简介：【摘要】优化护理流程即护理流程再造，是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造，护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑；护理流程再造支撑着医院核心竞争力，改变护理管理者的观念，改进护理人员整体服务意识，提高护理工作效率，提升病人满意度，降低成本从而推动医院发展。

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简介：摘要目的开展优质护理，提升护理质量。方法对全院护理人员进行宣传动员，培训。结果提升护理质量。结论通过对护理人员的教育，基础护理理论及技术的培训，能更好的开展优质护理服务活动。

简介：目的通过对护理差错原因分析，制定护理安全管理措施。方法对近7年的护理差错及发生率进行统计学分析，P〈0．001，有显著差异。结果差错发生率逐年下降，护理质量平均达标率达99％。结论强化护理安全管理，制定切实可行的管理措施，才能减少护理差错的发生，

简介：摘要 护理查房和护理讲课相结合，积极调动了护理人员学习的积极性，提高了护士对护理工作的认识，激发了学习多学科知识的兴趣，提高了运用多学科知识分析问题、解决问题的能力，更加完善了优质护理，提高了护理质量。

简介：摘要优化护理流程即护理流程再造，是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造，护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑；护理流程再造支撑着医院核心竞争力，改变护理管理者的观念，改进护理人员整体服务意识，提高护理工作效率，提升病人满意度，降低成本从而推动医院发展。

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简介：随着我国医学事业的不断发展，对护理工作提出了更高、更严的要求，作为与病人直接打交道的护理工作，如何才能适应我国飞速发展的医疗卫生事业，怎样才能满足患者“全方位优质护理”的要求，找到与病人相互理解，与病人家属双向护理的最佳结合点，从而在医生、护士、病人之间建立良好医患关系，促进护理工作向科学化、规范化、系列化发展，是摆在护理人员面前的一个重要课题。笔者联系十多年护理工作的实践，谈谈如何在搞好常规性护理的同时，开展护理预测，进行超前护理的问题。

简介：摘要护士长在护理管理中从细节入手，加强管理，及时发现问题，分析原因，及时采取有效措施，能有效避免护患纠纷，提高护理质量。

简介：摘要医疗质量管理是医院的核心内容和永恒的主题，护理管理者认真分析发生护理纠纷及病人投诉原因，寻求针对性的管理措施，是提高医疗质量预防医疗纠纷，促进医院发展的重要措施。

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简介：摘要目的分析临床护理活动过程中常见的护理隐患。方法从护理人员、管理者、病员等三个方面进行分析，找出常见的隐患因素，并提出防范措施。结果增强安全意识后，护理隐患问题受到大家的重视。结论只有人人参与管理，实现真正的安全护理，才能最终提高护理质量。

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