论应急储备库中的智能系统及其应用

论应急储备库中的智能系统及其应用

徐百灵1 ,袁芳2 

（1.鞍山市粮食储备运营集团有限公司，2.中央储备粮鞍山直属库有限公司）

摘要：国家及各级政府部门对应急物资管理要求不断提高，应急物资仓储管理的智能化建设飞速发展。应急物资储备库的智能化管理的需求也随之更加迫切。多种多样的智能化管理实现手段应运而生，普遍解决的自动化智能化问题集中在物资的自动出入库，仓储的智能分类分配，储备库环境及安全的自动监控，物资信息的实时同步等几个方面。

关键词：智能化；应急物资；仓储管理；RFID；大数据

1. 前言

1.1 应急物资的定义

应急物资是每当事件发生时必须第一时间准确无误被调拨、发放到事件现场的救援物资，不容许有任何理由的拖延和失误。为了保证一线应急处突的顺利进行，应急物资需在第一时间进行科学、高效的调配和投送，并及时对仓储物资进行补充，以此来为应急处突提供充足保障。

1.2 应急物资的分类

按照用途可将应急物资分为生命支持、交通运输、防护用品、照明设备、工程材料类等三类;按照需求的原因分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件、经济安全事件五类；按照使用紧急程度分为紧急级、严重级和一般级三类。紧急级指对挽救生命财产损失，稳定局势起关键作用目极重要的物资，严重级指对减轻灾害损失，缩小灾情范围非常重要的物资，一般级指有利于灾害救急，减轻灾害的损失且必要的物资;按照使用范围分为通用类和专用类。通用类物资适合一般情况下应急工作的普遍需要。专用类物资则视具体情况而定。

近年来，随着社会形势日益复杂化，相关部门对应急物资的仓储管理水平也提出了更高要求，除了要保证物资的调配和投送效率外,还要切实提高仓储管理的智能化手段。将智能化技术应用到应急物资管理中，一方面可以减少由于人员操作导致的各类问题产生，提高工作效率，另一方面也可以整体提高应急仓储物资的管理水平。

2. 智能系统发生发展的背景

应急仓储智能化管理一直以来都是被国家及有关部分高度重视和关注的一个问题。各级政府机关部门也根据当地自身的应急物资仓储情况出台了诸多相关改进及完善的政策及措施，来协助当地应急物资仓储管理的智能化转型。

3. 传统仓储管理现状

我国应急物流的发展状况，已滞后于经济发展，现有的应急物资管理理念、方法已不能满足社会发展的需要。当灾害和危机发生时，相关单位按照职责进行分工合作，可以迅速作出反应，但是由于危机具有突发性和不确定性，造成应急物资的管理还存在一些不足和缺陷。

应急物资储存中心的物资种类和数量以及物资的管理均要比普通物资中心要复杂得多。目前传统的应急物资仓储管理主要围绕收货、发货、理货和盘点几方面来进行，人工干预因素较多，大部分流程管理使用纸质单据，管理过程需要大量的电话沟通，大多采用人工编号的简单条码管理。

4. 传统仓储管理存在的问题

当下应急物资的库存管理主要存在以下几个问题:管理模式过于简单化、库存结构不合理、库存控制意识较差。多数的应急中心对于库存的管理办法已经滞后于时代发展要求。落后的管理方式造成物资管理效率的低下，且不能反映出实际的需求与供应的关系。体现在实际工作上就是仓管人员工作量大、强度高、速度慢、效率低；传统记账易出错、账实易不符、效率低、详询难；缺乏精确的实时数据，采购计划处理精确性预见性不强。

5. 应急仓储智能化建设的预期目标

5.1 应具备“平时”和“战时”两套针对性管理措施

平时：应急仓储的智能化平时管理应注重入库管理，库存监控，设备及系统的维护保养等工作，确保应急仓储的常规功能正常有效运行，排查避免隐患发生，保证库存充足，及时更新，质量达标。

战时：战时的应急仓储智能化管理应注重出库的速度及有序性，保证应急物资能够快速的，保质保量的调拨到事件现场。目前，做得比较好的智能管理系统，大都在出库管理方面单独设计了智能出库管理模式。该模式基于平时管理对库存类型、数量的分类分拣，结合智能出库的外接传送系统，根据调拨应急物资的投送类型，数量需求，由系统自动判断库存物资的整散程度，做出最快速的系统决策，将相应应急物资由投送口直接投送至传送带出库。有些智能化的外接传送系统还具备自动包装的功能，例如京东、亚马逊等物流公司设计使用的系统，大大节约了人力、物力和时间成本。

5.2 实现现代智能仓储的“四化”

5.2.1 条码化

条码化是智能仓储管理系统各岗位标准化，快速、准确作业的基础。目前较先进的智能仓储管理一般采用RFID技术。对货物、设备、地理信息、场景建筑设施信息等进行编码，集成人员、物资、仓位等全要素，为智能化管理提供坚实的大数据支撑。RFID基数具有识别距离远、速度快，容量大，不易损坏等优势，能够保证数据录入的快速性、及时性和精确性。

5.2.2 无纸化

使用完善的业务流操作系统，所有信息在系统端完成录入，核验及传递的等功能，使业务流与信息流贯通，作业指令能够准确快速下达。无纸化的数据采集最大限度地减少甚至于避免了人工干预，从而减少了人工操作错误的数量。且严密控制输入的数据，保证了操作过程中数据的完整性和一致性，使得进入系统的数据清洁、有效。并且可以与信息化管理的ERP和WMS等系统进行对接，为信息化管理系统的运转提供了可靠的数据。

5.2.3 可视化

智能仓储管理系统的可视化一般分为采集，汇聚，管理三个层面，通过射频或视觉采集系统等多种手段进行信息采集，通过无线通讯手段将采集到的数据汇聚到整个管理系统的中央数据库，管理层对汇聚来的数据进行分析，处理从而做出决策，执行动作。

5.2.4 智能化

智能化管理，顾名思义，就是让管理系统能够进行简单的思考判断，决策并执行。目前比较典型的案例是华清科盛的轻量级物流自动化系统。它基于模块化的物流自动化，通过物联网+商务智能+人工智能，为仓储设施赋能，赋予仓储设施感知、定位、识别、通信等能力，通过灯光+数字指引的方式，将人、叉车、机器人等作为执行机构，实现了模块化的物流自动化。

通过条码化、无纸化、可视化、智能化的建设，最终实现应急仓储管理的电子信息采集、匹配校验，库存状态透明：通过包装、区域标签等方式达到物资单元化，根据实际业务需求，灵活为各类物资分配合理的存放库位，对库房、库区、巷道、货架、库位进行规划管理；实现智能库存控制、智能物资存放、智能物流规划：灵活设置安全库存量，智能检测实时库存，库存不足时能够自动报警，灵活设置物资库存的积压周期、检修周期，自动警示超期物资，智能选择物资存放的合理库位，并智能选择合适的拣货方式。

6. 应用方案构架浅谈

应急储备库中的智能管理系统主要需要三方面支撑：智能化管理所需要的设备设施；承载管理流程的业务应用系统；支撑大数据及智能分析决策的统一平台。

6.1 主要设备设施

目前能够被应用的应急物资智能管理系统中，涉及的设备主要有电子标签，阅读器/采集器（有固定和手持等分类），RFID天线，RFID阅读器，RFID通道阅读系统，PC控制端等。

6.2 业务应用系统

业务管理系统应具备基础数据管理、应急物资全过程管理、预警管理三个方面的基本管理模块。

6.2.1 基础数据管理

包括物资基本信息的管理和仓位信息的管理。物资基本信息结合物资条码，对物资进行分类，分区等方式管理。有些管理系统采用了对物资及其相关配件等进行箱组化的管理方式，很好的解决了物资联动性的问题。对于仓位管理，目前应用较广泛的是三位仓位管理方式，建立三维数字虚拟场景，更逼真的模拟真实场景，让管理者对仓库管理-区域管理-库位管理能够更直观的一目了然。

6.2.2 应急物资全过程管理

主要包括物资的出入库及其审批，流转过程，物资状态等的全流程管理。业务应用系统中对物资的出库、入库、盘点、维修保养，报废销毁、借出归还、查询统计等都应有固定的系统业务流程。做到所有动作规范合规并有迹可循，有档可查。智能化管理应用较好的，通过无线通信技术、视频监控技术、物联网传感技术等多方面技术支持，对全流程的物资管理中涉及的业务模块能够形成联动，对应急物资从出入库房-现场使用-物资跟踪-归还补货-日常维护等一系列流程进行全程跟踪管理，随时能够了解到每一件应急物资的实时状态。并通过可视化查询和系统盘点的建设，让管理人员可以对仓库内的物资种类、位置、状况等信息快速定位，精准查找，通过手持扫描录入设备，将扫描数据快速汇集到后台数据库，进行快速盘点，不再需要手工录入计算盘点数据。

6.2.3 预警管理

应急物资仓储主要需要库存预警、环境安全预警、视频监控预警、人员出入预警等几个方面的预警。对物资存放时间超过预期、货物库存上限和下限等设立预警机制，实时合理配置相关物资，达到资源的最大化、最优化利用；针对仓储中对外界环境有严格要求的物资，需实现货架上温度、湿度、烟雾浓度、可燃气体浓度等信息的实时采集，保证仓库的环境安全；通过接入仓库的实时视频监控摄像头采集图像视频，对视频进行智能分析，以到达对仓库内部作业人员违规作业、物资丢失、非授权移动等的监管；通过门禁的出入权限，与视频监控联动，实时对出入门禁进行监控与图像抓拍分析，达到人员出入的预警。

6.3 统一管理平台

应急物资仓储的统一支撑平台是运用新一代信息技术（物联网、大数据分析、人工智能等），通过智能设备感知物资状态，采集仓储物流信息，并基于统一融合的管理平台。将大量信息及时分析处理，以更加精细、动态的方式管理应急物资的整个出入库、借还、调用、流转、维护等流程，并辅助决策，以提升应急物资仓储管理水平。

管理平台的进一步管理水平提升一般都伴随着云服务方式，依托5G网络、云服务、数据中心等新型基础设施，实现多地，多仓的统一线上管理，实现线上库存共享，统一调度的功能，更合理的分配，使资源利用率达到最大化。

7. 结语

综上所述，随着国家及各级政府部门对应急物资管理要求的不断提高，应急物资仓储管理的智能化建设也在飞速发展，逐步趋于完善。在进一步的智能化建设中，应当进一步依托先进的科学技术力量,建立科学实用的物资储备信息库,利用先进的云计算技术、AI技术,实现储备物资的科学管理,达到节约管理成本的同时,又能够最大化缩短物资进出库时间。

建立和完善应急物资仓储智能化管理系统并推广应用并非一朝一夕之事,需要政府高度重视,也需要科技的飞速发展,应有计划、分步骤地逐步推进，努力提高应急物资储存管理的水平。

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