简介：【摘要】目的：讨论研究新冠肺炎疫情期间医院运营状况。方法：将2020年9月到2022年9月期间我市医院作为研究对象，利用医院专家制作的问卷对我市多个医院院长、或者副院长等实施线上问卷调查，回收并整理调查问卷对医院运营状况进行分析。结果：在2020年9月到2022年9月疫情期间共线上发放100份调查问卷，回收有效问卷60份，其中15份来自公立医院，其余为社会办医院；医院门诊数量方面：有40家下滑40%以上（66.66%），有10家医院下滑30-40%（16.66%），10家医院下滑20%及以下（16.66%）；医院住院量与手术量方面：有31家下滑50%以上（51.66%），有17家医院下滑30-40%（28.33%），12家医院下滑20%及以下（20%）；现金流方面：有43家医院现金流下降20%以上，有10家医院下降10-20%，有7家医院下降10%以下。在新冠肺炎疫情期间我市多个医院门诊患者、住院患者、手术患者、现金流均出现明显减少情况。结论：新冠肺炎疫情期间医院运营受到较大影响，医院门诊与住院患者均减少，且大部分医院存在资金压力，医院需要强化管理工作，确保医院可以平稳运营。

简介：【摘要】目的：讨论研究精细化管理在新冠疫情下医院运营管理工作中的价值作用。方法：将2021年9月到2022年9月期间医院运营管理工作纳入研究范围，对医院运营状况进行分析，在2021年9月-2022年2月期间采取常规管理模式，在2022年3-9月期间采取精细化管理模式，观察并比较实施精细化管理前后医院门诊量、住院量、手术量。结果：新冠疫情下医院运营状况具体表现为业务量减少、防控成本增加、患者医疗需求改变、医务人员收入减少。实施精细化管理后医院医院门诊量、住院量、手术量等均明显高于实施前。结论：新冠疫情下医院存在运营压力增加情况，针对医院运营状况实施精细化管理措施，可改善医院运营状态，增加医院门诊量、住院量、手术量，促进医院平稳运营。