关于数字智慧医院你了解多少？

关于数字智慧医院你了解多少？

郑基燕

自贡市第一人民医院  四川自贡  643000

随着信息技术日新月异的发展，“智慧+”概念不断渗透进人们日常生活中。医疗行业不断与人工智能、传感技术、大数据等高科技手段相互融合，使医疗服务更加智能化，可以更高效地服务于人们的生命健康。那么什么是数字智慧医院？具有什么作用？下面就让我们一起来了解一下吧。

一、什么是数字智慧医院？

数字智慧医院是指运用大数据、移动互联网、云计算、人工智能等现代化技术，建立集智能、物联、互联、感知等环境为一体，整合医疗资源，在保障规范化医疗服务前提下优化相关流程，提高诊疗效率，对工作人员做出管理及临床决策起辅助作用，实现便民化、智慧化医疗服务，使管理更加精细化的一种创新型医院。

二、智慧医疗包含哪些方面？

（一）内容层面

智慧医疗主要内容包括电子病历、电子健康档案、医疗物联网、就诊服务、医院后勤等方面。可以理解为将医疗云数据作为核心，数据传输、物联网、5G等技术应用于医疗领域的模式。

除技术方面外，智慧医疗需要硬件设备作为支撑。首先是物联感知设备，包括但不限于电气火灾监控系统、能耗在线监测系统、火灾自动报警系统及智慧用电系统等安全感知设备；固体气体、温湿度监测等环境感知设备；人脸识别等图像感知设备等等。其次是通信服务器设施，可以保障公用及医院专用通讯。最后，其他如用于医疗服务的导诊机器人、床旁智能交互及结算设备、自动发药、手术机器人等医疗专用设备。

（二）应用层面

在应用层面，智慧医疗主要包含区域卫生系统、家庭卫生系统以及智慧医院系统三部分。

其中区域卫生系统包括公共及区域两个部分，总体来说为：综合管理部分区域内的医疗卫生情况来应对公共卫生情况。如前几年的疫情防控情况及政策发布、日常生活中的社区医疗等均为区域卫生系统。家庭卫生系统指人们居家时的健康保障，可以重点监测残障人群、患有基础病的老年群体、患有易突发疾病患者等群体的健康状况，并且可以使用智能服药系统提醒其用药禁忌、时间、剩余药量。

对于应用最为广泛、与日常治疗最为相关的智慧医院系统，可以通过包含实验室信息管理、医院信息、医学影像储存传输以及医生工作站等系统的数字医院对患者从接诊到出院进行全过程行为、诊疗信息、行政管理信息数据采集、整合及交换，便于医生系统性了解患者。作为数字智慧医院的重中之重，医生工作站包括门诊及住院治疗过程中的接诊、检查、诊断、开具处方或医嘱、病情变化记录、会诊记录、手术、治疗、生成病案等医疗全过程，采集、整理、储存并传输此过程中的患者身体及治疗信息。除此之外，智慧医院系统还包括提升应用部分，可以使用远程图像传输、海量数据计算处理功能，建设包含远程探视、会诊、生命体征监测及自动报警、临床辅助决策、智慧处方等功能优化资料资源在不同区域间的配置，降低护理及治疗成本，协助医生分析患者疾病史、病历、过敏史以及用药史等情况，对制定有效治疗方案其辅助作用，除此之外还可反应药品生产批次等信息，保障慢性病治疗及日常保健效果。

三、数字智慧医院建设及实际应用效果

（一）建设重点

第一，应解决就诊前困难问题，数字智慧医院需要依托大数据或AI计算高效合理分配理疗资源。一些医疗资源较为丰富的医院往往就诊人员较多，常出现挂号难问题，这就需要引进多渠道挂号方式进行就诊分流。部分患者对于自身需要挂号科室并不明确，智能AI导诊系统结合人工客服可根据患者发病部位、症状等为其推荐正确科室，匹配合理医疗资源。第二，可以合理布局就诊空间，优化流程，节省患者就诊时重复折返时间。不少患者在就诊过程中会重复缴费、打印检查结果等流程，因此应尽量将就诊所需环节安排在同一楼层或同一栋楼内。第三，医院可建立院外医患交流渠道，以在线医药服务、健康科普等形式解决患者无法明确是否需要就医、忘记医嘱等问题。第四，对于老年、儿童、孕妇等特殊人群，可以加以建立相关基础设施，尽可能使其操作简便化，设立专区加以区分，避免老弱病残患者在医院环境下出现交叉感染情况。

（二）应用效果

近年来国内智慧医院应用范围不断扩大，目前国内大部分医院已具备手机挂号、线上导诊、报告单自助查询打印、坐诊医师查询、医院及科室地理位置导航、治疗及用药历史等个人健康档案查询等功能，实现从身体不适至预后理疗一站式医疗服务。

通过加大对医疗信息及资源整合力度，可以有力推动智慧医疗建设。对于患者来说，住院者可享受智慧病房带来的便利，可以随时通过设备查询住院费用，发生危险时可自动报警，可以使用AI助理开展智能辅助诊断，住院期间可以接受健康知识教育；居家治疗患者可签约家庭医生，或者联系附近医院开展远程会诊。远程会诊不仅可以针对当地患者开展诊疗服务，对于缺乏先进医疗设备、缺少高质量医生等医疗资源较为匮乏的村镇等贫困地区，可以将更优质的医疗资源覆盖到此类地区，以此达到提升基层医疗服务水平的目的。

综上所述，作为人工智能、大数据、现代计算机技术融合的结晶，智慧医疗对解决医疗资源、优化医疗卫生体系起不可或缺的作用。随着我国相关扶持力度不断加大，政策不断完善，相信数字智慧医院可以有效改善我国医疗现状，为人们健康生活提供保障。