分析新上岗护士与患者交往中发生的大多数问题与护患沟通不良有关，正确认识护患沟通的障碍因素及危害性，积极采取应对措施，对于改善护患关系，促进患者健康，提高护理质量，减少护理纠纷，构建和谐的医患关系具有重要的现实意义。
医学信息
2009年9期
