简介：<正>行政伦理的建构是当代政府管理的一个热点议题,当前某些国家机关特别是公职人员的行为失范,已经引起社会

简介：<正>为深入贯彻党的十七大精神、树立科学发展观,南江县人事局严格按照省、市、县加强机关行政效能建设的要求,抓住工作中存在的关键问题和主要矛盾,着力提高办事效率、转变工作作风、增强履职能力,切实做到"问事必问人、问人必问责、问责问到底",将"三问"落到实处,各项工作得到了有序开展。

简介：作为信息时代主要标志的互联网,具有快捷、方便、开放、多元、交互等特性。如何运用现代手段,通过网络发布政务信息、强化互动交流、反馈社情民意、提高行政效率,是摆在各级政府及其部门的一项艰巨任务。同时,网络效应也是一把双刃剑,在传递交流信息的同时,对现实社会的方方面面也提出了许多严峻的挑战。对网络信息的处理,稍有不慎就极易产生集聚和放大效应。能否灵活有效地综合应用网络行政,既是建设开放、民主、法治政府的需要,也是各级政府执政能力重要考验,更是机关行政效能高低的重要体现。近年来,巴中市人事局在积极加强网络建设、充分利用网络开展行政活动方面进行了深入的思考,收到了初步成效。

简介：领导与管理都是带领组织成员实现组织目标的行为,但二者对组织与组织成员的关注点、工作方式与影响力均不同。本文从领导与管理行为不同的分析入手,进而分析领导者与管理者的不同,认为国家机关的行政干部若要有效的履行职责,为民服务,应同时具有领导特质与管理才能。

简介：随着我国经济与经济体制的进一步发展与改革,经济法所承担的历史使命必然在不断地变化与调整,同时,伴随着经济的发展,也产生了越来越多的社会问题,这就要求行政法发挥应有的作用,来维护改革发展的经济成果。经济法和行政法的关系是既有区别又有联系,在实际工作当中是相互配合,相互衔接,经济法和行政法二者行之有效的配合将为国家经济的稳定发展提供有力的保障。

简介：摘要警察权对于维护社会秩序、国家安全和人民生命财产安全具有十分重要的作用，警察权力的构建与规范是一个关系国家根本的重大课题。在全面推进依法治国、建设社会主义法治国家的时代背景下，警察行政权法治化行使成为新时代价值诉求。为此，解决警察行政权运行中的程序问题，在推进和谐社会构建进程中意义重大。

简介：<正>不久前,我在一次银行大会上做讲话。我问大家:"你们是否清醒地知道,每个走进你们银行的人手掌心都湿漉漉的?"想像一下一个可以改变顾客感受的好机会,开始也许是困难的经历,但最终会大有收益。怎么做呢?你得把他们看成需要关心的普通人。"琼斯女士,您是第一次来这儿吗?您刚刚搬过来吗?想喝点咖啡吗?告诉我您来的目的,看看我们能为

简介：<正>医疗行业是特殊的服务行业,优秀的服务是医院发展的根本。目前各医院已充分意识到医疗市场竞争的日趋激烈,意识到只有优质的服务才能为医院赢得竞争优势,才能让医院赢得患者。医院要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,必须积极转变观念,主动顺应时代发展的要求。如何使医院的服务占领市场,医院对患者应该提供什么样的服务?是医疗服务机构需要慎重思考的问题。

简介：社区居家养老服务能够有效缓解人口老龄化带来的养老服务问题，是一种与我国国情相符的养老方法。本文就以赣州地区为例，对社区居家养老服务现况进行了简要分析，并提出了社区居家养老服务对策，以供参考。

简介：

简介：随着改革开放的推进，中国开始步入市场经济，经济迅速发展，市场上的体制日新月异，而政府机构的体制也是适时更新，与时俱进。但是虽一再的改进，不断的在完善工作，还是存在着不少问题。而我国又是多民族的国家，一些少数民族地区，有本身其独有的民族特性，在乡镇政府行政管理过程中，出现的问题也就严重突出，本文将采用资料收集法和实地调研法相结合，对凉山州西昌市的十三个民族乡镇进行调研分析，提出一些相应的问题和建议，望能起到一些借鉴作用。

简介：摘要行政事业单位中的财务会计工作对于单位的整体运行和发展都发挥着非常重要的作用。尤其是从企业发展和建设的成本经营利润的角度分析，行政事业单位的成本缩减和单位运行成效，恰恰可以通过财务部门的工作状态进行反映。基于此，首先从财务会计工作开展的内部做好控制工作，是提升这一类型单位财务工作质量的重要方法。

简介：

简介：摘要自2006年以来，中国逐渐重视服务外包产业的发展，出台了一系列的政策和措，鼓励各个省市发展服务外包产业。浙江省作为沿海开放城市，在服务外包产业发展上积极响应国家的号召。近年来，浙江省的服务外包产业发展卓有成效，服务外包产业的发展速度非常快，发展规模逐渐扩大，整体发展水平处于全国中上水平，但是浙江省的服务外包产业在发展过程中还存在一些问题和不足，如缺乏中高端人才、服务外包企业的品牌优势不突出、服务外包园区的集聚水平和管理水平低等问题。本文通过运用文献研究法和实证研究法来分析、研究浙江省服务外包产业的发展现状、优势、劣势、机遇与挑战，根据服务外包发展过程中出现的问题提出一些可行性的建议。

简介：<正>在世界上,"施乐"就是复印机的代名词,就好比看到IBM,就想到电脑一样。而且其市场占有率高达50%以上。所以,称施乐公司为"复印机之王"一点也不过分。为什么施乐公司在竞争激烈的复印机市场中能独占鳌头呢?原因是,它凭着一招"逆向反常"的独特经营策略,那就是只卖服务不卖产品,也就是只租不售的销售方法。施乐公司于1864年由美国人威尔逊创立,但直到1960年"施乐914"干式复印机问世后,施乐公司才异军突起。传统的湿式复印机不但在复印时必须使用化学液体,

简介：<正>建"微网格",便民服务。按照地缘型、单元型、单位型等标准,将8个街道的35个城市社区划分为630个网格,形成"区—街道—社区—网格"四级组织体系,建立电子网格图。每个网格确定一名社区"两委"班子成员担任党支部书记,负责网格事务的组织协调联系,从机关单位、商户、居民中一名人员担任网格管理员、楼院长,组建社会志愿者、信访维稳信息排查、矛

简介：摘要随着航空旅游业的高速发展，空乘人员的飞行压力日益增大，他们面对的旅游人士越来越多，客户的需求也越来越多元化，提升其综合素质与服务能力已经成为提升空乘服务水平的关键所在。本文就主要探究提升空乘人员服务能力的策略，旨在促进空乘服务水平的不断提升。

简介：＂我们在这里生活得很愉快,平时接触较多的是中国人,但小区里同样来自印度的家庭大约有250个。＂年过四旬的印度人阿斯福在一家百货行业外贸公司工作。来广州十几年,阿斯福一家三口并未感受到身在异国他乡的孤独。建立外国人服务管理工作站和社区＂和谐家园＂,编印《外国人在穗指南》、制作视频开展多语宣传,提供学习中文、居留指引等服务……面对来穗人员超800万、每年进出外国人约500万人次的形势,广州大力推进来穗人员融合计划，在就业、居住、教育、维权等方面提供完善的公共服务。

简介：公共文化服务是现代政府职能的重要组成部分,是社会文明进步的基本标志,党的十八届三中全会进一步升华公共文化服务的理念,提出构建现代公共文化服务体系。根据公共文化服务体系的特征,针对我国在公共文化服务建设方面存在的突出问题,现代公共文化服务体系需要从体制机制的完善、公共文化服务均等化、社会参与度的提升等方面进行全面建设。

简介：现代与未来社会的三大直销服务类型,包括"产品实用"的服务、"族群认同"的服务与"自我成就"的服务,三者并存,方能成就直销的全方位服务。