简介:摘要:民生是人民幸福之基、社会和谐之本。习近平总书记深刻指出“人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的”,强调“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,把发展成果不断转化为生活品质”。 所以,优质供电服务在打造高品质生活、提升群众幸福感上发挥着重要作用。基层供电所作为供电企业管理最末端、服务最前沿,直接影响人民群众的用电感知。本文将就电费回收及用户满意度的现状及问题进行分析,提出部分相关措施建议。
简介:摘要:本研究旨在探讨装拆表服务质量与用户忠诚度之间的关系,并通过深入分析数据和相关文献,揭示了这一关系的重要性和机制。通过调查用户满意度、服务响应时间、技术支持等关键指标,我们发现了装拆表服务质量与用户忠诚度之间存在着密切的正相关关系。具体而言,服务质量的提高能够显著提高用户的满意度,进而增强用户的忠诚度。此外,我们还发现用户满意度在这一关系中起到了中介作用,说明改善服务质量可以通过提高用户满意度来增强用户忠诚度。
简介:摘要IMS作为下一代网络的核心技术,它的发展是基于以用户为核心的理念的必然结果,其开放性接入的支持对网络安全提出挑战,本文着重介绍了IMS注册流程及注册过程中保证用户信息的时效性和网络的安全性的用户和网络之间双向认证,并就今后IMS在电力系统的应用前景做出展望。