简介:摘要:古人云:以铜为镜,可以正衣;以史为镜,可知兴替;以人为镜,可明得失;对于工程施工企业,以领先企业或产业为“镜”,则可以发现本企业的不足,找到改进的方向和明确的追赶目标,进而可以改善与提高企业的管理水平,提高企业的竞争力。这就是标杆管理(又称标杆瞄准、基准管理)的主要思想。
简介:摘要信访工作者由于信访工作的特殊性质、政策制度和严格要求,久而久之就会产生一些心理方面的问题。为了更好的完成调适上访人员的各种不平衡心理需求的工作,企业和员工个人都应当注重在工作上关心信访工作人员的身心健康;在精神上关心信访工作者的成长进步;在心态上引导信访工作人员情绪调整。
简介:[摘 要]社会工作者的职业化进程经过了由志愿工作者向职业工作者转变的过程,是在不断回应社会变迁、社会需求的背景下由萌芽到成长为现代意义上的一个专门职业。对这一发展路径的考察及其发展特点的揭示对我国社会工作人才队伍建设也有启示意义。