简介：以问卷调查收集的数据为基础,运用OrderedProbit模型对南岳衡山游客个人变量因素、景区变量因素与游客满意度之间的假设关系进行检验分析,研究结果显示：景区文化氛围、导游讲解、交通、宾馆饭店以及景区总体环境对游客满意度有显著性的影响;游客对南岳景区文化氛围和环境满意,对导游讲解、景区交通、宾馆饭店比较满意.应通过营造景区文化氛围、优化景区总体环境、完善交通基础设施、提高导游服务质量、提升宾馆饭店品质等措施,来提高南岳衡山景区游客满意度.

简介：近日，百度，全球最大中文搜索平台的提供商与Symbian协会，全球最大开源智能手机平台的非盈利性组织，正式宣布达成战略合作关系，双方将成立联合实验室，共同推动无线“框计算”技术平台在Symbian平台上的开发和集成。借助Symbian在智能手机平台上的丰富经验，以及百度在搜索领域的研发实力，双方共同推动无线“框计算”技术平台在Symbian平台架构上的开发，

简介：1．我国的经济增长使对外贸易规模不断扩大。经济全球化的不断深化以及中国国际经济环境的不断改善，为中国对外贸易的发展提供了良好的历史机遇。我国经过二十多年的改革开放，进出口总额由1978年的206亿元增长到11548亿元，增长了55倍，中国在世界贸易中的地位从1978年的第二十五位迅速上升到2004年的第三位。

简介：本文采用实证方法，通过因子分析和逻辑回归分析，对银行员工工作满意度的影响因素及影响程度进行研究。本研究表明，银行员工工作满意度的影响因素包括工作本身、主管管理风格，银行政策及实施、同事关系、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬。其中，工作报酬对员工工作满意度的影响程度最高，同事关系的影响程度最低。在此基础上，针对各个影响因素提出相应建议。

简介：造成道路交通应急管理脆弱性的原因有多方面,如设施、经济、路网、驾驶员性别年龄等诸多因素,而这些脆弱性特征又会导致道路交通突发事件应急管理系统脆弱性成倍增加。本文在建立脆弱性分析框架的基础上,对镇江公路应急管理的脆弱度进行分析,并进行实证研究,以提高镇江公路应急管理的能力。

简介：延长企业贸易持续时间是保持出口稳定增长的重要渠道。随着我国外贸企业的发展方式从注重出口的量到注重出口的质的转变,企业出口复杂度的提高能否保障其出口平稳增长是一个重要课题。使用2000—2006年中国海关数据库和工业企业数据库的匹配数据,采用反射法和加权人均收入法计算了企业层面的出口复杂度,利用生存分析的方法考察了企业出口复杂度的提升对企业在出口市场持续时间的影响。研究发现企业出口复杂度越高,企业出口风险概率越小,出口持续时间越长。这一影响对不同所有权类型和以不同贸易方式出口的企业都很显著。企业出口复杂度提升有利于企业提高抵御外部冲击的能力和规避低端竞争,从而使其能够在出口市场平稳发展。这从微观层面支持了企业出口复杂度提高是促进贸易增长的一种重要渠道。

简介：本文通过构建外贸依存度、外资依存度和对外开放度三个指标体系，对东北三省对外开放度进行测度和分析。研究表明：东北三省对外开放度虽有明显提高，但与全国相比还存在较大差距且各省间的差异较明显。并提出进一步提升对外开放水平和发展外向型经济的建议。

简介：摘要：进人21世纪，人力资源是企业最重要的资源之一，员工的素质与活力已经成为企业发展的根本动力，员工的满意度是反映员工工作生活质量和企业人力资源管理水平的重要指标。员工工作满意度管理是企业人力资源管理的重要内容，提高员工的工作满意度可以有效地实现人力资源价值的最大化，保证企业的健康持续发展。

简介：摘要：随着计算机网络技术的蓬勃发展，信息化时代逐步来临，改变了传统消费方式，为电子商务的产生提供了良好条件。和传统的商务模式相比，电子商务能够有效减少成本，进一步挖掘潜在消费者，扩大市场和消费能力。对于电商企业来说，提升客户忠诚度是最为基础和重要的问题，关系到企业的长远发展，也影响着整个电子商务市场的发展与壮大。电商企业需要把提高客户忠诚度度与满意度作为当前的工作重点，积极运用有效方法留住已有客户，积极吸引潜在客户，为广大客户带来更加方便快捷和周到的服务，有效扩大销量，提高营业额，让用户的利益和电商企业的收益得到有效保障。文章将着重就电商企业提高客户忠诚度的策略进行分析，以便为未来电商企业的创新发展指引正确方向，提高企业适应电子商务时代的能力。

简介：【摘 要】：客户为本、服务至上的理念深入人心，“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识，让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点，营销人员的市场意识、法治意识、规范意识的有效提升，进一步增强依法依规开展客户服务工作的内生动力，加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“尊重客户意愿”的“服务式”思维转变。

简介：摘要：相较于成熟的消费领域，满意度评价在物业领域的应用才刚刚起步。物业行业在近些年变化迅猛，新型的服务体系、服务产品，更多元的增值服务、更严格的服务标准都冲击着原有的评价体系。另一方面，消费者对物业的感知和意识也逐渐增强，过往的评价指标亟需增加全新内容以符合现在的发展形势。基于此，文章主要针对物业满意度评价指标的更新进行了探讨。在简单介绍物业满意度现有评价模式的基础上，提出了一套物业满意度评价体系优化的总体思路。同时，围绕基础服务评价、增值服务评价等内容，说明了物业服务满意度评价指标体系的新搭建方案。在此基础上，说明了一种基于与不同物业费档次进行交叉分析、与不同物业费档次进行交叉分析、隐性重要性测量、显性重要性和隐性重要性的交叉分析的物业满意度数据分析方法，以期实现物业满意度评价指标体系的更新。

简介：一、引言大学生满意度的研究源于顾客满意度的研究。顾客满意度是一项已经得到充分发展的质量评价体系，主要用于对产品质量和服务质量的评价以及对组织工作业绩的评价。顾客满意是指“顾客对其要求已被满足的程度的感受”，是顾客的需求是否得到满足的反映。按照顾客满意的定义，大学生满意度可理解为，大学生及其相关方对高校所提供的教育项目以及其他各种服务的满足程度，是大学生对高等学校教育及服务质量的一种客观反映。

简介：顾客满意已经成为现代企业活动的基本准则。顾客满意度的测评是当前企业和学术界一个非常热门而又很重要的课题。本文首先阐明了顾客满意度的内涵及其特征，在对顾客满意度理论模型进行述评的基础上，提出了设计顾客满意度测评指标体系的原则与构成。

简介：中国外贸依存度的迅速提高是多种原因共同作用的结果,较高的外贸依存度对中中国国经济产生了正反两方面的影响.要及时把握新情况,建立适应经济发展需要的对外贸易战略,调整原有不合理的政策,确保国民经济的健康协调发展.

简介：摘要：本文旨在探讨标准物质在检验检测中不确定度的应用。首先介绍了标准物质的定义和种类，为读者提供了相关背景知识。然后阐述了不确定度的概念和计算方法，为读者理解如何利用标准物质评估和控制检验检测中的不确定度提供了基础。接着，结合实际案例，探讨了如何利用标准物质来评估和控制检验检测中的不确定度，使读者更加深入地理解标准物质在检验检测中的应用。最后，提出了未来进一步完善标准物质在检验检测中应用的建议，为读者提供了展望未来的视角。本文内容详实，结构合理，既有理论阐述又有实际案例，能够为相关领域的从业人员提供一定的参考和借鉴。

简介：摘要：本论文旨在深入探讨医院政工与患者满意度之间的关系，并分析政工在提高患者满意度方面的作用和影响。通过文献综述、案例分析和数据分析等研究方法，本文系统地探讨了政工工作在医院中的实际应用，以及如何通过政工工作来改善患者满意度。论文的研究结果有助于医院管理者更好地理解政工工作对患者满意度的重要性，并提供了有关提高患者满意度的实际建议。

简介：摘要：随着全球商业环境的不断变化，企业员工的满意度和员工关系管理日益成为组织管理中的关键课题。本研究旨在调查企业员工满意度的现状，并探讨员工关系管理对员工满意度的影响。通过收集和分析来自不同行业的数据，研究发现员工关系管理与员工满意度之间存在着密切的正向关联。研究结果表明，有效的员工关系管理可以提高员工满意度，从而增加员工的忠诚度、积极性和工作表现。因此，企业应重视员工关系管理，并制定相关策略以提高员工满意度，促进组织的发展和竞争力。

简介：伴随着新世纪的到来,人类进入新经济时代,计算机技术的迅猛发展,信息平台的建立,使得电子商务走入到千家万户,获得了前所未有的发展,电子商务拥有极大的发展潜力,并且随着社会经济的进一步向前迈进,这种借助于网络平台的虚拟商务模式有可能成为未来商务的主流方向。本文阐述了京东商城目前顾客满意度的主要问题,并针对问题提出了相关的对策。

简介：2010年是“十一五”规划结束之年，也是哲学社会科学承上启下、继续深入发展的一年。继2006、2007年成功举办年度中国十大学术热点评选活动后，光明日报理论部与《学术月刊》编辑部在规范程序、不断提高评选活动权威性的基础上，经过读者调查、学者推荐、专家评议、投票确定等程序，评选出2010年度中国十大学术热点。

简介：'度'是唯物辩证法质量互变规律中的重要概念.文章试分析了'度'的思想在股利政策选择、财务杠杆运用、营运资金政策选择、流动资金管理等方面的体现和运用,希望对财务管理理论和实际工作能有启发意义.