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简介：【摘要】目的 通过对“12345”工单的回顾性分析，为医院进一步提高医疗服务质量、提升患者就医体验，指明改进方向。方法 对北京市单家区属二级医院1年内接收到的“12345”工单进行回顾性归类、统计、分析、总结。结果 被投诉的原因主要与医疗服务相关，医院管理成为被投诉的重灾区。被投诉对象以门诊科室和后勤部门为主，医生、护士的被投诉原因主要为“解释沟通不到位、责任心不强”。讨论 “12345”工单回头看，医院应该将患者投诉的外在压力，转化为发现问题、解决问题的内在动力，逐渐从被动适应“接诉即办”迈向主动探索“未诉先办”。

简介：摘要:目的：对下颌单颌总义齿在临床口腔修复中的应用价值进行效果分析。方法：研究时间为2020年1月至2021年1月，将我院收治的行下颌单颌总义齿修复治疗的患者作为研究目标，共采集40例数据。观察患者的治疗成效比率以及修复术后存在的不良反应现象。结果：患者有效率为92.50%（n=37），同时存在2例患者出现义齿疼痛，2例患者存在治疗后恶心呕吐现象，3例患者出现义齿松动的现象，综合不良反应现象的发生比率为17.50%（n=7）。结论：在进行下颌单颌义齿修复过程中存在发生不良反应的几率，因此应在为患者进行修复治疗前期进行不良风险时间的风险筛查，以避免患者不良反应的发生，进而提高患者满意比率。

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简介：摘要：目的：通过对比不同骨髓水肿（BME）程度下膝单髁置换术(UKA）的临床效果，探讨BME在术前评估中的价值。方法：回顾性收集2020年6月至2021年12月我科收治并符合纳排标准的UKA术29例（31膝）患者资料，按照术前内侧间室BME程度进行分组，收集并比较手术前后的临床效果及满意度。结果：一般资料无差异；疼痛缓解受水肿程度影响且轻度组缓解效果较好（4.10±0.71vs3.27±0.64），功能改善不受影响，术后满意度受水肿程度影响且重度组明显较低。结论：综合临床效果及满意度分析，骨髓水肿会对单髁置换产生影响；在选择UKA手术时应考虑核磁下BME程度。

简介：摘要：单肺通气是胸科手术过程中常见的一种技术方法，本文旨在研究在胸科手术中使用支气管封堵器进行单肺通气的可行性及安全性。通过选择40例需要进行单肺通气的胸科手术患者，随机分为对照组和实验组，每组20例，对照组采用传统的双腔支气管法，实验组采用支气管封堵器法，通过对两组患者的各项指标进行记录与对比，比较两种方法的使用结果，最后得出支气管封堵法是一种安全有效的单肺通气方法。

简介：【摘要】目的：探究分析单操作孔胸腔镜肺段切除治疗高龄肺结节的效果。方法：选取于2019年4月至2021年4月，我院收治的高龄肺结节患者共136例，作为本次研究对象。将136例患者随机分为对照组与观察组。对照组采用单操作孔胸腔镜肺叶切除治疗；观察组采用单操作孔胸腔肺段切除治疗。对比两组的肺功能指标。结果：观察组明显优于对照组，P＜0.05。结论：对高龄肺结节患者采用单操作孔胸腔镜肺段切除治疗，能够有效改善患者的肺功能指标，在临床应用中具有优良的效果，值得推广与应用。

简介：【摘要】目的：分析单侧双通道内镜下减压治疗腰椎管狭窄症的临床疗效。方法：选择我院自2020年1月-2022年1月收治的20例腰椎管狭窄患者，将其随机分组为对照组（10例，采用经通道显微镜双侧减压技术）和观察组（10例，采用单侧双通道内镜下减压技术），对两组患者的手术时间、术中出血量、VAS评分、ODI评分进行对比。结果：研究数据表明观察组患者手术时间明显短于对照组，且观察组VAS评分、ODI评分均优于对照组。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：单侧双通道内镜下减压治疗腰椎管狭窄症临床效果显著，值得被推广运用。

简介：【摘要】目的 研究心理疏导对患者焦虑和抑郁单胎高龄初产妇分娩方式的影响。方法 从我院随机挑选2021年1月-2022年5月收治的66例焦虑和抑郁单胎高龄初产妇患者，并分为常规组（n=33）和研究组（n=33）。常规组采用基础护理，研究组基础护理+强化心理疏导。对两组患者SAS评分、SDS评分、剖宫产率、阴道分娩率进行观察。结果 护理前，研究组和常规组SAS、SDS评分情况比较无显著差异（p>0.05）；护理后，研究组患者SAS、SDS评分分别为（30.26±2.10）、（31.69±2.01），均要明显低于常规组（p＜0.05）。研究组患者剖宫产率为27.27%、阴道分娩率为72.73%，要明显好于常规组（p＜0.05）。结论 在焦虑和抑郁单胎高龄初产妇患者中强化心理疏导具有确切效果，可以有效改善患者焦虑、抑郁情况，降低剖宫产率，值得临床推广。

简介：【摘要】 目的 探析多西环素单药及联合阿奇霉素治疗恙虫病的疗效。方法 从我院择选恙虫病患者80例，时间线2020年1月—2021年8月，分为实施单纯的西环素治疗（对照组）与实施多西环素单药及联合阿奇霉素治疗（观察组），2组均为n=40。比较两组效果。结果 观察组总有效率高于对照组，（p＜0.05），观察组的生活质量高于对照组，（p＜0.05），观察组的不良反应低于对照组，（p＜0.05）。结论 针对恙虫病患者，临床行多西环素单药及联合阿奇霉素治疗，可推广。

简介：【摘要】目的：分析评价对口腔种植患者采用修复方法时应用不同冠根比单冠修复体的临床治疗效果和应用价值。方法：本次研究的病例数为70例，均来自于2020年1月至2022年7月间在我院进行口腔治疗修复种植的患者，在研究期间将所有患者按照数字随机法分为两组，分析组患者接受冠根比为1:2的治疗修复，对照组患者接受冠根比小于1的治疗修复。在治疗后统计两组患者的种植体周围骨吸收情况，并作为治疗效果数据进行观察对比分析。结果：对照组患者在治疗后的骨吸收情况与分析组患者的相差不大，组间数据统计(p>0.05)，差异没有可比性。结论：对口腔种植患者采用修复方法时应用不同冠根比单冠修复体对其种植体周围骨吸收情况的影响差异不大，两组治疗效果均很显著，值得推广、建议提倡。

简介： 【摘要】 目的 分析单下肢骨科手术患者接受超声引导下神经阻滞麻醉的临床效果。方法 在本院2021年1月-2021年12月内接受单下肢骨科手术治疗的患者中随机抽选58例，随机对其进行分组，对照组29例接受腰硬联合麻醉处理，试验组29例接受超声引导下神经阻滞麻醉处理，比较两组患者临床不良反应出现率以及麻醉效果。结果 试验组患者麻醉剂起效时间、运动阻滞起效时间、运动阻滞维持时间以及术后下床活动时间均短于对照组，不良反应出现率明显低于对照组，两组比较存在显著差异，具有统计学意义（P

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简介：【摘要】目的 对侧颈切口在局限于单侧腺叶内的甲状腺结节手术中的应用效果进行分析研究。方法 于本院就诊的甲状腺结节手术治疗患者中筛选85例纳入本次研究，随机抽签法将其分为两组。42例应用传统低领式甲状腺切除术治疗（对照组），43例应用侧颈切口甲状腺切除术治疗（观察组），对比两组手术总体效果。结果 观察组手术时间、术中出血量和切口长度等指标均优于对照组（P＜0.05）；观察组患者对术后创口美容度满意度高于对照组（P＜0.05）；并发症发生率两组较为接近（P＞0.05）。结论 局限于单侧腺叶内的甲状腺结节选择侧颈切口手术治疗总体效果理想，术后恢复美观度理想，具有明显优势。

简介：【摘要】目的：研究经后路伤椎单阶段椎弓根螺钉内固定术用于胸腰椎骨折的价值。方法：2020年5月-2021年5月本科接诊胸腰椎骨折病患72例，随机均分2组。研究组采取经后路伤椎单节段锥弓螺钉内固定术，对照组行经后路伤椎短节段椎弓根螺钉内固定治疗。对比ODI评分等指标。结果：针对ODI评分，研究组治疗后（16.34±2.05）分，比对照组（20.48±2.74）分低，P＜0.05。针对住院时间，研究组（10.39±1.26）d，比对照组（13.47±1.95）d短，P＜0.05。结论：于胸腰椎骨折中用经后路伤椎单节段椎弓根钉内固定术，效果好，且利于住院时间的缩短。

简介：【摘要】目的：分析在垂体瘤治疗中分别应用显微镜经单鼻孔蝶窦入路切除术和神经内镜经单鼻孔蝶窦入路切除术两种方法的效果。方法：选择于我院内分泌科就诊的垂体瘤患者为研究对象，选取32例病例，按照治疗方法分组分为对照组和治疗组，每组16例病例，对照组实施显微镜经单鼻孔蝶窦入路切除术方法，治疗组实施神经内镜经单鼻孔蝶窦入路切除术。比较两组的手术指标、激素水平、切除率及复发率。结果：同对照组相比，治疗组的手术指标有显著的优势，P＜0.05；治疗组的激素水平同对照组相比更低，P＜0.05；两组的切除率和复发率对比，治疗组优于对照组，P＜0.05。结论：在垂体瘤治疗中应用神经内镜经单鼻孔蝶窦入路切除术的效果优于显微镜经单鼻孔蝶窦入路切除术，可改善手术指标，具有较高的切除效果，降低了激素水平和复发率。

简介：【摘要】目的：替吉奥与阿帕替尼单药二线治疗晚期胃癌伴肝转移的临床应用比较。方法：把我院从2019年1月开始，截止到2021年1月医治的

简介：【摘要】目的：分析单侧弯角经皮椎体成形术治疗老年骨质疏松性椎体压缩性骨折的效果及优势。方法：此次研究总共纳入50例研究对象，均是2021.08月至2022.06月到医院诊治的老年骨质疏松性椎体压缩性骨折患者，利用红绿双色球法分组分为对照组（n=25，传统单侧经皮椎体成形术）与研究组（n=25，单侧弯角经皮椎体成形术）。对比分析两组的治疗效果。结果：在手术时长上，两组对比差异不大（P＞0.05）；在骨水泥注入量及骨水泥渗漏率上，研究组低于对照组（P＜0.05）。结论：单侧弯角经皮椎体成形术用于老年骨质疏松性椎体压缩性骨折的效果显著，临床可进一步推广应用。