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  • 简介:市场往往带来发展契机。“交强险”自今年7月1日起已开始正式在全国范围内推出,随着保险费率和条款的逐步统一,各家产险公司竞争的焦点将集中在客户服务质量的竞争上,因此个性化和差异化服务将成为各家保险公司争夺市场份额的法宝。中华联合保险上海分公司为此紧抓市场机遇,将“创优质服务,铸中华品牌”作为公司发展的关键抓手,着眼于目前普遍存在的理赔难问题,积极真诚地为客户提供优质配套创新服务,及时推出了快速查勘、方便索赔和加快理算等三方面具有中华联合保险特色的个性化服务举措。

  • 标签: 优质服务 中华 品牌 客户服务质量 保险费率 市场份额
  • 简介:保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。

  • 标签: 保险电子商务 商业模式 营销渠道 经营成本 品牌形象 考核制度
  • 简介:在元月二十四甘结束的中华联合财产保险公司上海分公司2006年度工作会议上传出讯息;2005年上海分公司继2004年又实现了一个新的质的飞跃,在过去的一年里。分公司依靠总公司的正确领导以及全体干部员工的努力拼搏,以做大做强为决心,以高度的历史责任感和使命感,求真务实,脚踏实地,切实地在业务发展、队伍建设、内部管理等方面开展了一系列卓有成效的工作,

  • 标签: 中华联合财产保险公司 上海分公司 起点 年度工作会议 历史责任感 求真务实
  • 简介:从投入产出角度出发构建保险电子商务网站效率评价指标体系,通过MaxamineWebAnalyst和Alexa等工具采集相关指标数据,综合运用SBMDEA模型和超效率SBM.DEA对国内13家保险公司直销型电商网站和8家第三方保险电商网站进行了网站效率评价,进而分析了相对有效网站的稳定性,并对相对非有效网站提出了具体优化对策。结果表明:被评价的21家样本保险电商网站中7家直销型网站和6家第三方网站相对有效;保险公司直销型电商网站保持相对有效的稳定性高于第三方保险电商网站,但平均相对有效率低于第三方保险电商网站。在此基础上,提出了提升保险电商网站效率的建议。

  • 标签: SBM—DEA模型 保险电子商务 保险网站 网站效率评价
  • 简介:为使学会资讯工作更加贴进行业,更好地向会员单位及广大读者分享、传递行业资讯,自2011年第2期起,四川省保险学会编写的原《学会资讯》内部电子刊物正式更名为《四川保险视野》。今后,学会将通过更新版面、调整栏目设置、加大行业信息量、提高出刊效率等做法,努力提升刊物品质。

  • 标签: 保险学会 行业资讯 电子刊物 四川省 会员单位 栏目设置
  • 简介:今年10月,党的十六届五中全会召开,标志着我国经济社会发展将纳入科学发展轨道。12月4-5日,中华联合财产保险公司党委、总经理室,为继往开来、构建中华保险大厦,专门组织全系统包括疆内和疆外共36个分公司的总经理,在上海用二天时间结合学习十六届五中全会精神概要、实质。集中讨论、共同谋划中华保险“十一·五”发展规划。

  • 标签: 中华联合财产保险公司 “十一五”规划 五中全会精神 发展轨道 学习 上海
  • 简介:要加强保险创新并以此推动保险业的快速发展,应加大保险理论、保险体制、保险管理、保险产品、保险服务、保险监管的创新力度。要围绕经济社会生活、发展政策和城乡居民消费习惯,加大保险产品创新力度,引导保险产品从卖方市场向买方市场转变,形成以社会需求为导向的保险产品创新体系;要转变服务观念,创新服务手段,改革服务体制,通过服务创新实现为客户提供满意服务与培养客户忠诚度的结合,通过服务创新为客户创造价值;保险公司的经营管理具有风险的集中性、成本的后发性、产品的同质性、服务的广泛性等特点,它决定了保险公司在快速发展保险业务的同时要加强管理,要不断进行管理创新,以保证保险业持续发展。

  • 标签: 保险创新 保险产品创新 保险服务创新 保险管理创新
  • 简介:债转股的具体过程可分为三大基本主体和三个基本环节,三大基本主体是:参与债转股国有企业,四大国有商业银行,四大资产管理公司,三个基本环节是:国有商业银行债转债,资产管理公司债转股和国有企业债转资(股),从债转股的具体程序看,四家金融资产管理公司作为债转股的投资主体,先收购四大国有商业银行1995年底以前形成的部分重点国有企业逾期呆滞贷款,完成国有商业银行债转债;再通过债权转股权,将这些不良资产转变为其对国有企业的股权,完成资产管理公司债转股,在国有企业资本结构得到改善的同时,相应建立规范的现代企业制度和公司治理结构,改善经营机制,在提高经营效益后,再通过回购,上市和转让等手段最终退出该企业,完成国有企业债转资,在这整个过程中,名义上国家承担的风险资产总量并未减少,只是资产归属发生了变化,并且从债权“硬约束”转变为股权“软约束”,减少了对原债务人的压力。

  • 标签: 债转股 运作机制 对策
  • 简介:金融衍生品市场的兴起和发展是近20年来国际金融市场出现的最为突出的变化之一,金融衍生品的迅速扩散和广泛应用,把自20世纪70年代出现的金融创新推向了高潮,也给整个金融市场带来了深刻影响,中国是一个新兴市场经济国家,随着加入WTO的逐渐临近,中国金融国际化,市场的趋势必然日益加深,发展金融衍生品市场是我国金融业的一个重要课题。

  • 标签: 金融衍生品 金融衍生品市场 中国