医疗设备维修与质量管理策略分析

医疗设备维修与质量管理策略分析

张美娥

晋江市医院（上海市第六人民医院福建医院)    福建泉州 362200

摘要：在医疗卫生事业不断发展和医疗质量服务要求不断提高的背景下，各级医院也不断加大医疗设备的投入与更新，以为医院更好的发展进步提供助益。在医疗设备数量不断增长的背景下，设备科技含量越来越高，相应的维修以及管理难度也在不断增加，如何提高医疗设备的维修工作效率与质量也成为当前医院发展中重点关注的内容。

关键词：医疗设备维修；质量管理；具体策略

引言部分

简单来说，医疗设备资源占据医院固定资产较大的比例，医疗设备的先进程度在某种意义上也代表着医院的医疗等级与水平，因此越来越多的医院开始重视先进设备的引入。但在不断引入医疗设备的背景下，设备故障处理以及设备维修、质量管理的难度也不断增加，导致管理工作开展中面临诸多困境。为保障最终设备运行实效，需要关注医疗设备维修与质量管理，结合实际管理问题进行针对性完善，以为医院更好的发展进步提供助益。

一、医疗设备维修与质量管理重要性

具体来说，医疗设备维修与质量管理在医疗机构中具有至关重要的作用。其中医疗设备是医疗机构进行诊断、治疗和护理的重要工具，其正常运行直接关系到患者的生命安全，通过有效的维修和质量管理可以确保医疗设备的性能稳定和安全性，降低医疗事故的风险。并且高质量的医疗设备可以提高医疗诊断的准确性和治疗效果，从而提高医疗机构的整体服务水平，对医疗设备进行定期维修和质量控制可以确保医疗设备始终处于良好的工作状态，为患者提供高质量的医疗服务。此外，通过定期维修和保养可以及时发现和解决医疗设备存在的问题，避免设备过度磨损，延长设备的使用寿命，有助于降低医疗机构的运营成本，提高资源利用效率。而且医疗设备维修与质量管理水平的提高有助于提升医疗机构的形象和声誉，吸引更多患者就诊，即在激烈的医疗市场竞争中具备高质量医疗设备的医疗机构更容易获得患者的信任，能够提高市场竞争力。

二、医疗设备维修与质量管理中存在的问题

结合实际维修与质量管理可发现，受到多方面因素的影响，在实际的维修与管理工作开展中存在诸多问题，导致设备维修与质量管理难以满足实际需要，还会因此产生更多的问题。具体来说，在设备维修和质量管理存在以下问题：第一，设备维修人员素质不高：部分维修人员专业技能不足，对医疗设备的维修和维护知识掌握不够，导致维修质量受到影响。同时，维修人员素质不高也可能影响对医疗设备故障的判断和处理。第二，维修资源配置不足：部分医疗机构在维修资源方面投入不足，导致维修设备、检测仪器和工具落后，难以满足医疗设备维修的需求，影响维修效果，甚至可能对患者安全造成潜在风险。第三，维修管理体制不健全：部分医疗机构的维修管理体制不完善，缺乏明确的维修流程和责任分工，导致维修工作混乱，影响维修质量和效率。第四，质量控制意识薄弱：部分医疗机构对医疗设备质量控制的重要性认识不足，缺乏质量控制意识和措施，导致医疗设备使用过程中出现质量问题，影响患者安全和满意度。第五，设备使用培训不足：部分医疗机构对医疗设备使用人员的培训不足，导致使用人员对设备性能、操作方法和维护要求了解不够，影响医疗设备的正常使用和维护。第六，维修与质量控制信息不对称：部分医疗机构的维修与质量控制信息不对称，导致维修工作难以针对性地进行，如维修人员无法及时了解设备的运行状况和用户需求，难以提供有效的维修服务。

三、提升医疗设备维修与质量管理的实践策略分析

（一）重视设备维修与质量管理内容细化

具体来说，想要提升医疗设备维修与质量管理实效，首先需要针对医疗设备的维修制定详细的年度、季度和月度计划，明确维修项目和时间表[1]。并为每台医疗设备建立详细的维修档案，记录设备的基本信息、维修历史、故障原因和处理措施等，通过分析维修档案可以总结设备故障的规律，为预防性维护提供依据。并且在管理中还需要落实质量控制措施，对医疗设备的使用、清洁、消毒、保养等环节加强质量控制，确保设备符合国家相关法规和标准。同时，管理中要重视对设备的性能、安全、卫生等方面进行检查，确保设备处于良好的工作状态。此外，管理中要建立健全应急预案，针对医疗设备可能出现的突发故障制定应急预案，明确应急处理流程和责任分工，同时储备必要的维修配件和耗材，确保在设备故障时能够迅速恢复正常运行。还可以利用现代信息技术搭建医疗设备维修与质量管理的信息平台，实现设备信息的实时更新、故障报修、维修进度跟踪等功能，通过信息化手段能够提高维修效率和管理水平，保障医疗设备的安全、有效运行，有助于为患者提供高质量的医疗服务。

（二）加大医疗设备预防巡检与维护力度

为保障医疗设备的运行实效，加大医疗设备预防巡检与维护力度是非常关键的内容，其中要根据医疗设备的种类、使用频率、重要程度等因素制定出合理的预防巡检计划，确保各类设备定期接受检查，及时发现并解决潜在问题。在巡检过程中要提高检查的细致程度，确保对设备的每一个部件进行检查，特别是易损部件，同时要确保检查结果的准确性，以便为维修提供可靠依据。并且针对医疗设备的不同部件制定出科学的保养方法，确保设备在使用过程中保持良好的性能，对于易损部件要定期更换，防止因磨损等原因导致设备故障。还需要利用现代信息技术，如远程监控、数据分析等手段对医疗设备进行实时监测，提前发现设备隐患，实现预防性维修。此外，通过数据分析可以对设备使用情况进行评估，为设备维修提供更有针对性的指导。并且在实践中还要不断总结经验，优化维修流程，提高维修效率，其中要针对突发情况建立应急预案，确保医疗设备故障能够得到及时处理。通过加大医疗设备预防巡检与维护力度可以有效提升医疗设备的使用寿命和性能，确保医疗工作的顺利进行，能够为患者提供更好的医疗服务。

（三）培养专业医疗设备维护与管理人员

除上述策略外，在具体维修和质量管理中还需要培养专业医疗设备维护与管理人员，以为后续相关工作开展进行提供助益。其中要建立完善的培训体系，为医疗设备维护与管理人员提供专业培训，培训内容应涵盖医疗设备的基本原理、操作方法、维护技巧、质量控制等方面。并培养医疗设备维护与管理人员扎实的理论知识，包括医学工程、电子技术、机械设计、计算机科学等领域的知识，有助于他们更好地理解和解决医疗设备维修过程中的实际问题。除了理论知识的学习，还要注重实践操作能力的培养，通过实际操作让学员熟悉各种医疗设备的性能、使用方法和维修技巧，提高解决实际问题的能力[2]。此外，还可以培养医疗设备质量控制意识，强化医疗设备维护与管理人员的质量控制意识，确保医疗设备在使用过程中的安全、有效。通过以上措施能够培养一支专业、高效、具备创新能力的医疗设备维护与管理队伍，从而为提升我国医疗设备维修与质量管理水平奠定坚实基础。

结束语：综上所述，医院医疗设备维修与质量管理产生的影响重大，因此在实际的设备维修与质量管理中应重视其中问题分析，并结合此做好维修与管理工作，以为医院更好的发展进步提供助益。

参考文献：

[1]黄冠.医院大型医疗设备维修管理与质量管控策略[J].新潮电子, 2023(1):25-27.

[2]耿斌.医院大型医疗设备维修管理,维护保养与质量控制管理分析[J].人人健康, 2021(23):2.