | 4 | 0.76 | 3 |
LS | 0.26 | 13 | 0.26 | 12 | 0.23 | 12 |
PL | 0.59 | 6 | 0.57 | 7 | 0.58 | 6 |
QZ | 0.73 | 4 | 0.81 | 3 | 0.72 | 4 |
XA | 0.54 | 8 | 0.56 | 8 | 0.57 | 7 |
YS | 0.58 | 7 | 0.59 | 6 | 0.52 | 8 |
YF | 0.41 | 11 | 0.47 | 9 | 0.49 | 9 |
ZY | 0.35 | 12 | 0.24 | 13 | 0.21 | 13 |
4.2.2 X市县级卷烟市场状态等级分布
本研究将卷烟市场状态水平划分为5个等级,具体情况如下。
表5 2021第三季度X市县级卷烟市场状态等级分布情况
标准 | 等级 | 预警 | 区县 | 占比 |
CI≥0.8 | Ⅰ | 正常 | CQ、LG | 15% |
0.6≤CI<0.8 | Ⅱ | 正常 | LC、QZ、LP | 23% |
0.4≤CI<0.6 | Ⅲ | 正常 | GC、PL、XA、YS、YF | 39% |
0.2≤CI<0.4 | Ⅳ | 黄色 | LS、ZY、GY | 23% |
0≤CI<0.2 | Ⅴ | 红色 | 无 | 0% |
4.2.3 X市卷烟市场状态动态监控与评价效果
符合了“量化分析”的前提、实现了“统筹联动”的要求、达到了“精准施策”的目标。通过县级卷烟市场状态的排名变化和等级分布,分析各研究区域卷烟市场状态的特点和形成原因,为市场调控、货源投放、优化终端生态布局和规范经营治理等提供数据支撑和决策依据,筑牢卷烟营销高质量发展基础。
5 结论与建议
5.1管理建议
(1)对于评价为Ⅳ-Ⅴ级的地区,需要着力激发零售终端经营活力,实现“终端生态体系化”,打破地处偏远和经济发展落后的局限性。要支持诚信客户提升经营能力、稳定盈利水平,为贫困客户提供扶持政策和优质服务,对违法违规客户采取减供、停供卷烟等分级管理措施,推动行业与零售客户形成发展共同体。
(2)对于评价为Ⅱ-Ⅲ级的地区,需要加强专业营销队伍建设,实现“人才队伍创新化”,发挥旅游资源丰富且市场潜力大的优势。要贯彻行业高质量发展和市场化取向改革要求,顺应新技术、新零售发展趋势,优化人力资源配置,建设市场导向、专业高效的卷烟营销队伍。
(3)对于评价为Ⅰ级的地区,需要保持市场状态稳定且活跃,实现“经营治理规范化”,持续巩固卷烟经营成果。要充分发挥营销监管机制作用,落实规范经营主体责任,推动营销监管工作制度化、常态化,坚决治理违规卖大户、捆绑搭配、代订货、做单改单、货源倾斜、利益输送等问题。