浅谈医院标识系统设计新趋势

浅谈医院标识系统设计新趋势

周岩晴 孙佼（通讯作者）

中国航天科工集团七三一医院 北京 100074

【摘要】随着经济发展，人们对于医疗的需求越来越大。现在医院包含的科室众多，建筑和内在布局也比较复杂。就诊人员想要快速的找到自己需要前往的医院非常的困难。这就需要借助医院的标识，医院的标识系统具有重要的作用。医院标识具有可以传递医疗环境和医疗功能的专属信息作用，医院标识系统已经成为了一家医院文化建设的重要组成部分，管子这医院的形象。本文将围绕医院标识系统展开叙述，详细的介绍医院标识系统，分析其设计新趋势。

【关键词】医院标识化系统；设计；新趋势

随着医学的发展，不断有新的疾病难题被攻克，医院能治疗的疾病越来越多。因为人们对医疗需求越来越多，为了满足人民群众的医疗需求，现代医院规模不断的扩建。很多大型医院的建设分为好几个板块，医院内部的通道、路况也非常的复杂。很多来医院就诊的患者非常难找到自己需要前往的科室，以前的科室标牌现如今已经不能满足医院的发展需求了。因为医院中的科室非常的多，患者在就医时需要进行各项检查，在医院的内部不断的穿梭。医院内部复杂的通道，使得人们很难找到自己想要前往的目标场所，因此我们需要医院建立新的信息识别载体[1]。这时医院标识系统开始出现，并广泛的应用于各种大型医院。标识最主要的目的就是可以向路过的就医患者提供医院信息，使得患者可以通过标识了解到医院的部门和就医的流程[2]。标识发展至今已经不在单纯的医院标识，现在已经成为了医院展示自身文化的重要工具。医院标识系统是医院文化建设和医院品牌建设的重要元素，能够呈现医院的精神风貌。

1 医院标识系统概念

标识就是一种视觉元素，人们可以通过标识得出指示，标识是一种信息的载体。单一的标识所体现的功能也较为单一，标识系统就是将单一的标识结合层系统化的标识群体。在标识系统中每一个标识都有自己的使命和责任，有些标识的使命是功能性的，有些标识的使命是特征性的。标识系统通常情况下都是按照一定的排列顺序或者是某种内在因素进行组合，标识系统可以达到不同行业、不同场景的要求。医院标识系统很好理解，就是在医院中利用文字、符号、图文以及色彩等，结合医院建筑外部和内部的特征，还有医院内各科室的医疗服务等，使得来医院就诊的患者可以快速的借助指标达到自己的目的地[3]。医院标识中包含了该医院的医疗功能、医院环境和医院服务理念等信息，医院标识系统具有导向性、可视性、简明性、规律性、统一性、连续性的特点。

2 设计医院标识的意义

目前的医疗行业市场激烈，医院作为一个公众性的行业，具有着服务性、关爱性和可信性等特点，为了提升自身的竞争力，医院的品牌形象的建立非常的重要。医院的标识系统对于医院的品牌形象起到关键性的作用，医院标识系统是就医患者所需也是医院服务系统管理所需。患者在就医时会根据医院标识美化医院在其心中的形象，根据标识找到自己需要的目的地。因此医院标识系统的设计非常的重要要以患者为中心，起到信息导向的作用。如果我们在医院标识系统设计中没有做到突出“交接处”，患者在寻找自己的目的地时就会非常的不便，需要耗费的时间也会多，医院在患者心中的形象大大折扣。加之来医院的患者内心都非常的焦虑不安，科学合理的医院标识系统可以快速的缓解患者的需求，减少患者的焦虑感，患者对医院的印象会更好，从内心更信任医院[4]。医院标识系统不仅仅要起到导向信息、美化医院环境的作用，还要将医院的文化融入其中，体现出医院的历史、作风、形象和特长等。将医院的人文形象和微笑服务利用视觉网络展现给患者，让患者可以从医院标识中感受到关心、热情、温暖等。

3 医院标识设计新趋势

3.1 结合医院品牌形象

从上述中我们已经了解到，现在的医院标识已经不再只是简单的指路作用了。因此标识系统的设计要有新趋势和走向。医院标识系统不仅是医院品牌形象的重要部分，还体现了医院的人文精神。所以我们在设计医院标识系统时要结合其医院的品牌形象，在设计过程中要着重与塑造医院品牌形象融合。我们要把医院标识和医院品牌形象定位和VI设计定位等形成一个统一的整体，要让医院标识在满足基本的功能性求上，能向就诊的患者传递出更多的医院信息，加强医院在患者心中留下的印象。

3.2 结合信息化

目前的大型医院都是高楼耸立，内部的结构复杂多样，传统的图文标识已经不再满足于新时代的需求[5]。我们可以结合信息化建设出一个医疗大楼引导系统，目前国内已经有部分医院开始实行医疗大楼引导系统。医疗大楼引导系统中具有多媒体技术和电子显示屏，我们可以在医院大厅的中央设置显示屏，播放医院公告、介绍医院楼内的功能区，从而引导来医院的患者前往目的地就医。还可以在医院的电梯旁和候诊大厅处，放置多台电子触摸屏，供给患者使用。患者可以通过这些显示屏中的互动式多媒体进行人机对话，随机的查找医院内的的各项设施，各科位置以及路径等内容，利用动态的文字引导患者就医。在医院的网站中放置一些引导内容，这样患者在来医院之前就可以提前了解医院，更加节约时间。

4 讨论

医院标识对于医院的作用非常大，可以提升医院在患者心目中的形象，也能体现医院的人文精神风貌。因此我们在设计医院标识系统时要注意时代的趋向，将医院的内部结构特征结合时代新趋向设计出更加简明、便捷的医院标识。医院标识设计的趋向要结合医院自身的品牌形象和信息化，在能方便患者的同时还能美化医院的环境，规划医院的医疗秩序，强化医院的文化建设。

参考文献

[1]罗琳娜,沈阳,杨思妤.方舱医院标识规划设计与实践[J].医院管理论坛,2022,39(9):76-78,82.

[2]苗勤,刘海涛,谭宏文,等.目视化标识管理在综合医院中医科医院感染管理中的应用[J].中国感染控制杂志,2018,17(9):806-809,814.

[3]叶丹,郑瑞莹,陈璐怡.医院标识系统色彩设计的应用研究[J].建材与装饰,2022,18(14):54-56.

[4]赵培宏,张谦.现代化医院导向标识的艺术性设计与管理探讨[J].艺术科技,2021,34(1):145-146,171.

[5]沈鑫博.医院导向标识系统的情感化设计研究——以江西省中医院为例[J].湖南包装,2020,35(4):118-120.