收刊地址：天津市和平区新兴街道振河里50-601   电话18233123012  王欢

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妇产科急诊接诊过程中的护理风险及对策

王欢

天津市中心妇产科医院 天津市 300110

摘要：目的：探讨妇产科急诊接诊中存在的一些护理风险，并提出风险防范对策。方法：选择2022年6月到2023年6月之间急诊接诊的妇产科患者86名，将其随机分为两组。观察组采用针对性护理风险防范方法，并与对照组常规护理方法进行了对比分析。观察两组病人的护理满意度，差错事件发生率等。结果：观察组患者实施针对性护理风险防范后的差错事件发生率均明显好于对照组，而观察组患者的满意程度也明显高于对照组（P<0.05）。结论：采用有效的针对性护理风险干预措施对减少妇产科急诊接诊过程中护理风险发生率的疗效显著，既能提升病人的满意度，又能降低差错事件发生率，使医生与病人之间的联系得到进一步的改善，从而使其更广泛地应用于临床。

关键词：妇产科急诊接诊；护理风险；防范对策

1.资料与方法

1.1一般资料

选择2022年6月到2023年6月之间住院的妇产科患者86名，将其随机分为两组。观察组采用针对性护理风险防范方法，并与对照组常规护理方法进行了对比分析。在对照组中，患者的平均年龄（30.6±7.2）岁，平均孕周（39.1±1.3）周。观察组患者平均年龄（30.7±7.3）岁，平均孕周（39.2±1.4）周。在这两组中，对照组产妇的初产妇为33例，经产妇为10例；观察组中初产妇为32例，经产妇为11例。两组的孕周、年龄等资料比较差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组患者接受常规护理措施，包括告知治疗注意事项，帮助患者尽快恢复健康。观察组基于对照组基础上，实施风险防范护理措施，具体内容如下：

（1）要与家人保持良好的沟通与联系，了解产妇的基本状况，认真、细心、积极地对待工作，关爱产妇，同时在平时的工作中，要充当产妇家属的角色，积极地陪伴产妇，让产妇的身体和精神得到最大程度的满足。

（2）心理护理：产妇入院时要做好心理健康方面的宣讲工作，使产妇明白有关病情的注意事项，减轻产妇对陌生环境的焦虑。加强与产妇的交流，产妇在接受治疗时可能会存在的问题要事先告诉病人，避免产妇心理压力大，从而失去对自己的治疗信心[1]。在做心理健康宣讲的时候，一定要注意自己的语气，要有耐心地回答病人心里的疑问，要多给病人一些关怀，让病人树立起治疗的信心，并引导患者及时重视病人的精神问题，以亲人的身份来支持病人的治疗，做病人的坚实的后盾。

（3）积极配合抢救：护理人员在面对病人的时候，一定要镇定冷静，要与抢救医师的方案相一致，在救治的时候要做到标准化，要专注，防止因为手术错误而导致的危险事故。

（4）病历和护理记录书写：在整理急诊病历和护理记录的过程中，一定要清楚明了，要正确、及时地记载实际的病情、治疗的时间等资料，在急救完成之后，立即将有关的资料进行登记，并与抢救医师核实后签名，以防止以后发生一些不必要的医疗争纷。

1.3观察指标

对两组的差错事件进行观察，包括书写不明确，以及穿刺不成功等。对两组患者护理过程中，对并发症发生率进行观察分析，并发症包括腹腔出血、管道堵塞、胆道感染和管道脱落等。

采用自行设计的护理工作满意度调查表，对两组病人进行满意度调查。表格采取百分制，80分的评分是非常满意的，60—80分是不满意的，60分以内是不满意的。

1.4统计学

采用SPSS 23.0软件包进行数据处理。在处理计量数据时，我们将采用t检验，并以（x±s）的形式进行表示，以P<0.05作为判定标准，以确保比较差异性显著。

2.结果

2.1两组差错事件发生情况

通过表1可以看出，对照组的护理差错发生率高于观察组（P<0.05），见表 1。

表1两组差错事件发生情况[n（%）]

2.2两组护理满意情况

与对照组相比，观察组的护理满意度高，有统计学意义（P<0.05），见表2

表2两组护理满意情况[n（%）]

3.探讨

3.1妇产科急诊常见护理风险

在妇产科急诊接诊过程中，抢救医师与护理人员之间必须有良好的合作关系，在抢救病人的过程中，如果医生和护理人员不能很好地理解对方的动作含义，那么就会造成抢救效果不佳，护理不到位，不合理地处理，从而使病人的生命受到威胁[2]。同时，在急诊护理的时候，若有不合理的护理程序，比如，静脉穿刺不正确等，同样会引发危险事件，降低治疗的结果，使病人及家属产生不良情绪。当前，每年都会有一批资历较浅的年轻医护人员投身于产科急诊工作中，若护理人员的心理锻炼不足，对常见病的认识不足，病人将得不到及时的治疗，进而治疗中就会存在一些护理风险。

3.2妇产科急诊护理风险防范措施

要注重对护理人员的教育和培训，在做好岗前培训的同时，也要经常进行学习，提高护理人员的专业水平，使他们对各种病症知识有更多的了解，以便在遇到突发事件的时候，能够在第一时间为病人提供帮助和支持[3]。遇到突发紧急事件时，需要马上安排工作任务，应保持冷静，快速找到最近的医生，尽快进行抢救。相关的管理部门应制定专门的培训与考核计划，并对护理人员实际水平和能力进行定期的培训和考核，以提升其自身专业能力，并按照护理人员自身能力水平，对工作量进行适当的分配，以保证每个护理人员都能在一个合理的限度之内完成护理任务，同时也要让护理人员有足够的时间来休息，防止护理人员因为过度疲劳而在护理工作上出现失误。

结语

综上所述，妇产科急诊接诊期间，护理会发生很多风险，采取针对性防范措施，能够使护理差错减少，促进护理满意度的提高，值得推广。

参考文献

[1] 文娅龄. 妇产科急诊接诊过程的护理风险与危机管理核心研究[J]. 医学食疗与健康,2021,19(9):139-140.

[2] 范春芳. 妇产科急诊接诊过程中的护理风险及防范措施[J]. 妇儿健康导刊,2020,10(1):75-76.

[3] 宋微. 妇产科急诊接诊过程中的护理风险及防范措施[J]. 中国卫生产业,2017,14(9):89-90.