简介：摘要目的进一步对药剂科药事管理在医院管理工作中的作用进行分析和探讨。方法2009年至2011年期间，我院药剂科工作人员按照传统的方式展开工作，而在2012年至2014年期间，我院药剂科工作人员在传统工作的基础上将药事管理运用到工作当中，对比2009年至2011年以及2012年至2014年期间我院不合理用药事件的发生情况，并从患者、药剂科工作人员两个角度出发，对药剂科工作进行满意度调查。结果2009年至2011年期间药剂科所出现的不合理用药事件较2012年至2014年期间所出现的不合理用药事件多（P＜0.05），具有统计学意义，此外，2012年至2014年期间患者、药剂科工作人员对药剂科工作的护理满意度分数分别为（84.13±5.31）分，（86.21±4.14）分，高于2009年至2011年期间的分数，两组差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。结论在医院药剂科管理的工作当中，药事管理能够减少医院不合理用药事件的发生，提高患者、相关工作人员对药剂科工作的护理满意度，确保患者用药安全，值得借鉴和推广。
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