简介:摘 要:转变政府职能,提升行政服务效能。构建阳光、便捷、高效运行的服务型政府是我国行政体制改革的方向。行政服务标准化管理为进一步提高行政服务质量、提升行政效能、建设服务型政府提供了新的思路。本文从建设服务型政府出发,结合丽水市行政服务中心的工作实践,阐述创建和推行行政服务标准化的重要性和必要性,总结行政服务标准化的经验做法,对创立的行政服务标准体系进行了详细剖析说明,总结工作成效和体会,力求在行政服务标准化建设方面树立“丽水样板”。
行政服务标准化建设实践与思考——以丽水市行政服务中心为例