简介:摘要:三级公立医院的发展关系着健康中国战略目标的实现,也是“十四五”计划卫生与健康事业发展的主体,更是确保人民生命安全与提升人民健康福祉的关键所在。《关于推动公立医院高质量发展的意见》为三级公立医院的高质量发展提供了明确的方向与核心任务,运营模式转向更为细致的管理,而资源的分配转向更加重视人才与技术的培养。作者分析现下三级公立医院人力资源管理意识淡薄、缺乏专业的人力资源工作者和有效的信息化管理等现状,提出卫生行业建立现代化人力资源管理理念,构建全面、科学的员工培训体系,加强人力资源信息化方面的建设等建议,旨在促进三级公立医院人力资源管理的高质量发展。
简介:摘要:目的 通过调查获取锡山区居民对国家基本公共卫生服务的知晓情况和满意度,了解项目实施成效,为提升锡山区国家基本公共卫生服务质量提供参考建议。方法 采取随机抽样的方法,在锡山区9个行政街道(乡镇)范围内,每个街道(乡镇)随机选取常住居民,在其知情自愿的情况下,扫描问卷二维码进行在线问卷调查。以率或构成比对调查结果进行描述,用²检验进行分析。结果 本次知晓率和满意度调查回收的有效问卷共有2727份。其中,知晓率有效问卷共1342份,知晓率为89.81%;满意度有效问卷共1385份,满意度为99.52%。结论 锡山区居民对国家基本公共卫生服务的满意度与知晓率总体较高,知晓率水平还需进一步提升。不同街道(乡镇)居民的知晓率情况存在差异。建议今后持续改进不足之处,加大宣传力度,提高基层医务人员技术水平,强化绩效考核,提升服务质量。
简介:【摘 要】目的:研讨门诊冠心病患者二级预防过程中应用多元化健康教育的效果。方法:选取我院门诊2022年10月至2023年10月间收治80例冠心病患者为研究对象,随机数表法分组,划分为对照组和研究组,各组40例病患,对照组提供常规护理,研究组对照组基础加用多元化健康教育,比较护理效果。结果:干预前两组自我管理水平对比无明显差异,P>0.05,干预后研究组自我管理水平得分高于对照组,P<0.05;研究组冠心病急性发作及低血糖发生概率低于对照组,P<0.05。结论:多元化健康教育用于门诊冠心病二级预防中,可强化患者对健康知识的掌握,提高他们的自主管理水平,避免患者冠心病急性发作或低血糖,值得运用。
简介:【摘要】目的 基于疾病诊断相关组(DRG)比较分析医院感染患者的住院费用状况,为医院感染防控提供支持。方法 采用回顾性分析方法,对2021-2022年医院感染患者的住院天数及费用进行分析,并将其与DRG同组患者下的住院天数及费用进行比较。结果 2021年医院感染病例数为102例次、同期DRG分组病例为5393例次,2022年医院感染病例数为105例次、同期DRG分组病例为6462例次;2021-2022年医院感染患者平均住院天数均高于其DRG同组(15.89d VS 6.17d,32.41d VS 6.42d),统计学差异均有意义(均P<0.05);其2021-2022年医院感染患者的平均住院费用均高于DRG同组患者(2.90万元 VS 1.13万元,2.61万元 VS 1.20万元),差异均有统计学意义(均P<0.05)。从感染部位来看,2021-2022年平均住院费用最高的分别为其他部位、血液系统。2021年其他部位的平均住院日数为55.75d、费用为8.69万元,与DRG同组比如的平均住院日数及费用相比较,分别增加36.34d、5.38万元;2022年血液系统的平均住院天数及费用分别为44.62d、11.17万元,相对于DRG同组下的数据,分别增加36.62d、9.57万元。结论 发生医院感染的住院患者将会增加患者的直接诊疗费用,在DRG支付方式大力推广下,做好医院感染预防控制非常重要。
简介:【摘要】目的:通过探讨基于需求满足的改良门诊护理服务在三甲医院门诊管理中的应用效果,旨在为医院门诊的相关管理提供经验指导。方法:在2024年,本院采取了一种科学研究方法,即随机抽样。我们选定了50名首诊患者作为对照组,并另外选择了50名患者作为实验组。对照组的患者将体验传统的门诊护理服务,而实验组的患者则将接受经过改良的新型门诊护理模式。为了全面、客观地评估两种护理模式的效果,我们详细记录了两组患者在挂号、缴费、检查等各个环节的等待时间,并统计了退换号的频率以及患者投诉的比例,从而为我们进一步优化门诊护理流程、提升服务质量提供有力依据。结果:护理服务完成后,通过对比分析发现,实验组在挂号、缴费和检查等环节的等待时间较对照组明显减少,退换号和投诉的比例也显著降低,且这种差异在统计学上具有显著意义(P<0.05)。结论:基于需求满足的改良门诊护理服务在三甲医院门诊管理中,能够有效减少患者的就诊等候时长,优化患者的情绪反应,显著减少挂号退换次数和投诉事件。