简介:人力资源柔性是将战略柔性观点融入战略人力资源管理理论的产物,具有重要的理论和实践价值,但其构念开发目前仍处于进一步发展状态,存在构念定义缺乏、维度构成含混和测量模型未定等问题。基于此,通过梳理人力资源柔性的理论脉络,深度解析了战略柔性、先动性、构念测量模型等重要相关概念或观点,并与人力资源柔性深度关联,进一步澄清了人力资源柔性的理论内涵并重塑了其定义,阐释并强调了人力资源柔性的战略柔性导向和先动性内涵,进而重构了人力资源柔性的维度,提出了重构后的量表初始题项,然后在此基础上判定并初步讨论了有关测量模型。研究结果能在一定程度上解决目前人力资源柔性构念所存在的问题,并使相关重要观点在人力资源柔性中得到涵盖与继承、整合与发展。
简介:基于工业设备在节能化改造开发项目中遇到的质量管理问题,首先,综合分析客户对项目对象需求与期望日益复杂化和动态化的特点、项目质量体系及项目后期的升级需求,提出并分析将质量功能展开法运用到高度客户化的项目需求分析中,与基准比较法配合使用形成项目质量规划;其次,综合运用质量管理体系和流程法建立完善的质量保证体系,管理项目中产品和服务相关的各个节点;最后,在项目质量持续改进环节使用PDCA方法为项目质量的持续改进提供保障。为在客户化和非标准性的客户解决方案类业务项目管理中引入客户参与提供了新思路,从而提高了解决方案类项目的客户满意度和市场接受度。