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  • 简介:近日,宝马携手全国宝马授权经销商陆续推广宝马预约快修通道服务,进一步提高宝马的服务水平。宝马预约快修通道服务承诺客户最长等待时间不超过2小时,内容涵盖宝马标准化保养服务中的全部12个项目,包括机油、微尘滤清器、空气滤清器、火花塞、雨刮片、

  • 标签: 服务承诺 宝马 通道 快修 预约 空气滤清器
  • 简介:近日,在新车哈弗CUV上市热销的同时,长城汽车又专门拿出5000余万元的资金在全国售后服务站统一了“五千万元爱车服务大行动”。自5月15日至6月15日,凡购长城车型用户不限里程及使用期限,均可享受免费检测、优惠维修服务

  • 标签: 长城汽车公司 售后服务中心 汽车市场 品牌建设 市场保有量
  • 简介:当科技真正应用列我们的生活中来眯我们才能真正体会到便和的生活是多么的惬意。高科技手机、数码相机、手提电脑……这一次是广汽丰田新凯美瑞G-BOOK导航版。

  • 标签: 高科技 生活 导航 丰田 试驾 服务
  • 简介:OBD-III是在0BD—II基础上发展起来的,即第三代车载诊断系统,其突出的技术特点是:数据传输方式由原来的有线式变为了非接触无线式(以无线方式读取或修改汽车电脑系统的有关数据,并对汽车电脑的工作进行外部干预)。这种变化虽然在技术上只是微不足道的一小步,但对汽车服务行业及相关行政管理所带来的变革却是巨大的,它会促使汽车服务业在经营方式上前进一大步,政府在相关行政管理方面也会前进一大步。

  • 标签: 汽车电脑 行政管理 服务行业 OBD 车载诊断系统 数据传输方式
  • 简介:随着公安交通管理信息化融合技术的研究与深化应用,全国建立了公安交通管理综合应用平台及互联网交通安全综合服务管理平台,为了进一步拓展和延伸公安交通管理的服务渠道,随着智能手机的普及,基于移动互联网终端的“交管12123”App服务系统应运而生。本文基于全国统一建设的模式思想,从系统技术架构、网络拓扑、APP客户端设计等方面做了总体规划,并分析阐述了系统软件功能。

  • 标签: 交通管理 移动互联网 智能手机终端 12123
  • 简介:随着我国汽车工业的高速发展,家庭轿车的逐步普及,社会汽车保有量的急剧增加,给汽车售后服务业带来了极大的商机.如果把整车销售作为汽车市场的"车前市场",那么维修保养、配件供应、汽车美容、汽车改装等等服务都可以称为是汽车后市场.据统计,在欧美等汽车业发达国家,汽车行业合理的利润构成比例为:汽车销售10%,售后服务50%,零部件销售10%,二手车经营20%,汽车售后服务业被称为是丰厚的大蛋糕,整车销售的利润与它约为三七开.在我国,经过2004年的价格大战,中国的汽车市场已经开始步入成熟期,厂商之间的竞争也开始发生质的变化,从初级的产品竞争、价格竞争转向深层次的服务竞争和品牌竞争,传统的利润链模式中心已开始向第三环节推移,售后服务成为车商们的"救命稻草".

  • 标签: 汽车工业 市场定位 服务业 品牌定位 汽车销售 汽车保有量
  • 简介:筹备多时的AutomechanikaShanghai-上海国际汽车零配件、维修检测诊断及服务用品展览会将于2004年12月2—4日在位于浦东的上海新国际博览会中心举行,届时将有200家来自24个国家及地区的企业参加。AutomechanikaShanghai由法兰克福展览(香港)有限公司与上海对外科学技术交流中心及中汽对外经济技术合作公司联合主办。

  • 标签: 上海 国际市场 汽车零配件 维修检测诊断 服务用品 展览会
  • 简介:本文在汽车服务工程车身修复方向建设问题进行探讨,以汽车车身修复方向行业现状和行业的人才存在问题为切入点,将培养车身修复方向高级应用型复合人才为目标,通过一些具体做法进行有益的尝试,促进了车身修复方向的专业建设.

  • 标签: 汽车服务工程 车身修复方向 切入点 专业建设
  • 简介:11月15日,广汽丰田在广州举行了一年一度的盛事——“尊尚杯”售后服务技能大赛总决赛。历经半年的预选赛、理论淘汰赛、区赛层层选拔,45名决赛选手从全国的333家销售店、近8300名选手中脱颖而出,在服务顾问、零部件、一般维修和快速保养4大科目16个小项中展开了巅峰对决。

  • 标签: 售后服务 技能大赛 广州 丰田 零部件
  • 简介:2008年,包括东风日产、东风本田、一汽丰田在内的多个汽车生产企业将迎来5周年庆典,与之相伴的是这些品牌服务网络的5周年,这些诞生于中国汽车井喷年代的汽车企业在5周年之际,将为车主交上一份怎样的服务答卷还需要我们拭目以待。但有一点可以肯定,这些企业正努力在汽车的延伸服务上下功夫。

  • 标签: 汽车服务 金手指 中国 品牌 汽车生产企业 扳手
  • 简介:为积极适应“互联网+”时代,充分发挥公安交通管理部门的信息资源以及互联网公司的技术和渠道优势,更好地服务公众出行,针对面向公众的全国高速公路交通管理信息发布问题,公安部交通管理科学研究所联合百度开展了“互联网+”高速公路交通管理大数据服务技术路线设计,并成功应用于2016年春运“平安播报”项目探索实践,为优化全国高速公路交通管理信息服务积累了宝贵经验。

  • 标签: 互联网+ 高速公路 大数据服务 春运“平安播报”
  • 简介:根据今日发布的J.DPowerAsiaPacific2006中国汽车用户满意度指教(CSI)调研报告,一汽-大众奥迪品牌在中国经销商售后服务满意度指数方面排名第一。

  • 标签: Power 用户满意度 售后服务 品牌 奥迪 大众
  • 简介:本文从交管信息系统的数据特点出发,以提高互联网服务平台的系统能力、降低建设成本为目的,对现有分布式文件系统进行了研究和比较,最终采用FastDFS作为分布式文件系统的实现,并对互联网服务平台的分布式文件系统部署架构进行详细阐述。

  • 标签: 交通管理 互联网 分布式文件系统 FastDFS
  • 简介:近年来,国内汽车消费市场增速放缓,但市场竞争却并未随之缓和。如今,各大汽车厂商早已不仅仅把注意力放在销售市场,后市场的竞争也越来越激烈。竞争,归根结底是对客户的竞争。如何保证在竞争中立于不败之地?对于身处服务一线的广大服务顾问来说,就要更好地为客户服务,以不断提升客户满意度。

  • 标签: 汽车消费市场 以诚 市场竞争 标准服务 满意度研究 用户服务
  • 简介:2016年9月28日,由公安部交通管理局指导,公安部交通管理科学研究所、人民日报媒体技术股份有限公司、高德地图、新浪微博联合主办的2016髓联网+交通出行服务”论坛在北京召开。本次论坛以“智慧交通融合创新”为主题,旨在聚合政府、科研、企业、媒体等各方的智慧与力量,聚焦交通管理大数据,分享创新服务及技术成果,探讨交通出行服务领域的技术创新、服务创新和模式创新。进一步提升政府职能部门的决策水平和服务社会的能力。

  • 标签: 交通管理 创新服务 科学研究所 公安部 互联网 论坛
  • 简介:本刊上期“对比试车”栏目中演绎了一出精彩的“非常2+1”,A级车市场中自主品牌竞相登场,涵盖的范围虽没有面面俱到,但是我们从中不难看出自主品牌在新车市场上颇为引人瞩目的举动。在本期“服务测评”栏目中,我们仍然把目光锁定自主品牌,力图从售后服务的角度来横向比较4款自主品牌车型,对其在售后服务方面的表现作出评价。本期的主角是海马福美来、中华骏捷、奇瑞A5和比亚迪F3。

  • 标签: 自主品牌 售后服务 福美来 海马 中华 奇瑞
  • 简介:我们的生活,除了衣食住行,还有我们内心对未来的向往、憧憬.这些都在被一波一波创新的巨浪催促着、改变着.蓦然转身,曾经熟悉的一切已经日新月异,这一切似乎来得猝不及防,细想来又觉得有据可依.作为现代汽车行业无可争议的大咖级品牌,梅赛德斯-奔驰早前提出过“第三空间”的概念——即住宅为第一空间,办公场所及其他目的地为第二空间,连接两者的车内空间则为生活的第三空间.

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