简介：摘要目的分析退药原因，建立规范，为加强药品管理，减少退药提供参考。方法对2012年10月～11月的退药处方进行统计，按照退药原因和所退药品类别进行分析。结果退药原因比例较大的是患者家有备药的有78张处方，出现不良反应的有48张处方，占32.37%与19.92%。退药类别以输液为居首。结论提高以患者为中心的服务理念，提升服务意识，规范退药行为，确保临床安全用药，合理用药。
我院门急诊药房退药情况分析
