简介:营销是企业成功的关键因素,“营销”一词不应该被认为是过去大家认定的销售,而必须赋予新的意义——满足顾客需要(菲力普·科特勃)。俗话说:“顾客是我们的衣食父母”,企业依存于顾客。无数企业的兴衷无不印证这一道理:只有将企业的经营目标与顾客的需求和期望有机地结合起来,企业才能生存和发展;只有重视顾客的利益,为顾客创造价值,企业才会有旺盛的生命力。目前,顾客满意已成为所有优秀企业追求的重要经营目标之一,而顾客满意度比利润更能体现企业经营业绩的好坏。顾客满意度不仅可以体现企业当前的经营状况,而且可以更深刻地揭示企业经营中存在的一些深层次的问题,如企业的质量文化、经营理念等等。
简介:自上世纪80年代初期以来,我国在大力引进、推广良种的推动下,集约化商品养鸡业得到了迅猛发展,在短短的十多年,使我国鸡产品生产总量跃居世界前列。90年代中期后,我国鸡蛋总产量跃居世界第一、鸡肉总产量居第二,建立了世界养鸡大国的地位。鸡产品市场供应由长期的持续紧缺到日趋丰富,并出现了鸡产品相对过剩,市场供应相对饱和的局面。家禽产业的发展方向不仅看一般良种家禽存栏数量与禽产品产量,而且还要看优质禽产品研究与开发的深度、广度、产业化程度与规模,以及优质禽产品所占禽产品生产总量的比重。只有这样,家禽产业的发展才具有活力,才能做到家禽业的可持续发展,才能够在国内外市场竞争中立于不败之地。