简介：摘要： 随着新医保政策的广泛落实，对当前我国医疗卫生体系造成了比较复杂的影响。报销比例、医疗支付程序的相关调整，切实减轻了病患群体的经济负担，但与此同时，也为医院财务的良性运转，带来了一些新的挑战和问题。本文首先介绍了新医保制度对医院运转的影响，进而对新医保背景下医院提升经济效益面临的问题展开了分析，并提出了相应的解决对策。

简介：摘要：目的 观察门诊导诊服务开展中，将人性化服务应用其中的效果。方法 我院就诊于2020年1月10日～2022年5月30日门诊患者94例为研究观察对象，将患者依据信封法分两组，对照组（采用常规门诊导诊服务）、实验组（采用常规门诊导诊服务+人性化服务），观察两组患者门诊就诊情况、满意度情况。结果 护理后，实验组门诊等候时间、门诊就诊时间、检查耗时均短于对照组，实验组护理满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论 人性化服务应用于门诊导诊服务之中，提高服务质量，缩短门诊就诊时间，提高满意度。

简介：【摘要】 目的 探讨全程服务新模式对门诊护理服务质量的影响。方法 便利选取2021年2月～2022年1月在云南省某三级综合医院门诊接受治疗的60例患者作为调查对象，随机将其分为观察组与对照组，每组各30例，对照组实施门诊常规护理服务模式，观察组在对照组基础上实施全程服务新模式，对比两组护理服务效果。结果 观察组患者护理质量评分高于对照组患者，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；挂号等候时间以及辅助检查等候时间均短于对照组患者，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度显著高于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在门诊护理工作中应用全程服务新模式效果显著，能够有效提高患者护理质量评分，缩短患者挂号、辅助检查等候时间，值得推广与应用。

简介：摘要：目的 探讨一站式服务在门诊服务中心的应用效果。方法 研究对象选择2020年11月到2021年11月到我院门诊服务中心就诊的126例患者，以随机的方式将这些患者分为对等的两组，观察组和对照组数量分别为63例，对照组使用常规模式进行护理，观察组应用一站式服务护理模式，对两组患者满意度等情况进行对比。结果 对两组患者护理投诉、表扬以及满意度等进行对比，可以看出对照组护理投诉和表扬数量分别为6例和2例，满意度为91%；观察组护理投诉和表扬数量分别为0例和7例，满意度为98%，两组数据对比存在差异，P

简介：摘要：目的：分析产科诊疗服务中一站式协同服务的应用效果。方法：本次研究选择我院2020年12月~2021年5月接收的产科患者80例为对象，按护理服务法将患者分成对照组40例、观察组40例，分别采取不同护理服务方法。结果：观察组患者护理应用效果优于对照组，数据比较，存在统计学意义。观察组患者总有效率97.50%，对照组患者总有效率86.00%，数据比较存在统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探究SGS服务标准下专项改进对医院门诊药房药师服务水平的影响。方法：回顾性分析我院门诊药房实施SGS服务标准下专项改进前（2020年7月-12月），和实施后（2021年1月-6月）的门诊药房药师的工作质量、患者服药正确率和依从率、以及患者对药学服务的满意度评分情况。结果：实施后门诊药房工作质量评分、患者服药正确率和依从率较实施前均有显著提高（P

简介：摘要：随着我国药学服务改革的深入，发展中药学服务的内容和发展备受关注。因此，本文件侧重于药学服务的内容和发展趋势，并通过澄清药学协助的概念来界定药学服务的具体内容。在此基础上，详细论述了加强药学咨询服务、提高政府医院重视程度和加强药学辅助专业人员培训三大发展趋势，为药品援助的优化管理提供指导。

简介：[摘要] 目的：研究我国互联网+护理服务存在得到机遇与挑战，为发展护理学科奠定基础。方法：采用SWOT分析方式，分析我国互联网+护理服务优点和不足，以及外界威胁等内容。结果：互联网＋护理服务优势：护士积极性得到提升，为患者提供便利；劣势：患者对互联网熟悉度不高，医疗保险制度没有得到完善；机遇：得到国家支持，服务对象需求较大；威胁：威胁患者隐私，缺乏管理体制。结论：我国互联网＋护理，不仅存在优势与劣势，还存在机遇与挑战，只有使管理体系得到完善，才能使互联网+护理得到更好的推广。

简介：摘要：本文对本社区卫生服务中心开展家庭医生签约服务实践分析和总结，找出其中存在的困难和问题，并采取有效、合理的因对措施，科学处理，以期进一步完善和优化家庭医生签约服务模式，并为其他社区卫生服务机构提供有价值的参考与借鉴，从而为居民提供优质社区医疗服务，充分保障服务公平性、可及性。

简介：【摘要】目的：探讨产科护理中应用优质护理服务的护理效果。方法：选取2020年1月~2021年1月我院产科收治的产妇中选取86例为观察对象。所有产妇按照随机分组原则被均分为两组，即对比组和实验组。给予对比组和实验组实施不同的护理干预：对比组产妇接受医院常规护理干预，实验组实施优质护理干预，比较两组护理效果。结果：对比组产妇自然分娩率72.09%，剖宫产率27.91%；实验组产妇自然分娩率95.35%，剖宫产率4.65%，组间数据对比结果存在P＜0.05，有统计学意义。对比组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（82.46±2.35）分、（81.34±3.64）分、（80.56±2.85）分，实验组产妇健康知识知晓、护理质量和产妇满意度分别为（94.23±2.12）分、（96.27±1.63）分、（96.22±2.19）分，上述指标组间对比存在P＜0.05，有统计学意义。结论：产科护理实施优质护理提高护理质量，剖宫产率低，产妇更满意。

简介：摘 要：随着医疗体制的不断改革，患者对医疗质量的要求越来越高，这就要求护理人员不仅要针对患者的实际情况，对其进行精心的护理，还需要加强护理风险管理，将护理风险给患者带来的影响降至最低[1]。想要提高产房护理质量，确保产房护理安全，就不能忽略掉产房中存在的诸多风险因素，这些因素或多或少会对产房护理质量造成影响，因此对产房护士的培养要重视产房的风险管理。本文就加强产房护士培养提高服务质量进行分析，针对产房护理风险提出相应的对策，提高护理的服务质量，确保母婴安全。

简介：【摘要】医院信息化建设自助服务系统，随着时代的发展，越来越多的在大中型医院落地应用。本文就目前广泛应用的医院自助服务系统功能进行介绍。

简介：【摘要】目的 探讨护士岗位管理的实施成效。方法 按照护士岗位管理要求分层设置护理岗位，制定与之相匹配的培训、考核及绩效分配方案并实施。收集实施岗位管理前后一年护理质量、患者满意度、护理人员满意度和护理人员离职率指标进行统计比较。结果 实施后一级护理、基础护理、病房管理、重点环节、急救药品器材管理、患者满意度和护理人员满意度较实施前提高，预防发生压疮率、跌倒坠床发生率、护理投诉较实施前降低。结论 建立在临床护理岗位分配分级、岗位培训和绩效分配基础上的护士岗位管理。

简介：摘要：本文首先分析了国内医院后勤服务现有的四种模式，在此基础上接着对美国、意大利、德国的医院后勤服务模式进行分析比较。最后结合域外医院后勤服务模式，对国内医院后勤服务模式的发展提出合理化建议。

简介：摘要：目的:在社区医院全面实行药学服务模式,并探究其真实价值。方法:与实际情况相联系,从社区药学服务模式进行开展研究。结果:社区医院药学服务中,药师需具备足够的耐心、细心、热心,且将自身责任心,将合理用药作为核心内容,使社区医院的药学服务水平得到整体提升。结论:高质量的社区药学服务工作可使药师的自身价值得到良好体现,进而为公民提供最佳的用药指导,使临床用药安全得到保证。

简介：

简介：【摘要】目的：探究子宫内膜息肉护理服务中综合化护理服务的运用及对焦虑、抑郁情绪的影响。方法：对60例子宫内膜息肉患者进行研究，分组如下：参照组（30例，常规护理）、试验组（30例，综合化护理服务），护理效果对比分析。结果：试验组护理后SAS评分、SDS评分低于参照组，P

简介：【摘要】目的 评价优质护理在妊娠期高血压产妇护理中的应用效果。方法 将我院在2021年1月~2021年10月收治的妊娠期高血压产妇68例作为主要对象，随机将其分为两组，34例/组。对照组行常规护理，观察组行优质护理，比较两种护理方法的干预效果。结果 与对照组相比，观察组的产后并发症发生率更低，护理满意度更高，有显著差异（P＜0.05）。结论 妊娠期高血压产妇接受优质护理既有利于降低并发症的发生风险，又可以提高护理满意度，因此，可进一步推广应用。

简介：[摘要] 目的：通过对我院门诊药房药学服务实践的总结、分析、探讨，旨在为提高医院门诊药房药学服务提供实践依据。方法：对我院门诊药房实施的一系列新的药学服务实践（完善流程、精细盘点、规范用药交代）进行前后效果对比、分析。结果：新的药学服务实践使得我院门诊药房差错率降低明显，药品账物相符率提高明显，用药交代正确性、完整性改善明显，患者满意度提高明显。结论：新的药学服务实践符合当前医疗环境要求，值得在医院门诊药学服务工作中推广。

简介：摘要：本文对我院药学服务在社区的建立以及展望开展综述，以期有效的在社区中开展药学服务，实现合理用药，提升药师综合能力，以优质药学服务为社区医疗拓展空间，为社区居民的安全、合理用药提供保障。