简介:摘要目的分析患者家属对我市120急救服务的满意度。方法抽样选取300名在2016—2017年我市接受120急救中心抢救患者的家属为研究对象。采取现场问卷和电话回访问卷的形式进行调查。分析120急救服务满意度调查结果。结果120急救服务满意度调查问卷中评分最高项为“医护人员对病情把握准确”“每项救治工作解释到位”“120到达时间快”,评分最低项为“搬运过程妥当”“司机开车稳当”“对120收费可以接受”。不同年龄、学历、职业家属对120急救服务满意度比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。不同性别家属对120急救服务满意度比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论影响患者家属对120急救服务满意度的主要项目为“搬运过程妥当”“司机开车稳当”“对120收费可以接受”。年龄、学历、职业亦为患者家属对120急救服务满意度的影响因素。建议120急救中心关注低年龄、低学历、无业患者家属的诉求,以更好为患者提供服务。
简介:(贵州省毕节地区医院贵州毕节551700)摘要目的探讨心理护理在临床冠心病患者中的应用。方法将2009年8月至2010年9月期间我院收治的120冠心病患者随机分为观察组和对照组,每组60例,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上有征对性的加强心理护理,比较两组患者的平均住院时间、健康知识得分、焦虑程度及患者满意率。结果观察组的平均住院时间显著少于对照组,P<0.05;观察组的术前的焦虑评分及抑郁评分显著低于对照组,P<0.05;且观察组的健康知识得分、满意率显著高于对照组,P<0.05。结论注重心理护理的实施可有效消除或缓解冠心病患者术前焦虑状况,能显著提高冠心病患者的自理能力,缩短住院时间。
简介:摘要目的分析急性心梗并发恶性心律失常的急救护理。方法选取我院2013年12月至2015年12月收治的急性心梗并发恶性心律失常患者33例,针对患者的具体情况对其进行急救护理,并观察患者的护理效果。结果经过恰当的急救护理后,其护理有效率为93.93%。结论采用针对性急救护理方法对患者进行护理可以有效提高患者的护理有效率,且临床效果显著,值得广泛应用于临床。